يعتمد المدراء التنفيذيون للمبيعات على البيانات لمساعدتهم في مراقبة مسؤولي المبيعات وفهم النشاطات والسلوكيات التي تؤدي إلى أفضل النتائج، حتى…
ملخص: نظراً لأن العمل عن بعد أصبح هو القاعدة، فقد تزايدت الشركات التي تتابع الموظفين من خلال مراقبة شاشات أجهزة…
هناك أمور في الحياة نأخذها بشكل بديهي، حيث تشرق الشمس من الشرق وتغرب من الغرب. ويظل الجسم في حالة حركة…
ملخص: يتزايد اليوم الاهتمام بفكرة تتبع إنتاجية الموظفين من خلال تكنولوجيا متطورة، مثل مراقبة سطح المكتب، والبطاقات الذكية المستندة إلى…
ما الذي يميّز مندوبي المبيعات الأقوياء الذين يتجاوزون الحصص المطلوبة منهم عن مندوبي المبيعات الأدنى مهارة والذين يقلّ أداؤهم عن…
عُرف "جاك" في الشركة التي يعمل بها، بقدرته على تحقيق النموّ من خلال معدلات الأداء المرتفعة، وفرق العمل متعددة المهام.…
من المتعارف عليه أن كلاً من المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية لها مجالها الخاص، إذ كان موظفو المبيعات الميدانية يقومون بالعمل…
يعيش بعض الناس غير واعين تجاه الوقت بتاتاً؛ يتأخرون كثيراً في إنجاز العمل ولا يتذكرون الأشياء التي قاموا بها وينسون…
لطالما ركز قادة المبيعات اهتمامهم على الالتزام الصارم بالإجراءات المتعلقة بمستقبل المبيعات. ولهذا الهدف ابتكروا أموراً مثل بطاقات تقييم الفرص،…
ملخص: تتناول هذه المقالة فوائد أتمتة المبيعات وكيفية تطبيقها على العمليات الأساسية، إضافة إلى مناقشة كيفية اعتماد عمليات جديدة لتحسين…
تعتمد الشركات المتنافسة في أسواق الأعمال التجارية بين شركة وشركة أخرى عادة على مندوبي مبيعات من ذوي الخبرة العامة لاستكشاف…
لم تعد طرق العمل التقليدية تجدي نفعاً، وصار مندوبو المبيعات المتميزون يسعون لقلب منهجية الزبون الحالية في أداء الأعمال إن…
قبل أن يتلقى مندوبو المبيعات الناجحون تدريباً ولو ليوم واحد، نجد أنَّهم يمتلكون أصلاً وبوفرة خصلتين متعارضتين ظاهرياً متعلقتين بمؤهلات…
أسند "عبد الكريم" ظهره على كرسيّه مكفهرّ الوجه، فلقد طلبت منه الإدارة مرة أخرى إحراز زيادة بمقدار 8% على حجم…
ملخص: لطالما اعتمد نظام البيع بين الشركات على عقد الاجتماعات وجهاً لوجه، لكن العديد من التفاعلات بدأت تتحول إلى النظام…
يمكن أن تتسبب فضائح المبيعات في خسائر كبيرة. وربما يتحمل الموظفون مسؤولية شخصية عن التسبب في هذه الفضائح، إلى جانب…
ملخص: لطالما قضت مجموعات المبيعات والدعم شهوراً في إنشاء خطط سنوية تحدد أولويات العملاء والمنتجات والأنشطة في مؤسسة المبيعات، ووجهت…
ملخص: تواجه الشركات الناشئة وغيرها من المؤسسات سريعة النمو تحدياً مشتركاً يتمثل في إقبال الموظفين على الانضمام إلى المؤسسة في…
ملخص: ازدادت أهمية البيع عبر المكالمات الواردة إلى مراكز الاتصالات، وبات يشكل هذا النوع من البيع مصدراً أساسياً لإيرادات الشركات،…
تهدف الاستراتيجية إلى تحقيق نمو مربح، أي قيمة اقتصادية تتخطى تكلفة رأس مال الشركة. وفيما يلي تعداد لأربعة أساليب لخلق…
تحاول الشركات دائماً تغيير برامج الحوافز لموظفي المبيعات فيها، إلا أن معظم هذه التغييرات لا تفي بالغرض، وإليكم فيما يلي…
تدفع الشركات عادة أجور فرق المبيعات على هيئة مزيج من الرواتب والعمولات والعلاوات، لكن المسؤولين التنفيذيين غالباً ما يتحيرون في…
إليك هذا المقال الذي يتناول فن المبيعات تحديداً. ظل مجال المبيعات والمجال الأكاديمي على مدى عقود يسيران في طريقين متوازيين،…
ما هي السلوكيات التي تقود مندوبي المبيعات إلى النجاح؟ خلال العام الماضي، حدّد أحد الأبحاث التي قامت بها شركتي المعنية…
ملخص: يرتبط تدريب مندوب المبيعات بتوضيح السلوكات ذات الصلة وتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالدافعية أو بالقدرة. فقد يعمل…