هل تفكر في اتخاذ قرار مهم؟ لعلك على الأغلب ستلجأ إلى وضع قائمة تلخص إيجابيات خياراتك وسلبياتها. لقائمة الإيجابيات والسلبيات…
ملخص: تحرص اليوم أكثر من نصف الشركات الكبرى على تلقين موظفيها أحد أشكال التدريب على اليقظة الذهنية، وهي عبارة عن…
ملخص: استُخدم مصطلح "البطل" خلال ذروة عمليات الإغلاق في فترة جائحة كوفيد-19 لوصف العاملين بدوام كامل، ومنهم العاملون الصحيون في…
تعتبر المنافسة بين الموظفين جزءاً لا مفر منه في الحياة العملية لكثيرٍ من الأشخاص، سواء أكانت هذه المنافسة معلنة أم…
أخبرني يزن، رئيس قسم المبيعات في شركة خدمات مالية: "بدأ صبري ينفد. لدينا الكثير من الإمكانيات، فالشركة تكبر يوماً بعد…
هناك الكثير من الأدلة المتناقضة حول أنسب طريقة لتقديم آراء تهدف إلى تصحيح أخطاء الآخرين. إذا كنت حقاً بحاجة إلى…
بات من المألوف اليوم أن تلتفت شركات المنتجات الاستهلاكية إلى ما يقوله زبائنها على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن السؤال الكبير…
ملخص: نعرف جميعنا أثر التقييمات السلبية على من يتلقاها، ولكن كيف يكون أثرها على من يقدمها؟ أجرى المؤلفون سلسلة من…
هناك ظاهرة معروفة للجميع، وهي أن المشاعر معدية. فإذا كنت تعمل مع أشخاص سعداء ومتفائلين، فأنت على الأرجح تشعر بتلك…
قد تصادف من حين لآخر بحثاً أكاديمياً يجعلك تتخلص من مجموعة كبيرة من التوترات والقضايا والمشكلات التي كنت قد لاحظتها…
تسعى غالبية الشركات خلال فترات الاضطرابات وانعدام اليقين إلى الحفاظ على توازنها إلى حين العودة إلى "الوضع الطبيعي". ولكن هذه…
منذ أن أطلق موقع "فيسبوك" (Facebook) إمكانية افتتاح صفحات للعلامات التجارية عام 2007، أخذت الشركات تتجه بقوة نحو وسائل التواصل…
تسعى الشركات اليوم لإيجاد سبل مختلفة لتلبية احتياجات الآباء العاملين، إذ يقدمون لهم إجازات أسرية، وجداول عمل مرنة وخيارات متعددة…
تعاني أغلبية الفِرق التي عملتُ معها من مشكلة تتعلق بالنزاعات، وبموضوع السلوك العدواني في مكان العمل، وهي أنها تخوض قدراً…
ملخص: تسعى العديد من الشركات إلى خلق جو أسري في العمل لتعزيز الولاء والترابط بين الزملاء. ولكن وجد الباحثون أن…
من المزعج أن تعرف أن رأي الآخرين بك أو بعملك لا يتوافق مع رأيك بهما، لكن ثمة خطوات يمكنك اتخاذها…
مع رقمنة البنوك، وجد الكثيرون أنّ إغلاق فروعها المحلية يمكن أن يساعد في الحفاظ على عائد مرتفع من جرّاء تحول…
ملخص: مقاطعة الحديث في الاجتماعات تُعد مسألة خلافية؛ إذ إنها يمكن أن تجعل الأشخاص يشعرون بالإهانة. ولكن عندما تتم بمهارة،…
وفقاً للحكمة التقليدية، إذا أردت النجاح في العمل فعليك أن تجد طريقة للتأقلم معه ثقافياً واتباع قواعده. وتقول النظرية إن…
الجميع يحب المنتصر، أليس كذلك؟ لا، للأسف، هذا الأمر ليس صحيحاً دائماً. خلال ممارستي لعمليات التدريب والإشراف الشخصي على المدراء…
أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع كارينا شومان، وهي أستاذة مساعدة في مجال علم النفس في جامعة بيتسبرغ…
يشعر العديد منا أن السعادة هي كالسراب الذي لا يمكنهم اللحاق به. فهي أحياناً تشبه الضباب الذي تستطيع رؤيته من…
في دوري كمدربة على القيادة، أسمع باستمرار زبائني يقولون إنهم يتوقون إلى التماس التقييمات السلبية من مدرائهم من أجل تحسين…
ملخص: يجد الموظفون أنفسهم مشتتين بين أهداف مُبالغ فيها أو متضاربة وضعتها أطراف عديدة من أصحاب المصالح الخارجيين ذوي الاحتياجات…
تُعتبر الأشهر الأخيرة من السنة الوقت الذي يستفيد فيه الموظفون من الإجازات المخصصة لهم، حيث يبدو الأمر أحياناً بأنّ مكاتب…