لقد بحثت عن نهج رد الفعل في المفاوضات | هارفارد بزنس ريفيو

القائد الحقيقي في الأزمة
5 دقائق

هل أنت قائد حقيقي أثناء الأزمة أم يقتصر دورك على رد الفعل؟

تمتد أزمة فيروس كورونا، كأي أزمة أخرى، على مدى قوس من الزمن له بداية ومنتصف ونهاية. ومن الجدير بنا أن…

عملية المقابلة
4 دقائق

ما الذي يجب عليك فعله إذا لم يصلك أي رد بعد مقابلة العمل؟

ملخص: تقدمت بطلب للحصول على وظيفة وتلقيت بالفعل رداً من مسؤول التوظيف، بل قد وصلت أيضاً إلى الخطوة الأولى من…

نهج شركة تيسلا في الابتكار
5 دقائق

الدروس المستقاة من نهج شركة “تيسلا” في الابتكار

ما الذي تعرفه عن نهج شركة تيسلا في الابتكار تحديداً؟ تمكنت شركات قليلة فقط من اجتذاب نفس القدر من السخرية…

عقلية التفكير في الخيارات
4 دقائق

الأسلوب الصحيح للرد على عبارة “اقبل العرض كما هو أو ارفضه”

ملخص: يقدم الكثير من المفاوضين عروضهم النهائية لكي يقدم الطرف الآخر تنازلات، وغالباً ما ينجحون في ذلك. إذاً، ما الذي…

كيف تستعد للتفاوض
5 دقائق

تهيئة عقلك للمفاوضات

كانت العلاقة التي تجمع ستيف جوبز ببيل غيتس شائكة. ومع ذلك، فإن شركتيهما كانت قد جمعتهما علاقات تجارية مهمة للغاية.…

ما هي صفات المفاوض الماهر؟
4 دقائق

المفاوض الماهر قادر على التجاوب مع كل لحظة في المفاوضات

ليس بإمكانك رسم خطة محددة لكيفية سير المفاوضات. بدلاً من ذلك، أنت بحاجة إلى استراتيجية من الخيارات التي تتيح لك…

أثناء المفاوضات
5 دقائق

كيف تدير عواطفك في أثناء المفاوضات؟

ملخص: قد يثير رفض طلبك في أثناء المفاوضات لديك مشاعر الحزن أو الاستنكار أو الغضب. لنفترض أن مدير التوظيف قد…

4 دقائق

فيروس كورونا يقرع ناقوس الخطر تجاه النهج المتّبع في إدارة سلاسل التوريد

في الوقت الذي تبذُل فيه فرق المشتريات جهداً كبيراً للتعامل مع وباء "كوفيد-19" (كورونا المستجد) العالمي، حاولت معظم هذه الفرق…

تغيير العرض في المفاوضات
5 دقائق

ما أفضل طريقة لتغيير عرضك في المفاوضات؟

ملخص: ما المقدار الذي يمكن أن تغير به عرضك في كل جولة من المفاوضات؟ وهل لديك القدرة على تغيير العرض…

كيف أتصالح مع زميلي
4 دقائق

هذا ما يجب فعله بعد محادثة متوترة مع زميلك في العمل

لقد خضنا جميعاً تلك المحادثات التي تجعلنا نندم على الكلمات التي تفوهنا بها، ونأسف لأفعالنا التي استفزت ردود أفعال الآخرين،…

الرد على تقييم لا توافق عليه
4 دقائق

الرد على تقييم لا تتفق معه

ربما يكون استعراضاً لأدائك، أو "تقرير ملاحظات شامل" عنك، أو نصيحة لم تطلبها من زميل، أو تقريعاً من عميل غاضب،…

براعة النساء في التفاوض
3 دقائق

لماذا تعتبر بعض النساء أبرع من غيرهن في المفاوضات؟

لا زالت النساء تتقاضى أجراً أقل من الأجر الذي يتقاضاه الرجال، ولا زال احتمال توليهن لمناصب قيادية عالية أقل بالمقارنة…

التعامل مع المفاوضات
4 دقائق

كيف تتعامل مع اللحظات غير المنطقية في المفاوضات

أليسون هي الرئيسة التنفيذية لشركة استشارية، وهي في اجتماع مهم مع تريفور، وهو موظف لامع استقال قبل شهر بهدف إطلاق…

أخطاء عملية التفاوض
28 دقيقة

العادات الست للمفاوضين الفعالين فقط

بلغت قيمة صفقات الاندماج والاستحواذ التي أبرمها المفاوضون على مستوى العالم 3.3 تريليون دولار في العام 1999، ولا يتعدى ذلك…

فن التفاوض
3 دقائق

قراءة تعبيرات الوجه هي سر النجاح في المفاوضات

على الرغم من أن معظم الناس يفترضون أنهم يتخذون قراراتهم بعقلانية، فإن البحوث تشير إلى أن المشاعر تؤدي دوراً أكبر…

ماهي مواصفات المفاوض الناجح؟
4 دقائق

تعرف على مواصفات المفاوض الناجح

على الرغم من وجود مئات الكتب التي تتحدث عن كيفية التفاوض بطرق أكثر فاعلية، وعن صفات المفاوض الناجح، فإن النصائح…

استراتيجيات النساء في التفاوض
7 دقائق

هل تستطيع المرأة الحصول على ما تريد في المفاوضات؟

اتصلت تارا، وهي طبيبة حائزة على درجة الدكتوراه وتعمل في إحدى الجامعات الحكومية الكبيرة، بواحدة منا (وهي سوزان) بعد أسابيع…

إدارة المفاوضات
6 دقائق

كيف تستعيد توازنك بعد الإخفاق في المفاوضات

في بعض الأحيان، ورغم الجهود الكبيرة التي تبذلها في إدارة المفاوضات، فإن التفاوض مع الآخرين قد لا ينتهي بالنتيجة التي…

الاستماع الفعال
6 دقيقة

تعرف إلى نهج الاستماع الفعال ودوره في الحياة العملية

ملخص: يتطلب الاستماع الفعّال إتقان عدة مهارات منها قراءة لغة الجسد ونبرة صوت المتحدث، والحفاظ على الانتباه والتحكم بردود الفعل…

4 دقائق

كيف تتغلب على ردود أفعالك التلقائية في الأوقات الصعبة

"إنها التاسعة صباحاً، وأنت جالس مقابل إحدى الزميلات التي لا تحبك أو لا تعجبها التغييرات التي تقترحها، وتدفع بكل ما…

أساليب التفاوض الناجحة
7 دقائق

كيف تحول مسار الأسئلة الصعبة في المقابلات الشخصية أو المفاوضات؟

"هل لديك أي عروض أخرى خلاف هذا؟". سواء كان الأمر في مقابلة شخصية أو خلال مفاوضات تجريها، فإنه كثيراً ما…

6 دقائق

ارتكبت خطأً، ما الذي عليك فعله الآن؟

على الرغم من أنّ معظم الأشخاص يرتكبون الأخطاء ويرون أنه لا يمكن تجنبها، لكن الجميع يحاول دوماً أن لا يكون…

الربح للطرفين
4 دقائق

كيف تحصل على ما تريد من المفاوضات من دون إفساد علاقتك بالطرف المقابل؟

ملخص: عندما يتعلق الأمر بالتفاوض، قد تصعب الموازنة بين تحقيق النتيجة المرجوة والحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع الطرف الآخر؛…

عنصر المفاجأة كأحد استراتيجيات وتكتيكات التفاوض
6 دقائق

عندما يكون عنصر المفاجأة خياراً تكتيكياً جيداً في المفاوضات

كان روي، أحد مؤلفي هذه المقالة، في التاسعة من عمره عندما ارتاد أول مخيم صيفي في الولايات المتحدة. وهناك، تعرّض…

المواقف الصعبة
6 دقائق

كيف تهيئ نفسك للرد عند التعرض لموقف محرج في العمل؟

ملخص: العمل مليء بالأوقات و"المواقف الصعبة" التي يفاجئك فيها الأشخاص على حين غرة ويجعلونك تشعر أن عليك اتخاذ موقف دفاعي.…