كيف يؤثر العمر والنوع على تطوير الذات؟

ومع ذلك، كانت البيانات كافية جداً لمساعدتنا في تحديد ثلاثة عوامل أثرت في عقلية المستجيبين:

العمر. مع تقدمنا في السن، نمر بعملية تطور تدريجي من عقلية إثبات الذات إلى عقلية تطوير الذات. يعرض الرسم البياني التالي التغييرات مع مرور الوقت. وقد يرجع هذا إلى أننا مع تقدمنا في السن أصبحنا ببساطة أكثر إدراكاً للذات، وهو ما قد يؤثر أيضاً في شيء له علاقة بالثقة بالنفس، وهو العامل الثاني الرئيس الذي اكتشفناه.

الثقة بالنفس. توجد علاقة رائعة ومعقدة بعض الشيء بين الثقة بالنفس وتطوير العقلية. يصف الرسم البياني أدناه ما يحدث للثقة بالنفس مع تقدم الأشخاص في السن. لاحظ أن الذكور يُظهرون تحسناً بالثقة بالنفس حتى أوائل الأربعينيات من أعمارهم، ويواجهون انخفاضاً في منتصف العمر، ثم يشهدون ارتفاعاً في الثقة بالنفس مجدداً حتى منتصف الخمسينيات من أعمارهم. وعند الوصول إلى هذا العمر (منتصف الخمسينيات)، تبدأ ثقتهم بأنفسهم تميل إلى الانخفاض. ومن ناحية أخرى، فالنساء يبدأن حياتهن بقدر أقل من الثقة بالنفس، في حين يُظهرن زيادات مطردة من منتصف العشرينيات حتى منتصف الستينيات من أعمارهن، وينهين مسيرة حياتهن بمقدار أكبر من الثقة بالنفس مقارنة بالرجال.

وفي كثير من الأحيان عندما يقاوم الأشخاص التعليقات ويتصدون لها، فإنهم يسعون إلى إقناع الآخرين بأنهم على قدر عالٍ من الثقة بالنفس. تخبرنا النتائج بأن الأمر مختلف: في واقع الأمر، الأشخاص الذين يحرصون على رفض التعليقات ربما يفتقرون إلى الثقة بالنفس. (وبطبيعة الحال، لمسنا هذا الميل على أرض الواقع، وهو ليس قاعدة مطلقة، ولا شك أننا نستطيع جميعاً أن نفكر في أمثلة لأفراد على درجة عالية من الثقة بالنفس ويتحلون أيضاً بمواقف دفاعية تجاه التعليقات. وتوجد العديد من البحوث الأكاديمية التي تدعم الحجة القائلة بأن الإفراط في الثقة بالنفس ينتج عنه كافة الآثار السلبية). تبيّن الأرقام السالبة في الرسم البياني أدناه الاتجاه نحو "إثبات الذات"، وتبيّن الأرقام الموجبة الاتجاه نحو "تطوير الذات". أفضل مؤشر يمكن أن نجده عند الأشخاص الذين لديهم توجه نحو "إثبات الذات" كان افتقارهم إلى الثقة بالنفس. أما أولئك الذين حصلوا على أعلى الدرجات من النسبة المئوية للثقة بالنفس فكانوا، على الأرجح، لديهم توجه نحو تبني عقلية تطوير الذات.

بل إن بعض هؤلاء الأشخاص الأقل ثقة بأنفسهم قد يعانون من متلازمة المحتال، وهي الخوف من عدم قدرتهم على أداء المهام الموكلة إليهم، وأنهم في نهاية المطاف سيُكتشف أمرهم وسيفشلون. فربما في قرارة أنفسهم ينتابهم شعور بأن منتقديهم لا يهددون آراءهم فحسب، بل يهددون أيضاً مسيرة نجاحاتهم المهنية. ويبدو أن الفرد منهم يفكر في ذلك الأمر على هذا النحو "إذا لم أكن ذكياً أو مؤهلاً، فلا يوجد شيء يمكن أن أفعله حيال ذلك، وفي النهاية سيُكتشف أمري ثم أفشل". فالخيار الوحيد يتمثل في التفاني في الموقف الدفاعي.

النوع: كما وجدنا أيضاً أن النساء أكثر ميلاً إلى تبني عقلية "إثبات الذات" مقارنة بالرجال، ولاسيما في بداية مسيرتهن المهنية. توجد بضعة أسباب محتملة لهذا الرأي. على سبيل المثال، ينشأ النساء على أن يكنّ أقل ثقة بالنفس، في حين ينشأ الرجال على الثقة المفرطة بالنفس. وتتعرض العديد من النساء لما وصفته جوان وليامز لتحيّز "أثبتي كفاءتك باستمرار"، حيث التشكك في كفاءتهن بشكل مستمر (وغير منصف).

ومن حسن الحظ، وجدنا أيضاً أن النساء يتحولن إلى عقلية "تطوير الذات" مع تقدمهن في السن. ومن المرجح أيضاً أن يتمتع الرجال الأكبر سناً بعقلية "تطوير الذات" مقارنة بالرجال الأصغر سناً، رغم أن التغيير ليس بالقدر نفسه من المبالغة. وبحلول أوائل الستينيات من عمر المرأة، تصبح أكثر ميلاً لتبني عقلية "تطوير الذات" مقارنة بنظرائها من الذكور.

التحول إلى عقلية تطوير الذات

استناداً إلى العديد من البحوث التي أُجريت في مجال العلوم الاجتماعية، ندرك أن تغيير سلوك الشخص أسهل من تغيير مواقفه. ومن المؤكد أن العقلية - سواء كانت عقلية "إثبات الذات" أو عقلية "تطوير الذات" - تمثل مجموعة معقدة من المواقف. نوصي بأن يبدأ أي شخص يرغب في التحرك نحو النمو أو تطوير العقلية بطلب التعليقات من الزملاء. احرص على أن تبدأ بكمية صغيرة من التعليقات، وتدريجياً زد من مقدارها واحرص على استمرارها. سوف تعلم أن المعلومات التي تكتسبها مفيدة، ورغبتك في طلب هذه التعليقات سترفع من قيمتك أمام الآخرين.

كما يمكن للمدراء أن يساعدوا مرؤوسيهم للانتقال من عقلية متصلبة إلى التوجه نحو النمو من خلال تقديم النوع المناسب من التعليقات بكل دقة. وبدلاً من الإشادة بالمواهب غير المستغلة والذكاء، يُفضل الاعتراف بالعمل الجاد والمثابرة والمرونة والثناء عليها. ومثال على ذلك، بدلاً من القول "التقرير الذي قدمته وفقاً لنظام الإنتاج المعتمد رائع"، قل عبارة مثل: "شكراً على العمل الجاد في إعداد التقرير وفقاً لنظام الإنتاج المعتمد، فجهدك أتى ثماره حقاً". في الواقع مثل هذه التعليقات تترك تأثيراً مزدوجاً، يتمثل في تشكيل عقلية الفرد، فضلاً عن غرس قدر أعظم من مشاعر الثقة بداخله، ومن شأن ذلك أن ييسر له قبول التعليقات النقدية من وقت لآخر.

نتفق بشدة مع كارول دويك. إن عقلية النمو هي الأساس لأي عملية ناجحة لتطوير الشخصية. وتشير الأدلة التي نقدمها إلى أن الأشخاص قادرون على التغيير، ولكن لكي يتسنى لهم ذلك يتعين عليهم أن يكفوا عن "إثبات الذات" وأن يبدؤوا في البحث عن سبل "تطوير الذات".

فالنجاح الوظيفي يكون مدفوعاً بقدرة الشخص على التعلم والتكيف باستمرار مع عالم متغير. ويقودهم تنفيذ هذه الأمور إلى التحلي بعقلية صحيحة.