لقد بحثت عن ذروة الشراء | هارفارد بزنس ريفيو

كيف تقود فريقك بعد ذروة الأزمة
9 دقائق

كيف تقود فريقك بعد ذروة الأزمة؟

هذه ليست الجائحة الأولى في العالم، فقد ضرب مرض "إيبولا" أجزاء أخرى من المنطقة من قبل. لكن قادة شركة متخصصة…

ذروة الحياة المهنية
4 دقائق

هل توجد سن محددة يصل فيها الإنسان إلى ذروة حياته المهنية؟

في عام 2019، مُنحت جائزة نوبل في الكيمياء للعالم جون غوديناف تكريماً لإسهاماته في مجال بطاريات الليثيوم منذ الثمانينيات. الغريب…

7 دقائق

العقلية الجديدة في الشراء ما بين الشركات

لطالما كانت عمليات البيع تركّز دوماً على الشاري أكثر من تركيزها على البائع. وبالتالي، يتعين على أي نموذج فعّال للمبيعات…

قطاع التعامل التجاري بين الشركات
8 دقائق

مرحباً بكم في العالم الجديد للشراء بين الشركات

ملخص: لقد ولّى زمن تحقيق التكامل من وظائف المبيعات والتسويق؛ الهدف الذي لطالما كان بعيد المنال لجميع الفِرق التجارية تقريباً…

5 دقائق

متى عليك التفكير في شراء شركة صغيرة؟

لقد درّسنا لمدة خمس سنوات في كلية هارفارد للأعمال مادة تحضّر الطلاب للبحث عن شركة صغيرة وشرائها وإدارتها بالشكل الصحيح.…

6 دقائق

تحليل مبدأ عمليات إعادة شراء الأسهم

إذا كان دفع أجور مفرطة للرؤساء التنفيذيين هو أكثر طرق الإضرار  بأموال الشركة، فستحتل عمليات إعادة شراء الأسهم المرتبة الثانية.…

تحفيز الزبائن لشراء المزيد
3 دقائق

إليك طريقة تحفيز الزبائن السعداء على شراء المزيد

كيف يمكنك تحفيز الزبائن لشراء المزيد من منتجاتك؟ لنفترض أن شركتك تتمتع بولاء كبير من العملاء وأن مستوى رضاهم مرتفع…

4 دقائق

كيف يتخذ العملاء قرار الشراء من موقعك الإلكتروني؟

مررت سالي إصبعها على زر "شراء".  كانت واثقة الآن بعد ساعات من التنقيب في الإنترنت أنّ الكرسي الأخضر سيلائم غرفة…

من يقوم فعلاً بعملية الشراء
25 دقيقة

صفقات البيع الكبرى: من يقوم فعلاً بعملية الشراء؟

أنتم لا تفهمون حقيقة الأمر: فـ "ويلي" كان بائعاً متجولاً... لم يكن "ويلي" ميكانيكياً يرص البراغي، ولا رجل قانون ولا…

4 دقائق

كيف يغير الجيل الرقمي عملية الشراء بين الشركات؟

تظهر الرسوم الكاريكاتورية العملية التجارية ما بين شركة وأخرى (B2B) على أنها اجتماعات لمدراء تنفيذيين كبار في السن ومندوبي مبيعات، يتكلّمون…

تجربة عملاء جيدة
11 دقيقة

كيف تجعل الشركات العميل يعيش تجربة شراء لا تُنسى؟

ملخص: إن تكوين تصور جيد حول مكان العملاء، وكيفية تعاملهم مع توجهات السوق، وكيفية التفاعل معهم في إطار توجه محدد،…

4 دقائق

كيف نصل إلى قرار الشراء الاستراتيجي في المملكة العربية السعودية؟

لو عرفت يوماً أنك بنفس المبلغ الذي اشتريت به سيارة مصنوعة لذوي الدخل المحدود في الصين كان بإمكانك شراء سيارة…

5 دقائق

المتسوقون بحاجة إلى سبب ليقصدوا متجرك بخلاف شراء الأغراض

يسلط موسم الإجازات، الذي يُعد أهم وقت لبائعي التجزئة في العام، الضوء على المعركة متزايدة الاحتدام بين المتاجر التقليدية والمواقع…

5 دقائق

ما الذي يمكن للمستشفيات تعلمه من شركات الطيران حول شراء المعدات؟

هنالك خطوة بسيطة قادرة على رفع احتمال إنقاذ حياة المرضى الموصولين على أجهزة التنفس بشكل كبير تصل إلى نسبة 10%…

الوضع الراهن للعملاء
8 دقائق

كيف تتغلب على التأثير السلبي لتردد العملاء في اتخاذ قرار الشراء؟

ملخص: على مدى عقود من الزمان، تم تعليم مندوبي المبيعات أن هناك سبباً واحداً محتملاً لخسارة المبيعات، وهو أن مندوبي المبيعات…

التفوق في تجربة ما بعد الشراء
5 دقائق

لماذا على بائعي التجزئة عبر الإنترنت الاهتمام أكثر بتجربة ما بعد الشراء؟

في عام 2005، قام لافلي الذي كان حينها الرئيس التنفيذي لشركة "بروكتر آند غامبل"، وهي أكبر الشركات المعلنة في العالم،…

4 دقائق

دراسة في أمريكا: المتسوقون الأكثر تديناً هم الأقل إنفاقاً عند الشراء

على الرغم من أهمية ومركزية الدين في حياة الكثير من الناس حول العالم، ليس هنالك سوى قدر ضئيل من الأبحاث…

الإعلانات الموجهة وزيادة فرص الشراء
4 دقائق

الإعلانات الموجهة لا تزيد من فرص الشراء فحسب، بل تغير نظرتك لذاتك أيضاً

لا يحتاج خبراء التسويق اليوم بفضل تقنية التتبع عبر الإنترنت إلى الاعتماد على سلوك المستهلك، بل يمكنهم تقديم الإعلانات الموجهة…

البطل
5 دقيقة

وصف الموظفين بالأبطال له بعض الآثار السلبية

ملخص: استُخدم مصطلح "البطل" خلال ذروة عمليات الإغلاق في فترة جائحة كوفيد-19 لوصف العاملين بدوام كامل، ومنهم العاملون الصحيون في…

5 دقائق

كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات الصغيرة؟

عند الساعة الخامسة والنصف صباحاً من يوم الخميس كانت أليكس تشرب كوب القهوة بالحليب متكئة على طاولة الخدمات. كل يوم…

ساعتك البيولوجية
4 دقيقة

كيف تستخدم ساعتك البيولوجية للحفاظ على طاقتك وإنتاجيتك؟

يمتلك البشر نظاماً بيولوجياً دقيقاً يتحكم في مستويات طاقتهم على مدار اليوم يُشار إليه عادة باسم الساعة البيولوجية، وذلك لأنه…

نمو الشركات الرقمية دون زيادة عدد الموظَفين
3 دقائق

لماذا تنمو الشركات الرقمية دون زيادة عدد الموظَفين؟

تعودنا جميعاً في الوقت الراهن على رؤية نماذج من الشركات الرقمية الصغيرة والرشيقة التي تظهر هنا وهناك من العدم وتتفوق…

فترة الركود الاقتصادي
6 دقائق

كيف توجّه الشركات استثماراتها خلال فترات الركود الاقتصادي؟

ملخص: في ظل تراجع أسعار أسهم الشركات العاملة في قطاعي التكنولوجيا والتجزئة، ومع ارتفاع معدلات التضخم وأسعار الفائدة واستمرار مشكلات…

إعادة بناء المؤسسات
8 دقائق

كيف تعيد بناء شركتك من جديد بعد تقليص حجمها خلال الجائحة؟

ملخص: لجأ الكثير من الشركات في مستهل الجائحة إلى خفض تكاليف الموظفين لتعويض تراجع الإيرادات. والآن ومع بداية الانتعاش الاقتصادي،…

3 دقائق

دروس مهنية مستقاة من الفن والمشاهير والرسوم المتحركة

يقول الكاتب الأميركي مارك توين: "أهم يومين في حياتك هما اليوم الذي ولدت فيه واليوم الذي تكتشف فيه لماذا أنت…