ملخص: ليس سراً أن مصطلح "الأعمال التحضيرية" يستدرُّ الشعور بالألم ونظرات الإحباط، بل والشعور بالهلاك الوشيك في تلك المواقف المألوفة لنا…
ملخص: في حين أننا لا نعرف ما تحمله الفترة المتبقية من العام، فمن المنطقي افتراض أن التحديات التي نواجهها ستستمر.…
ملخص: التغيير صعب، والأصعب منه هو إدارة الموظفين خلاله. ومع وتيرة التغيير اليوم، ليس لدى الرؤساء التنفيذيين خيار سوى أن…
سافرتُ خلال الـ 25 عاماً الماضية إلى أكثر من 180 دولة حول العالم، بما في ذلك دولة الإمارات والبحرين والكويت…
ملخص: يدرك جميع القادة حتى أكثرهم فعالية، أن أشياء كثيرة تقع خارج نطاق سيطرتهم، ولكنّ ثمة شيئاً واحداً نملك جميعاً…
ملخص: يجد القائمون على المقابلات غالباً سهولة أكبر في التواصل مع المرشحين الذين يشاركونهم الخلفيات أو الخبرات أو المؤهلات أو…
ثمة حكمة قديمة توجز مشكلة مهارات التعامل مع البيانات لأغلب متخصصي الموارد البشرية وهي: "أبناء صانع الأحذية يمشون حفاة". ولهذا…
إليكم هذه القصة التي تتحدث عن مشكلة: كيف تختلف مع مديرك في الرأي؟ اعتقد سليم أن الأمور تسير على ما…
من المتوقع أن يتقاعد خلال العقد القادم قرابة 10,000 شخص يومياً، وهم حصراً من مواليد ما بعد الحرب العالمية الثانية…
إذا كنت قائداً، فعلى الأرجح لن يكون جميع من يعملون معك متفقين مع قراراتك، ولا بأس في ذلك. فالقيادة تتضمن…
ملخص: بعض قرارات العام الجديد قابلة للتنفيذ أكثر من غيرها. وحتى في الوقت الذي تكون فيه الكثير من الأمور خارج…
ملخص: تشتهر شركة جنرال إلكتريك (GE) بأنها "شركة أكاديمية"؛ أي حاضنة مواهب تصدِّر القادة المؤثِّرين لمؤسسات في القطاعات الأخرى. وحتى…
ملخص: في الوقت الذي يسعى فيه قادة الشركات جاهدين للوصول إلى أفضل صيغة ممكنة للعودة إلى مقرات العمل، يجب أن…
ما هي السلوكيات التي تقود مندوبي المبيعات إلى النجاح؟ خلال العام الماضي، حدّد أحد الأبحاث التي قامت بها شركتي المعنية…
ملخص: على الرغم من أن الكليات لا تزال تقوم بعمل جيد في إعداد الطلبة وتزويدهم بالمهارات المعرفية التي يحتاجون إليها كي…
نحن نحب رؤية الأشياء في تسلسل. نرتب الحرارة (بارد وساخن وفاتر في المنتصف) والغنى (فقير وغني ومرتاح الحال في المنتصف)،…
تعرّف الإنتاجية في أبسط أشكالها بأنها مقدار القيمة المنتجة مقسم على مقدار التكلفة (أو الوقت) المطلوبة. بينما تبدو هذه المعادلة…
ملخص: أسفرت الأحداث الأخيرة للرياضيين البارزين الذين أعطوا الأولوية لصحتهم النفسية، إضافة إلى الجهود المنظمة من قطاع الرياضة، عن تحول…
عند إجراء مقابلة شخصية لوظيفة جديدة، يكون لديك هدف أساسي واحد عادة: ألا وهو إبهار محاورك بما يكفي لتحصل على…
بات يُنظر إلى درجة انخراط العامل في شركته وحماسته للعمل فيها، في يومنا هذا، بوصفها المقياس الأسمى الذي لا يُشقّ…
في سوق عالمي تزداد فيه المشاكل تعقيداً، يستحيل إيجاد أجوبة عن كل الأسئلة المتعلقة بالقائد المتواضع. لهذا السبب تحديداً، يفيد…
ملخص: لتحقيق الأمان النفسي، يسعى القادة إلى تحقيق التوازن بين سماع الآراء جميعها وتقديرها، والاعتراف بالفشل والتعلم منه، وتقديم الملاحظات…
إليكم هذه القصة المتعلقة بموضوع طلب المشورة وطلب التقييم، تخيل أنك قدمت للتو عرضاً ترويجاً رائعاً لعميل رئيسي، ودُعيت للتوجه…
إليك هذا المقال الذي يتحدث عن وضوح العمليات للزبائن تحديداً. كان بنك "باركليز" (Barclays Bank) أوّل بنك يركّب صرّافاً آلياً…
سألت على مر السنين مئات الطلاب من التنفيذيين عن المهارات التي يعتقدون أنها ضرورية للقادة. وتلقيت بصورة متكررة الإجابة التالية:…