لقد بحثت عن الوسيط الحسابي | هارفارد بزنس ريفيو

4 دقائق

كيف تحقق النجاح في إدارة حسابات العملاء الرئيسيين؟

تعد إدارة حسابات العملاء الرئيسيين Key Account Management (أو KAM) واحدة من أبرز التغييرات التي طرأت على مجال المبيعات خلال…

مفهوم التنوع في مجالس الإدارة
4 دقائق

بحث: عندما تتوسع مجالس الإدارة في تعريفها للتنوع على حساب النساء والأقليات

ظهرت خلال السنوات العديدة الماضية مفاهيم مختلفة حول "التنوع" مثل مفهوم التنوع في مجالس الإدارة، إذ ظهر مفهوم جديد يركز…

4 دقائق

لماذا تحتفظ ألمانيا بالعديد من وظائف التصنيع من الدرجة المتوسطة؟

على الرغم من أن الألمان يمثلون قرابة 1,1% فقط من سكان العالم، فإن 48% من الشركات متوسطة الحجم الرائدة في…

الوساطات
7 دقائق

4 أدوار يؤديها القائد للتوسط في حل الخلافات بنجاح

ملخص: يدرك الكثير من المدراء مزايا التوسط في النزاعات التي تنشب بين موظفيهم. لكن محاولات الوساطة قد تبوء بالفشل الذريع،…

العمل الحر في قانون عمل كاليفورنيا
6 دقائق

ما الأمر الذي لم يتمكن القانون الجديد للعمل في كاليفورنيا من فهمه بشأن العمل المستقل؟

في شهر سبتمبر/ أيلول، أقر المجلس التشريعي في ولاية كاليفورنيا مشروع قانون يلزم شركات خدمات مثل أوبر وليفت بالتعامل مع…

أهمية البلوك تشين
5 دقائق

أهمية البلوك تشين للاقتصاد التشاركي

إذا تأملنا في طريقة عمل شركات الإنترنت العملاقة اليوم -مثل جوجل وفيسبوك وتويتر وأوبر وإير بي إن بي- نلاحظ سمة…

الواقع الافتراضي أفضل وسيلة للتدريب في الشركات
4 دقائق

هل يتحول الواقع الافتراضي إلى الطريقة المعتمدة للتدريب في الشركات؟

يُستخدم الواقع الافتراضي (VR) منذ عقود من الزمان في تدريب الجنود والجراحين ورواد الفضاء، إذ تتمثل أفضل وسيلة للتعلم في…

أضرار التسويق الالكتروني
7 دقائق

التكلفة الاجتماعية للتسويق السيئ على الإنترنت

يعدُّ كتاب دان ليونز "مُزَعزَع Disrupted" في أغلبه جولة ممتعة في ثقافة الشركات الناشئة اعتماداً على خبرة عمل الكاتب في…

حدود البلوك تشين
4 دقائق

ما الذي لا تستطيع تقنية بلوك تشين فعله؟

تتمتع تقنية البلوك تشين بمميزات عدة تمكّنها من إنجاز أمور رائعة. إذ تستطيع هذه التقنية توفير سلسلة إجراءات التدقيق ومراجعة…

العمل بذكاء
5 دقائق

ساعد فريقك في العمل بذكاء أكبر، لا بجهد أكبر

ملخص: من الشائع أن نبذل الكثير من الوقت والجهد في العمل على المهام غير المناسبة، ربما أنفقت ساعات على صياغة…

4 دقائق

العناصر الثلاثة لاستراتيجية المنصات الناجحة

استخدمت الشركات عبر التاريخ تقنيات وطرقاً مختلفة لتقديم منتجاتها المنافسة من أجل معرفة استراتيجية المنصات الناجحة بشكل صحيح، وقد كانت…

البلوك تشين وبرنامج ولاء العملاء
5 دقائق

“بلوك تشين” ستغير شكل برنامج ولاء العملاء

انتشرت برامج ولاء العملاء عبر خدمات السفر والتجزئة والمال ومختلف القطاعات الاقتصادية الأخرى، حيث ترى مذكرة تعداد الإحصاء (Colloquy Loyalty…

تقنية البلوك تشين للفنانين
5 دقائق

تقنية البلوك تشين يمكنها مساعدة الفنانين على تحقيق مكاسب أكثر من أعمالهم

يعرف أي شخص يتابع الصناعات الثقافية – كالفنون والموسيقى والمسرح والسينما – الخلافات القائمة بين الفنانين والجهات المستفيدة من مواهبهم،…

أثر الاستدامة على الاقتصاد
9 دقائق

كيفية القياس الكمي للأثر الذي تُحدثه الاستدامة في النتائج المالية التي تحققها

ثمة حاجة ماسة للبشرية لمكافحة تغير المناخ، ويمكن للشركات أن تلعب دوراً رئيساً في القيام بذلك. بيد أننا ندرك أنه…

ما يمكن أن يتعلمه مدراء الإدارة الوسطى
4 دقائق

ما الذي يمكن أن يتعلمه مدراء الإدارة الوسطى من الوكلاء والسماسرة والوسطاء الآخرين؟

بينما كنت أجري بعض الأبحاث اللازمة للإعداد لكتابي الجديد عن الوسطاء، صادفت بعض الأشخاص ممن لم يفهموا عمن أتحدث. حتى…

التحول الرقمي في الهند
7 دقائق

تقلّبات التحول الرقمي في الهند

مضى أكثر من عامين منذ أن أصبحت سياسة الهند المتبعة في إلغاء التعامل بالعملات النقدية المتمثّلة في فئات الأوراق النقدية…

ما هو تأثير جداول العمل المتغيرة على النساء؟
5 دقائق

الجداول المتقلبة تشكل أذى كبيراً لسيرة المرأة المهنية

هناك توثيق جيد للعقبات المزمنة التي تعيق وصول النساء إلى مناصب قيادية. إذ أنّ نسب زيادة حصتهن في القيادة لا…

3 دقائق

العملاء والتكنولوجيا وسلاسل القيمة سيحددون معالم عصر العولمة القادم

إذا سألت الرؤساء التنفيذيين العاديين عما يؤرق نومهم هذه الأيام، فمن المرجح أن الإجابة هي الرسوم الجمركية والحروب التجارية. صرح ثلث…

تقنية البلوك تشين في الاستيراد
5 دقائق

سلاسل التوريد العالمية توشك أن تصبح أفضل بفضل تقنية البلوك تشين

عندما مرض 55 زبوناً بسبب تفشي جرثومة الإشريكية القولونية في أسواق شركة تشيبتول ميكسيكان غريل (Chipotle Mexican Grill) في العام…

كيف تبني منصة ناجحة
11 دقيقة

كيف تبني منصة ناجحة في عصر الاقتصاد التشاركي؟

تطور مفهوم السوق مع التطور التقني، فتحول من مكان محدد إلى منصة إلكترونية تعمل دون قيود مكانية أو زمانية. هناك…

عنصر المفاجأة
4 دقائق

عنصر المفاجأة هو استراتيجية سيئة لحرب تجارية

في الحملة الانتخابية لانتخابات الرئاسة الأميركية، انتقد دونالد ترامب أثناء حملته القادة السياسيين مراراً؛ لإفشائهم الاستراتيجية التي سيتبعونها إزاء تنظيم…

4 دقائق

توظيف العقود شخصية الطابع للتغلب على اللغة القانونية

إن تبعات استخدام الصياغة القانونية في العقود التجارية باهظ جداً على الشركات، فعليها توظيف محامين مرتفعي الأجور لكتابة العقود والتي…

5 دقائق

من المستحيل تأمين 100% من بياناتك طوال الوقت وإليك التفاصيل

تجاوز عدد بيانات الاعتماد المسروقة التي أبلغ عنها المستخدمون ثلاثة مليارات حالة العام الماضي. وهذا يعني أن المجرمين السيبرانيين يملكون…

5 دقائق

كيف تتحدث إلى زبون محزون؟

"إنني أتصل نيابة عن شريكي. لقد توفى، وعليّ أن أغلق حسابه". عندما غرق يوسف في نهر يتدفق بسرعة، وقعت على…

كيفية إدارة فريق المبيعات
5 دقائق

كيف تساعد مندوبي المبيعات على استثمار وقتهم بشكل أمثل؟

أمام مدراء المبيعات التنفيذيين عادة طريقتان لزيادة مبيعاتهم: إما عن طريق كمية الجهود المبذولة في البيع من خلال توظيف المزيد…