غياب فتور الهمة Lack of Discouragement

ما معنى غياب فتور الهمة؟

غياب فتور الهمة (Lack of Discouragement): إحدى السمات التي يتمتع بها مندوبو المبيعات الذين يتميزون بالأداء العالي، فحسب دراسة شملت آلاف رجال المبيعات في مختلف الصناعات نُشرت نتائجها في هارفارد بزنس ريفيو، فإنّ أقل من 10% من كبار مندوبي المبيعات ضمن فئة الأشخاص الذين يمتلكون مستويات عالية من التثبيط وفتور الهمة أو يطغى عليهم الحزن بشكل متكرر، وفي المقابل، مر 90% من مندوبي المبيعات بحالات من الحزن عرَضاً أو خلال فترات متباعدة.

يؤثر غياب فتور الهمة في أسلوب البيع من زاوية الروح التنافسية، إذ بلغت نسبة كبار مندوبي المبيعات الذين كانوا يمارسون النشاطات الرياضية المنظمة في المدرسة الثانوية أرقاماً عالية، ويبدو أن هناك ارتباطاً بين ممارسة الرياضة والنجاح في مجال المبيعات، فأصحاب الأداء الرفيع قادرون على التعامل مع الإحباطات الانفعالية، والنهوض مجددا بعد الخسارة، كما يهيئون أنفسهم ذهنياً لفرصة المنافسة التالية.

اقرأ أيضاً:

• السمات الشخصية السبع لكبار مندوبي المبيعات.