تعد إدارة حسابات العملاء الرئيسيين Key Account Management (أو KAM) واحدة من أبرز التغييرات التي طرأت على مجال المبيعات خلال…
ظهرت خلال السنوات العديدة الماضية مفاهيم مختلفة حول "التنوع" مثل مفهوم التنوع في مجالس الإدارة، إذ ظهر مفهوم جديد يركز…
ملخص: الإجهاد المتناهي الصغر هو تراكم الضغوط الصغيرة غير الملحوظة الناجمة عن التفاعلات الروتينية، وهي لحظات قصيرة جداً لدرجة أننا…
عندما تجتمع المخاطر معاً، فإن عواقب وجودية يمكن أن تنتج عن تأثيرها التراكمي. بيد أن القادة قادرون على منع المخاطر…
ربما يوحي تراكم الأوراق وأكواب القهوة المبعثرة عشوائياً على مكتبك بأنك تعمل بأقصى طاقتك، لكنه في الواقع ربما يعوق تقدمك.…
إذا كانت شركتك كأغلب الشركات فعلى الأرجح أنك تعاني من تمييز في مكان العمل، حتى لو لم تكن تعلم ذلك.…
في نهاية القرن التاسع عشر، فاحت رائحة كريهة من مدينة نيويورك. وما حدث أن 150 ألفاً من الخيل نقلت الناس…
ملخص: كان الهجوم على مبنى الكونغرس الأميركي نتيجة تراكمات على مدى أعوام من المعلومات المضللة ونظريات التآمر التي أصبحت تستخدم…
تحاول الشركات منذ حوالي 20 سنة تبنّي بناء ثقافة محورها الزبون بشكل صحيح. ومع ذلك وجد مجلس رؤساء التسويق أنّ…
يبدو في هذه الأيام أنّ لدى غالبية الناس الكثير من المهام على جدول أعمالهم. إذ يشكو الجميع من تراكم العمل.…
إطار جديد لصنع السياسات، إن مجال صنع السياسات أبعد ما يكون عن الثبات ويجب أن تكون طبيعته الديناميكية بمثابة تذكير لضرورة…
معظم الأسئلة التي تصلني تتعلق بكيفية التعامل مع مشاكل البريد الإلكتروني مقارنة بباقي الأمور المرتبطة بالإنترنت. على سبيل المثال، أصادف تلك…
"لا يعتبر الاعتناء بالنفس رفاهية، إنما هو جزء من العمل". هذا ملخص حصلت عليه من أحد كبار المسؤولين بعدما قضيت…
يمكن أن يكون العمل مع شخص يسعى إلى الكمال شيء منهك للقوى، وفي حين أنه من الرائع العمل مع الذين…
أثبتت شركة التنمية الغذائية على مدى أكثر من 6 عقود مكانتها كواحدة من الشركات الرائدة في صناعة الأغذية الحلال بما…
ملخص: أسهمت جائحة كوفيد-19 في خلق المزيد من الاحتياجات العاجلة والمُلحة، وكذلك المزيد من العمل المطلوب إنجازه. وأدى هذا بدوره…
يميل الكثير من المدراء إلى التقليل من شأن أولئك الملقبين بـ "مقاومي التغيير"، والمقصود هنا الموظفون الذين لا يتغيّرون بالسرعة…
حققت الصين إنجازاً استثنائياً في التحول من أحد أفقر بلدان العالم إلى ثاني أكبر اقتصاد في العالم خلال 30 عاماً…
مع ازدياد التهديدات التي تواجهها منازلنا وشركاتنا وغيرها من المؤسسات جرّاء الحرائق والفيضانات وموجات الجفاف، أصبح الخطر المناخيّ يشكّل مخاطر…
تجاوز عدد بيانات الاعتماد المسروقة التي أبلغ عنها المستخدمون ثلاثة مليارات حالة العام الماضي. وهذا يعني أن المجرمين السيبرانيين يملكون…
أجد عموماً أن شهر سبتمبر/ أيلول أحد أصعب شهور السنة؛ لأنني أحاول خلال هذا الشهر التعافي من وَخَم العطلة الصيفية،…
"إنني أتصل نيابة عن شريكي. لقد توفى، وعليّ أن أغلق حسابه". عندما غرق يوسف في نهر يتدفق بسرعة، وقعت على…
يساور القلق للعديد من الناس حول الخيارات المهنية لطلاب العلوم والهندسة الأكثر موهبة في أيامنا هذه، حيث يتجاوز هذا القلق…
أحد الموظفين الشباب في شركتنا الكائنة في وادي السيليكون، وهو موظف شاب مصاب بالسرطان، تقدم إلينا بطلب للحصول على المزيد…
ملخص: يظن العديد من الناس أن التفكير المفرط صفة واحدة عامة، إلا أن ثمة 3 أنواع مختلفة منه: اجترار الأفكار،…