4 طرق استخدمها لتُصبح مستمعاً أفضل
كلما زادت مسؤولياتك وتأثيرك، يجب أن تزداد قدرتك على الاستماع. لكن يُعد الاستماع الفعال من أصعب المهارات التي يجب إتقانها،…
إيمي جين سو (Amy Jen Su): مؤسِّسة مشاركة وشريكة إدارية في شركة بارافيس بارتنرز (Paravis Partners) لتدريب التنفيذيين وتطوير المهارات القيادية. عملت على مدى العقدين الماضيين على تدريب الرؤساء والمسؤولين التنفيذيين ونجوم الموظفين الصاعدين في المؤسسات. وهي مؤلفة كتاب “القائد الذي تطمح أن تكون: خمسة مبادئ أساسية لإبراز أفضل ما لديك كل يوم” (The Leader You Want to Be: Five Essential Principles for Bringing Out Your Best-Every Day)، الصادر عن هارفارد بزنس ريفيو برس، والمؤلفة المشاركة لكتاب “افرض حضورك: اكتشف السمة التي تميزك لإثبات حضورك القيادي” (Own the Room: Discover Your Signature Voice to Master Your Leadership Presence)، بالتعاون مع موريل مايغنان ويلكينز.
كلما زادت مسؤولياتك وتأثيرك، يجب أن تزداد قدرتك على الاستماع. لكن يُعد الاستماع الفعال من أصعب المهارات التي يجب إتقانها،…
يحاول معظمنا تجنب مواجهة الصراعات إلى حد ما، فبدلاً من معالجة المشكلات مباشرة، نحاول أن نكون لطفاء وفي النهاية، نهدر…
الثقة بالنفس؛ إنها سمة نسعى للتحلي بها ونتطلع لوجودها في الآخرين، خاصة أولئك الذين يشغلون مواقع القيادة. ومع ذلك، نلتقي…
إذا كنت ترغب في تمكين الآخرين وإدماجهم أو تحفيزهم، فلا تجعل جهودك مقتصرة على زيادة سلوكياتك الإيجابية، بل حدد السلوكيات…
تقول إيمي غالو، في دليل هارفارد بزنس ريفيو لإدارة النزاعات في العمل: "متجنبو الصراعات عموماً هم أفراد يثمّنون قيمة التناغم…
ما الذي نعنيه بالأصالة والمصداقية والجدارة بالثقة، ومن يمتلكهما، وكيف يتأتى لنا التحلي بهما؟ يربط معظمنا الأصالة بالصدق مع الذات؛…
معظمنا يعرف ذلك الزميل الذي يتصرف بطريقة ودودة عندما يكون المدير حاضراً، وبطريقة لَدودة عندما يكون المدير غائباً! وقد يكون…
راحتا يديك متعرقتان، وتخرج كلماتك متلعثمة، وتبدو عاجزاً عن توصيل رسائلك بوضوح، وكلما التفتَّ إلى الجالسين حول الطاولة، وجدتَ الجميع…
ملخص: لا يعني أن يبلغ ابنك سن المراهقة أنك لم تعد مضطراً للقلق بشأن الموازنة بين الحياة والعمل، بل إنك…