إن كنت تخطط لترك وظيفتك، فإليك كيفية كتابة رسالة وداع لزملائك

فريق هارفارد بزنس ريفيو/غيتي إميدجيز/بوه كيم يوه/آي إم

شارك

استمع الى المقالة الآن هذه الخدمة تجريبية

ملخص: يُعد ترك وظيفتك أمراً صعباً. وعلى الرغم من الجوانب التي “لم تكن جيدة للغاية”، فلا بد أنك مررت بلحظات جيدة أيضاً. إذاً، كيف تكتب رسالة وداع تودع زملاءك من خلالها بلباقة وتغادر الشركة؟ لا تُعد رسالة البريد الإلكتروني الوداعية وسيلة لشكر فريقك قبل مغادرتك فحسب، ولكنها أيضاً من أفضل الممارسات التي يقوم بها معظم الأشخاص في آخر يوم عمل لهم.

• شارك أكثر الأشياء التي حظيت بتقديرك واحترامك بشأن العمل في المؤسسة. الهدف من هذه الرسالة هو توديع قسمك أو فريقك أو مؤسستك في آن واحد. فاجعلها قصيرة وأظهِر مزيجاً من التقدير والتواضع، وهما من السمات القيادية الإيجابية، لتأكيد حسن نيتك وترك انطباع إيجابي في قلوب مستلمي الرسالة وأذهانهم.
• ذكِّر الآخرين بإسهاماتك المحددة في المؤسسة وعبِّر عن امتنانك للأشخاص حسب الاقتضاء. وتطرق بإيجاز إلى أبرز إنجازاتك التي حققتها خلال فترة توليك الوظيفة، واشكر مَن جعلوا تجربتك رائعة.
• اذكر ما ستفعله بعد ذلك وما تتطلع إليه في حياتك المهنية. وإذا لم تكن متأكداً مما ستفعله في خطوتك التالية، فيمكنك ذكر ذلك في رسالتك. واحرص على صياغة خططك الفورية لفترة ما بعد المغادرة بطريقة إيجابية.
• دع الآخرين يعرفون موعد مغادرتك وكيفية البقاء على تواصل معك. وإذا كنت ترغب في أن يظل زملاؤك على تواصل معك بعد مغادرتك، فأدرِج بيانات التواصل معك ليتمكنوا من الوصول إليك، حتى إذا غادرت وظيفتك التالية.

سواء كنت تحب وظيفتك أو تكرهها، فإن تركها يمكن أن يكون صعباً. وبغض النظر عن سبب مغادرتك، سواء بسبب بيئة عمل مؤذية أو انعدام فرص النمو أو عرض عمل أفضل أو أي شيء آخر، فمن المحتمل أن تكون هناك بعض الإيجابيات التي ستتخلى عنها أيضاً.

إذا كنت من بين العديد من الأشخاص الذين يخططون لترك وظائفهم هذا العام، فكيف يمكنك أن تودع زملاءك بلباقة؟

لا تُعد رسالة الوداع المرسلة عبر البريد الإلكتروني الطريقة الوحيدة لشكر فريقك قبل أن تغادر (إذ يمكنك القيام بذلك وجهاً لوجه أيضاً)، لكنها من أفضل الممارسات التي يقوم بها معظم الأشخاص في آخر يوم عمل لهم. وبذلك غالباً ما تكون هذه الرسالة هي الانطباع الأخير لزملائك السابقين عنك. وإذا تم تقديمها بشكل جيد، فيمكن أن تساعدك في الحفاظ على علاقات مهمة والمغادرة بشكل لائق وإبقاء الباب مفتوحاً إذا اخترت العودة.

تُعد كتابة رسالة وداع مدروسة عبر البريد الإلكتروني مهارة في حد ذاتها. قد يبدو التعبير عن الامتنان على الوقت الذي قضيته في الشركة ومشاعرك تجاه زملائك أمراً بسيطاً، ولكن المفاجأة أنه ليس كذلك. إذ عليك استخدام الأسلوب المناسب، من خلال تحقيق التوازن بين العاطفة والتواضع وإظهار الاحترام. إليك بعض العناصر الأساسية التي ينبغي لك تجربتها والتطرق إليها في رسالة الوداع.

شارك أكثر الأشياء التي حظيت بتقديرك واحترامك بشأن العمل في المؤسسة

أولاً، تذكّر أن تجعل رسالتك مكونة من بضع فقرات قصيرة. الهدف من هذه الرسالة هو توديع قسمك أو فريقك أو مؤسستك في آن واحد. وبالنظر إلى العدد الكبير لمستلمي رسالتك، من الأفضل أن تراعي وقتهم وأن تكون رسالتك موجزة. (إذا كنت تريد مخاطبة زميل له قيمة خاصة عندك، فينبغي لك إرسال رسالة منفصلة له، لأن هذا ليس الغرض من رسالة الوداع الأوسع نطاقاً).

اجعل رسالتك قصيرة وأظهِر مزيجاً من التقدير والتواضع، وهما من السمات القيادية الإيجابية، لتأكيد حسن نيتك وترك انطباع إيجابي في قلوب مستلمي الرسالة وأذهانهم. ابدأ بمخاطبة فريقك، معلناً أن هذا هو آخر يوم عمل لك، واذكر أكثر الأشياء التي كنت تقدرها في أثناء فترة عملك في الشركة، وبالتحديد في قسمك:

“مرحباً بالجميع،

كما يعلم بعضكم، اليوم هو آخر يوم عمل لي في [اسم الشركة]. أردت فقط إرسال رسالة وداع سريعة للتعبير عن امتناني الكبير للفترة التي قضيتها هنا.

عملي كجزء من فريق تطوير المنتجات المتميز المعروف بإيجاد حلول مبتكرة في مجال الرعاية الصحية وفّر لي بعض فرص التعلم المذهلة. أنا فخور للغاية بالعمل الذي قمنا به للمساعدة على تحسين جودة الحياة لملايين الأشخاص“.

فهذا يجعلك جزءاً من فريق ناجح وفي الوقت نفسه يُشعِر زملاءك بالرضا عن العمل الذي تعاونت فيه معهم.

قاوم أي إغراء للتنفيس عن غضبك أو انتقاد التجربة التي مررت بها، حتى إن كانت هناك جوانب سلبية في وظيفتك. احتفظ بهذه التعليقات واذكرها في محادثة خاصة مع مديرك أو أحد موظفي الموارد البشرية في أثناء مقابلة ترك العمل. ولكن في رسالة الوداع تصرف بطريقة أخلاقية وركز على الإيجابيات. تذكر أن زملاءك ما زالوا يعملون في هذه الشركة.

ذكِّر الآخرين بإسهاماتك المحددة في المؤسسة وعبِّر عن امتنانك للأشخاص حسب الاقتضاء

تُعد هذه الرسالة فرصة للتطرق بإيجاز إلى أبرز إنجازاتك التي حققتها خلال فترة توليك الوظيفة، من أجل هؤلاء الذين يعرفونك جيداً وأسهموا في تطورك ومَن لا يعرفونك أيضاً. بعد الفقرات الافتتاحية، اذكر مشروعاً أو هدفاً معيناً كان ذا معنى لك:

“على وجه التحديد، كان العمل على إطلاق جهاز قياس نسبة السكر في الدم الأكثر مبيعاً من أبرز الإنجازات التي حققتها خلال فترة عملي في [الشركة]، وفي مسيرتي المهنية حتى الآن“.

أعرِب عن تقديرك للآخرين الذين جعلوا تجربة عملك في تلك الشركة رائعة، إذا كان من المناسب القيام بذلك. فربما كان مديرك استثنائياً وأعطاك فرصاً للتميز، وربما عملت مع زميلين على مشروع أحدث تغييرات جذرية، وربما حظيت بموجه علمك دروساً ستستفيد منها في دورك الجديد. فأعرِب لهم عن تقديرك واحترامك إذا كنت مرتاحاً حيال القيام بذلك. (كنت محظوظاً بمديري الذي دعمني كثيراً وأعضاء فريقي الأذكياء واللطفاء، وتعلمت الكثير من موجهي). هذا اختياري بالطبع لأن بعض الأشخاص يفضلون التعبير عن تقديرهم على انفراد وليس علناً.

اذكر ما ستفعله بعد ذلك وما تتطلع إليه في حياتك المهنية

بعد ذلك، لخصّ وصف دورك الجديد والمسؤوليات التي تشعر أنك متحمس للغاية لتوليها.

“قررت قبول منصب جديد في [اسم الشركة] في سنغافورة كمدير مساعد في فريق تطوير المنتجات. أتطلع إلى مواصلة التقدم المهني في سياق دولي وأن أكون جزءاً من فريق متعدد الثقافات“.

إذا كنت لا تترك وظيفتك الحالية لأنك ستنتقل إلى وظيفة أخرى، بل ستتركها للتفرغ للدراسة، فاذكر خطواتك التالية:

“سأترك وظيفتي بالشركة للدراسة في كلية لندن للاقتصاد للحصول على درجة الماجستير في الابتكار الاجتماعي وريادة الأعمال خلال العام المقبل. فأنا متحمس لمعرفة كيف يتعامل رواد الأعمال الاجتماعيون مع بعض أصعب المشكلات في العالم، وتطبيق ما تعلمته خلال عملي هنا في دراستي“.

يمكنك أيضاً استغلال الفرصة لمشاركة ما تخطط للقيام به بعد التخرج، حتى إن لم يكن سوى فرضية.

“بعد هذا البرنامج، آمل أن أستفيد من خبرتي في مجال الرعاية الصحية للعمل في برنامج للصحة العالمية لدى مؤسسة كبيرة“.

قد يقرأ الآخرون هذا ويردون على رسالتك مع تقديم موارد وجهات اتصال مفيدة، مثل مؤتمر ذي صلة ينبغي لك الذهاب إليه أو عرض لتقديمك إلى شخص ما في المجال الذي ترغب فيه.

في بعض الأحيان، قد تكون خططك قابلة للتغيير أو غير مؤكدة. على سبيل المثال، قد تغادر لأخذ إجازة واستكشاف خطوتك التالية، أو ربما تغادر على نحو غير متوقع كجزء من عملية إعادة هيكلة أو تقليص حجم الشركة.  إذا كان هذا هو الحال، فلا بأس إن كنت لا تعرف ما يحمله المستقبل. ومع ذلك، ينبغي لك صياغة خططك الفورية لفترة ما بعد المغادرة بطريقة إيجابية.

“أخطط لأخذ إجازة للاسترخاء والسفر والتفكير في خطوتي المهنية التالية“.

دع الآخرين يعرفون موعد مغادرتك وكيفية البقاء على تواصل معك

ختاماً، أخبِر الآخرين بآخر يوم عمل لك في الشركة. أنصح بإرسال هذه الرسالة قبل أسبوع إلى أسبوعين من مغادرتك لمنح زملائك (ونفسك) فرصة لتوديعهم وجهاً لوجه. إذا كنت ترغب في أن يظل زملاؤك على تواصل معك بعد مغادرتك، فأدرِج بيانات التواصل معك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني الشخصي أو حسابك على موقع لينكد إن أو رقم هاتفك المحمول، ليتمكنوا من الوصول إليك، حتى إذا غادرت وظيفتك التالية.

“آخر يوم عمل لي سيكون الخميس المقبل، [تاريخ اليوم]. يمكنكم التواصل معي مستقبلاً عبر هذا البريد الإلكتروني [عنوان البريد الإلكتروني] أو هاتفياً [رقم الهاتف] أو عبر حسابي على لينكد إن [رابط حسابك]. آمل أن تتواصلوا معي إذا كنتم في سنغافورة أو إذا كنتم بحاجة إلى مساعدتي في أي شيء. أتمنى أن نبقى على تواصل“.

رسالة البريد الإلكتروني الوداعية هي أكثر من مجرد وداع بأسلوب مهذب، بل أداة مهنية يمكن أن تساعدك في الحفاظ على علاقاتك المهنية لتيسير نجاحك المهني في الوقت الحالي وفي المستقبل. ستساعدك وسيلة التواصل هذه التي تتسم بأنها بسيطة ولكنها مهمة على بناء هوية تجارية شخصية إيجابية وتذكير الآخرين بإسهاماتك في عملهم. ومن الناحية العملية، تتيح للأشخاص معرفة ما ستفعله في خطوتك المهنية التالية وتدعوهم إلى أن يكونوا جزءاً من شبكة علاقاتك.