ملخص: الثقة عامل بالغ الأهمية لبناء علاقات قوية مع الموردين والحفاظ عليها. لكن التحدي في موضوع زيادة الثقة يكمن في قياس…
ملخص: يعتبر الخداع أو عدم تحري الصدق التام من الأمور الشائعة في المفاوضات. وقد أثبتت تجربتان أنه قد يكون أمراً…
منذ ستة أشهر، لم تكن تطبيقات التوصيل الفوري إلى المنازل قد وصلت إلى الانتشار الذي تشهده الآن، وكانت تعتبر رفاهية…
ملخص: كي تستطيع الشركات الحدّ من مخاطر سلسلة التوريد وتخفيف حدتها يتعين عليها التعامل مع مورديها على أنهم شركاء، وهذا…
كل مورّد يعرف ما عليه فعله عند الحديث عن موضوع التفاوض مع العملاء: يتضمن جزء من عمله تحديد أكثر عملائه…
كيف يمكن للمورِّدين غير الاستراتيجيين مساعدة الزبائن في حل مشكلات كبيرة؟ وما هو أسلوب البيع بكسر التعادل؟ يوماً بعد يوم…
تعد إدارة حسابات العملاء الرئيسيين Key Account Management (أو KAM) واحدة من أبرز التغييرات التي طرأت على مجال المبيعات خلال…
ملخص: يمكن أن تواجه الشركات الموردة في التعامل التجاري بين الشركات صعوبة في القيام بعمليات البيع للشركات متوسطة الحجم والشركات…
ملخص: تُظهر الأبحاث أن المستهلكين يفضلون المنتجات التي ينطوي إنتاجها على عنصر تم اكتشافه دون قصد، مثل قلادة ذهبية صُنعت…
يمكن لنوع جديد من شركات الخدمات إحداث تحول في سلاسل التوريد العالمية: وهي شركات التكنولوجيا المالية التي تعمل بصفتها وسيطاً…
تفرض أسواق السلع والخدمات عبر الإنترنت قيمتها وقوتها على نحو مطرد، ومع ذلك، تُدهشنا حقيقة أنّ الكثير منها ليس على…
ملخص: حققت شركة تويوتا أداءً أفضل من الكثير من منافساتها في تجاوز اضطرابات سلاسل التوريد في السنوات الأخيرة. لكن توصّل…
إليكم هذه القصة التي تتحدث عن مشاكل الأخلاقيات في الشركات العائلية حول لعالم. كان روبرت باسين، الرئيس التنفيذي لشركة "راديو…
تظهر الرسوم الكاريكاتورية العملية التجارية ما بين شركة وأخرى (B2B) على أنها اجتماعات لمدراء تنفيذيين كبار في السن ومندوبي مبيعات، يتكلّمون…
لطالما لعبت بعض الشركات الكبرى التي تتمتع بالوعي الاجتماعي دوراً في معالجة قضايا الظلم العنصري من خلال خطة تنوع في…
هناك حاجة ملحة تستلزم من الشركات تجنيد أقسام إدارة سلسلة التوريدات لديها في الحرب ضد الهجمات السيبرانية. وفقاً لأبحاثنا، أُطلق…
في الوقت الذي تبذُل فيه فرق المشتريات جهداً كبيراً للتعامل مع وباء "كوفيد-19" (كورونا المستجد) العالمي، حاولت معظم هذه الفرق…
باختصار: الفرضية: تعتقد الشركات المورّدة للشركات الأخرى وفق نمط "B2B" أن زبائنها متمكنين جداً ولا يحتاجون لنصائح البائعين إلا في المرحلة…
يمكن أن تضيف أقسام المشتريات في الشركات قيمة كبيرة على مستوى المصادر المهمة للميزة التنافسية، ويعتمد أحدث تقرير لشركة بوسطن…
يخصص الرؤساء التنفيذيون، اليوم، أغلب أوقاتهم لإدارة الميزانية، على الرغم من أنها لا تمثل المورد الأندر للشركات، فرأس المال وفير…
هل تعلم تعريف القيمة المقدمة للعميل تحديداً؟ تزايد استخدام مصطلح "القيمة المقدمة للعميل" بشدة في أسواق الأعمال خلال السنوات الأخيرة،…
بينما تحاول الحكومات ومؤسسات الرعاية الصحية إيقاف انتشار فيروس "كوفيد-19" وعلاج المصابين به، تكافح شركات التصنيع في أكثر من 12…
ملخص: أدت التعطيلات في سلاسل التوريد الناجمة عن الجائحة والكوارث الطبيعية والحرب والتوترات الجغرافية السياسية إلى التشكيك في جدوى سلاسل…
نتخذ جميعاً آلاف القرارات، يومياً، منها ما هو بسيط، مثل القرارات حول متى نستيقظ، وماذا سنتناول على الإفطار، وماذا سنرتدي…
ظهر مفهوم الشفافية في سلسلة التوريد منذ 15 عاماً تقريباً، ومن وقتها وهو يحوز اهتماماً متزايداً من المديرين على المستويين…