نموذج عناصر التسويق الخمسة 5C’s of Marketing

ما تعريف نموذج عناصر التسويق الخمسة؟

نموذج عناصر التسويق الخمسة (5C’s of Marketing): نموذج يُستخدم في تحليل العوامل المؤثرة في القرارات التسويقية، ويشمل خمس عناصر تبدأ كلها بحرف “سي” (C) في اللغة الإنجليزية، ويكون التحليل عبر طرح أسئلة تحدد العوامل المؤثرة في كل عنصر كما يلي:

• الشركة (Company): يشمل تحديد منتجات الشركة وميزتها التنافسية وأهدافها وسمعة علامتها التجارية؛
• المنافسون (Competitors): يشمل تحديد المنافسين الحاليين والمحتملين، ونقاط قوتهم وضعفهم، واستراتيجيتهم وفجوة المهارات لديهم.
• المتعاونون (Collaborators): يشمل تحديد الشركاء والمساهمين، والموردين والموزعين، والحلفاء المحتملين؛ 
• العملاء (Customers): يشمل تحديد الجمهور المستهدف، وسلوك المستهلكين، وقنوات التواصل معهم، وحاجاتهم المستقبلية؛
• المناخ العام (Climate): يشمل تحديد القوانين والتشريعات السائدة، واتجاهات السلوك الاجتماعي، والنظام الاقتصادي، ومدى تطور التكنولوجيا السائدة.  

اقرأ أيضاً:

• قوى بورتر الخمس.