لقد بحثت عن مراقبة المبيعات | هارفارد بزنس ريفيو

مراقبة مسؤولي المبيعات
5 دقائق

هل تملك فكرة عن نشاطات مسؤولي المبيعات لديك؟

يعتمد المدراء التنفيذيون للمبيعات على البيانات لمساعدتهم في مراقبة مسؤولي المبيعات وفهم النشاطات والسلوكيات التي تؤدي إلى أفضل النتائج، حتى…

مراقبة الموظفين
4 دقيقة

دراسة: مراقبة الموظفين من كثب تزيد من احتمال خرقهم لقواعد العمل

ملخص: نظراً لأن العمل عن بعد أصبح هو القاعدة، فقد تزايدت الشركات التي تتابع الموظفين من خلال مراقبة شاشات أجهزة…

3 دقائق

نظرة راديكالية في نظام المبيعات

هناك أمور في الحياة نأخذها بشكل بديهي، حيث تشرق الشمس من الشرق وتغرب من الغرب. ويظل الجسم في حالة حركة…

مراقبة الموظفين
6 دقيقة

3 نصائح للحدّ من مخاطر مراقبة الموظفين من كثب

ملخص: يتزايد اليوم الاهتمام بفكرة تتبع إنتاجية الموظفين من خلال تكنولوجيا متطورة، مثل مراقبة سطح المكتب، والبطاقات الذكية المستندة إلى…

5 دقائق

تحكّم في التوتر من خلال مراقبة ردود أفعال جسمك له

عُرف "جاك" في الشركة التي يعمل بها، بقدرته على تحقيق النموّ من خلال معدلات الأداء المرتفعة، وفرق العمل متعددة المهام.…

معايير اختيار مندوب المبيعات
5 دقيقة

ما الذي يميّز مندوبي المبيعات الأقوى عن مندوبي المبيعات الأضعف؟

ما الذي يميّز مندوبي المبيعات الأقوياء الذين يتجاوزون الحصص المطلوبة منهم عن مندوبي المبيعات الأدنى مهارة والذين يقلّ أداؤهم عن…

المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية
4 دقائق

التقنية تشوش الحد الفاصل بين المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية

من المتعارف عليه أن كلاً من المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية لها مجالها الخاص، إذ كان موظفو المبيعات الميدانية يقومون بالعمل…

مخاطر مراقبة الأهداف
4 دقائق

تعرف على مخاطر المبالغة في مراقبة سلوكك وأهدافك

يعيش بعض الناس غير واعين تجاه الوقت بتاتاً؛ يتأخرون كثيراً في إنجاز العمل ولا يتذكرون الأشياء التي قاموا بها وينسون…

مستقبل المبيعات
16 دقيقة

إثبات عدم فاعلية ماكينة المبيعات

لطالما ركز قادة المبيعات اهتمامهم على الالتزام الصارم بالإجراءات المتعلقة بمستقبل المبيعات. ولهذا الهدف ابتكروا أموراً مثل بطاقات تقييم الفرص،…

أتمتة المبيعات
7 دقائق

ما هي استراتيجية أتمتة المبيعات في شركتك؟

ملخص: تتناول هذه المقالة فوائد أتمتة المبيعات وكيفية تطبيقها على العمليات الأساسية، إضافة إلى مناقشة كيفية اعتماد عمليات جديدة لتحسين…

إدماج أخصائيي المبيعات في الشركات أمر مهم لتطوير منتجات الشركات
3 دقائق

لماذا تحتاج إلى أخصائيي المبيعات بدلاً من موظفي المبيعات ذوي الخبرة العامة؟

تعتمد الشركات المتنافسة في أسواق الأعمال التجارية بين شركة وشركة أخرى عادة على مندوبي مبيعات من ذوي الخبرة العامة لاستكشاف…

نهاية مفهوم مبيعات الحلول
17 دقيقة

نهاية عصر مبيعات الحلول

لم تعد طرق العمل التقليدية تجدي نفعاً، وصار مندوبو المبيعات المتميزون يسعون لقلب منهجية الزبون الحالية في أداء الأعمال إن…

20 دقيقة

المؤهلات التي تصنع مندوب مبيعات بارع

قبل أن يتلقى مندوبو المبيعات الناجحون تدريباً ولو ليوم واحد، نجد أنَّهم يمتلكون أصلاً وبوفرة خصلتين متعارضتين ظاهرياً  متعلقتين بمؤهلات…

دور العلم في تطوير فرق المبيعات
21 دقيقة

الدور الجديد للعلم في إنتاجية فرق المبيعات

أسند "عبد الكريم" ظهره على كرسيّه مكفهرّ الوجه، فلقد طلبت منه الإدارة مرة أخرى إحراز زيادة بمقدار 8% على حجم…

مندوبو المبيعات
5 دقائق

ما هو دور مندوبي المبيعات في العالم الرقمي؟

ملخص: لطالما اعتمد نظام البيع بين الشركات على عقد الاجتماعات وجهاً لوجه، لكن العديد من التفاعلات بدأت تتحول إلى النظام…

الثقافة الأخلاقية لفريق المبيعات
5 دقائق

تعزيز الثقافة الأخلاقية لدى فريق المبيعات

يمكن أن تتسبب فضائح المبيعات في خسائر كبيرة. وربما يتحمل الموظفون مسؤولية شخصية عن التسبب في هذه الفضائح، إلى جانب…

تخطيط المبيعات
5 دقائق

هل تخطط للمبيعات بسرعة وذكاء؟

ملخص: لطالما قضت مجموعات المبيعات والدعم شهوراً في إنشاء خطط سنوية تحدد أولويات العملاء والمنتجات والأنشطة في مؤسسة المبيعات، ووجهت…

تنمية مهارات فريق المبيعات
6 دقائق

كيف تنمّي فريق المبيعات بسرعة؟

ملخص: تواجه الشركات الناشئة وغيرها من المؤسسات سريعة النمو تحدياً مشتركاً يتمثل في إقبال الموظفين على الانضمام إلى المؤسسة في…

تعزيز المبيعات الواردة
9 دقائق

4 سلوكيات تعزز المبيعات الواردة

ملخص: ازدادت أهمية البيع عبر المكالمات الواردة إلى مراكز الاتصالات، وبات يشكل هذا النوع من البيع مصدراً أساسياً لإيرادات الشركات،…

تطوير المبيعات
3 دقائق

ما تجهله عن المبيعات قد يضر باستراتيجية شركتك

تهدف الاستراتيجية إلى تحقيق نمو مربح، أي قيمة اقتصادية تتخطى تكلفة رأس مال الشركة. وفيما يلي تعداد لأربعة أساليب لخلق…

طرق تحفيز مندوبي المبيعات
12 دقيقة

ما هي أنجح السبل لتحفيز مندوبي المبيعات؟

تحاول الشركات دائماً تغيير برامج الحوافز لموظفي المبيعات فيها، إلا أن معظم هذه التغييرات لا تفي بالغرض، وإليكم فيما يلي…

تحفيز فرق المبيعات بالعلاوة
4 دقائق

ما هي أفضل علاوة لتحفيز فرق المبيعات؟

تدفع الشركات عادة أجور فرق المبيعات على هيئة مزيج من الرواتب والعمولات والعلاوات، لكن المسؤولين التنفيذيين غالباً ما يتحيرون في…

فن المبيعات
6 دقائق

على الجامعات تدريس فن المبيعات في مناهجها

إليك هذا المقال الذي يتناول فن المبيعات تحديداً. ظل مجال المبيعات والمجال الأكاديمي على مدى عقود يسيران في طريقين متوازيين،…

صفات مندوب المبيعات العظيم
8 دقيقة

ما هي أبرز صفات مندوبي المبيعات العظماء؟

ما هي السلوكيات التي تقود مندوبي المبيعات إلى النجاح؟ خلال العام الماضي، حدّد أحد الأبحاث التي قامت بها شركتي المعنية…

تدريب مندوب المبيعات
5 دقائق

لماذا يجب تنويع أساليب تدريب مندوبي المبيعات؟

ملخص: يرتبط تدريب مندوب المبيعات بتوضيح السلوكات ذات الصلة وتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بالدافعية أو بالقدرة. فقد يعمل…