لقد بحثت عن سلوك المواطنة التنظيمية | هارفارد بزنس ريفيو

5 دقائق

ترغيب المواطنين سلوكياً إلى تسديد فواتير الكهرباء بشكل أسرع في لبنان

يتزايد تطبيق الاقتصاد السلوكي في السياسة العامة من خلال استخدام التوجيهات السلوكية باطّراد على مدى العقود الماضية. كان "التوجيه السلوكي"…

نموذج تصميم
4 دقيقة

5 أسئلة حول الهيكل التنظيمي على كل قائد طرُحها

أدلى رائد الفكر الإداري في جامعة ميشيغان، ديف أولريخ، قبل بضع سنوات بتعليق أراه عميقاً وذا بصيرة قال فيه: "يحتاج…

تغيير السلوك التنظيمي
4 دقائق

هل ينجح أسلوب الترغيب في تغيير السلوك التنظيمي للأفراد داخل المؤسسات؟

ملخص: أظهر الاقتصاد السلوكي أنه يمكن استخدام أداة الترغيب السلوكي والتي تعرف أيضاً باسم "الوكز" (Nudging) لمساعدة الأفراد في التصرف…

الإرشاد الذي يركز على مواطن القوة
6 دقائق

الإرشاد الذي يركز على مواطن القوة من شأنه أن يُضعفك

كان الحماس طاغياً، في العقد الماضي، تجاه فكرة أن الأنشطة المتعلقة بالتغيير السلوكي تكون أكثر فاعلية عندما ينحصر تركيزها على…

اختراع الثقة والقدرة على التحمل
7 دقائق

نحو مجتمعات مرنة تتمحور حول المواطن

إن الأوضاع الراهنة تتميز بشدة تأثيرها على معظم شعوب العالم وبوطأة قل نظيرها في التاريخ المعاصر. فها نحن نتعرض لجائحة…

3 دقيقة

كيف تُحفز الأطر التنظيمية المسؤولية الاجتماعية للشركات؟ السعودية مثالاً

تأخذ المسؤوليات المؤسسية والاجتماعية والبيئية للشركات مكاناً مهماً في تطوير الأعمال وتحقيق التنمية المستدامة في المملكة العربية السعودية، وتعكس جهود…

السلوكيات التي تدمر حياتك المهنية
4 دقائق

5 سلوكيات تجنبها لتنجح في حياتك المهنية

من الصعب التعامل مع المشكلات الخارجية خلال فترات عدم الاستقرار، ولكن تصرفات الأفراد والشركات تؤدي في كثير من الأحيان إلى…

مدونات السلوك
4 دقائق

هل لمدونات السلوك أثر على سلوكيات الشركات الأخلاقية؟

ملخص: لجأت العديد من الشركات إلى مراجعة مدونات السلوك، وبرامج التدريب على الأخلاقيات، وغيرها من وسائل التواصل في محاولة لقمع…

4 دقائق

لتدريب أفضل للعاملين، حدد مواطن الصعوبة في عملهم

هل تتخيل أن شركة ما قد تنفق آلافاً أو حتى ملايين الدولارات، عاماً بعد عام، دون أن تعرف العائدات التي…

3 دقائق

كيف تدفع بالموظفين للقيام بأعمال إضافية؟

قد يكون أحد الأمثلة في إدارة شؤون الموظفين، إقناعهم بالقيام بأعمال إضافية غير مهامهم الأساسية، حيث يسهل قول ذلك إلا…

7 دقائق

الأنواع الأربعة للسياسات التنظيمية في المؤسسات

تُعتبر المئة يوم الأولى لأي رئيس تنفيذي جديد فرصة ذهبية لفرض حضوره، ووضع علامته الفارقة، والحصول على ولاء أعضاء المؤسسة…

6 دقائق

متى ينجح تمكين الموظفين ومتى يفشل؟

أظهرت البحوث بانتظام أنّ شعور الموظفين بـالتمكين في العمل يرتبط بمستويات أقوى من الأداء الوظيفي، والرضا الوظيفي، والالتزام تجاه المؤسسة.…

النهج الكمي
5 دقائق

تصميم سياسات عامة تركز على المواطن في عصر البيانات: النهج الكمي للتوطين

يشهد الاقتصاد العالمي نقلة نوعية من نموذج قائم على عوامل الإنتاج إلى آخر متمحور حول المعرفة والبيانات. وهذا النموذج الحديث…

اتخاذ أفضل القرارات
6 دقائق

كيف تتخذ قراراتك؟ مواطن القوة والضعف في اتخاذ القرار

ملخص: يميل الكثير منا إلى اتباع الأسلوب نفسه دائماً عندما يتعين علينا اتخاذ قرار. وغالباً ما نستخدم الطرائق والعادات نفسها…

إعادة تقييم الاجتماعات
7 دقائق

النهج الصحيح لإعادة تصميم الاجتماعات وتنظيمها

ملخص: أجرى مؤلفا هذه المقالة عام 2014 دراسة على نهج يتيح للمؤسسات فرصة تنفيذ الممارسات الصحيحة وتضييق الخناق على الممارسات…

إدارة الوقت
5 دقائق

هل تنظيم وقتك هو الحل؟

ملخص: غالباً ما تكون إدارة الوقت التقليدية عديمة الفعالية في التغلب على أعباء العمل الكبيرة وتقليل الضغط، فتركيزها على العمل…

تحويل الفشل إلى النجاح
4 دقائق

تسخير الفشل بوصفه فرصة للتأمل في مواطن قوتك

خلال عرض تقديمي لمجموعة من التنفيذيين الباحثين عن عمل، والذين يمرون بمرحلة انتقالية على الصعيد المهني، أوضحت إحدى المسؤولات عن…

وجود الثقة
5 دقيقة

5 سلوكيات تؤدي إلى بناء الثقة ضمن فرق العمل العالية الأداء

ملخص: وجود الثقة أمر مهم في الفرق ذات الأداء العالي، لكن المحادثات حول تنميتها في مكان العمل تركز عادة على…

8 دقائق

تطبيق منهجيات أجايل في مجال تقنية المعلومات لتحسين تجارب المواطنين

تواجه الهيئات الحكومية ضغوطاً كبيرة لزيادة عدد الخدمات المقدمة لأصحاب المصلحة وتحسين جودتها، وقد تسهم منهجية أجايل في إحداث تحول…

وحدة الترغيب في لبنان
5 دقائق

لبنان يحتاج “وحدة ترغيب” لتطبيق مفاهيم الاقتصاد السلوكي على السياسات العامة

في الآونة الأخيرة، برزت مقاربة جديدة لصنع السياسات العامة تعتمد على مفاهيم علم الاقتصاد السلوكي، التي تجمع بين المفاهيم الاقتصادية…

الدولة الذكية والمواطن الذكي
7 دقائق

كيف يمكن للتكنولوجيا أن تساعد الحكومات على تفعيل دور المواطن الذكي؟

خلال العقد الأخير، تغير العالم بشكل كبير؛ فقد شهدنا تحولاً في كيفية ممارسة حياتنا وتغيرت الكيفية التي نفعل بها معظم…

7 دقائق

كيف يتفادى مجلس الإدارة المخالفات السلوكية في المؤسسة؟

شهد عام 2017 الكثير من وقائع تورط مدراء وموظفين بشكل شخصي في سلوكيات غير قانونية ضمن شركاتهم. فمثلاً، بعد أن…

المواطنة المؤسسية
4 دقائق

كيف طبقت شركة الهلال للمشاريع مبادرات المواطنة المؤسسية لتعزيز روابطها مع المجتمع؟

لم تعد المواطنة المؤسسية أو ما يُعرف بالمسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) مجرد ممارسة إدارية تعمد إليها الشركات من باب الرفاهية…

الترغيب والتوجيه السلوكي
14 دقيقة

دروس وإرشادات لوحدات الترغيب والتوجيه السلوكي في الشرق الأوسط

تساهم الرؤى والخلاصات السلوكية (Behavioural Insights) التي يتم الحصول عليها من البحوث في مجالات واختصاصات متنوعة مثل علم الاقتصاد وعلم…

الأفكار السلوكية في المؤسسات
5 دقائق

تعميم أفكار العلوم السلوكية ضمن الحمض النووي للمؤسسات

لقد بات مفهوم " الترغيب" أو "الندج" المأخوذ من اللفظ الإنجليزي "Nudging"الآن معروفاً على مستوى العالم. إذ بدأت عدة دول…

Content is protected !!