ملخص: مع استمرار الجائحة وعمل العديد من الموظفين وفق جداول عمل هجينة، أدرك الباحثون في قسم تحليل بيانات الأشخاص في…
لا تشكّل الأمور اللوجستية وحدها عائقاً أمام إنجاز الأشخاص لمهامهم، بل توجد اعتبارات عاطفية ونفسية وسلوكية تؤثر على عملية صنع…
تساهم الرؤى والخلاصات السلوكية (Behavioural Insights) التي يتم الحصول عليها من البحوث في مجالات واختصاصات متنوعة مثل علم الاقتصاد وعلم…
في الآونة الأخيرة، برزت مقاربة جديدة لصنع السياسات العامة تعتمد على مفاهيم علم الاقتصاد السلوكي، التي تجمع بين المفاهيم الاقتصادية…
ملخص: يزداد اهتمام الشركات اليوم بمعايير التنوع والمساواة والشمول، لكن يبقى قياس الشمول في مكان العمل هو الأصعب. وبناء على…
إذا سألت موظفيك: "كيف نقدم قيمة أكبر لعملائنا؟" فهل ستحصل على إجابة واضحة ومباشرة؟ هل من المحتمل أن يتفق 3…
شكّل انتشار مفاهيم الاقتصاد السلوكي وأدوات الترغيب (nudges) وغيرها من تطبيقات علم الاقتصاد السلوكي في السنوات العشر الأخيرة ابتكاراً مميزاً…
غالباً ما ينظر المدراء إلى العواطف باعتبارها شيئاً غير مادي ليس بإمكانهم قياسه، إلا أنه بوسعك رصد العواطف من الناحية…
كنا وما زلنا في خضم أزمة ذات أبعاد ملحمية. ومع ذلك، هل بذلنا أي جهد للتفكير بالروابط المتبادلة بين أسلوب…
صادفنا جميعاً أشخاصاً قليلي الكلام، لكن كلماتهم ذات تأثير كبير، ويعرفون كيفية استغلال الصمت ليهيمنوا على المحادثة. لذا، ينطوي امتلاك…
مرّ زوجي إريك بموقف محرج مع موظف في المتحف أراد أن يتحدث باستفاضة عن معرفته الموسوعية بنماذج القطارات في القرن…
ملخص: يحقق العمل المرن فوائد كثيرة، ولكن يصعب قياس الأداء وتتبعه فيه؛ إذ تعتمد أساليب القياس التقليدية على افتراض أن…
ليس المال كل شيء. لكنه لطالما كان منذ أمد بعيد الشيء الوحيد الذي يقيس النجاح الوطني (ما عدا الرياضة). فمنذ…
قام ساندي بنتلاند وزميله دانيال أولغوين أولغوين بتزويد عدد من المدراء التنفيذيين بأجهزة لتسجيل بيانات عن الإشارات الاجتماعية التي يرسلونها في…
ملخص: يتناول هذا المقال المزالق المعتادة التي يقع فيها المدراء عند قياس أداء الاستراتيجية ويستعرض سبل تجنبها. يتمثل المزلق الأول…
سألني رائد (اسم مستعار)، الرئيس التنفيذي لهيئة الطرق الرئيسية في إحدى الولايات الأسترالية الكبيرة، قائلاً: ما رأيك في بطاقة قياس…
تعود جذور مجال الاقتصاد السلوكي إلى أعمال الفيلسوف والاقتصادي آدم سميث (Adam Smith) حينما تطرق له في "نظرية العواطف الأخلاقية"…
تحرص المؤسسات الناجحة على الاستماع إلى آراء العاملين بها مرة أو مرتين سنوياً على الأقل. وتتنوع الأهداف من قياس اندماج…
ملخص: تحاول الشركات منذ أكثر من عامين خلال جائحة "كوفيد-19" إعادة تنظيم أماكن عملها لتلبية احتياجاتها الاستراتيجية. وغالباً ما يؤجل…
يتزايد تطبيق الاقتصاد السلوكي في السياسة العامة من خلال استخدام التوجيهات السلوكية باطّراد على مدى العقود الماضية. كان "التوجيه السلوكي"…
ملخص: يُعد الشعور بالسعادة في العمل مكسباً للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء، إذ تظهر الأبحاث علاقة سببية بين سعادة…
ملخص: عندما تكتب الشركات بيانات غاياتها، فعليها أن تتأكد من إيضاحها لكافة أصحاب المصالح الرئيسيين بصورة لا لبس فيها وتقديم وعود…
تخيل أنك مواطن أميركي تنتمي للطبقة المتوسطة، لديك تعليم متوسط، ومهارات متوسطة، ثم حصلت على وظيفة، فما هي الفرص التي…
ملخص: الحضور القوي في مكان عملك ليس ترفاً، بل ضرورة. يفتح حضورك اللافت في مكان عملك، وحصولك على التقدير الذي…
قد يبدو أن البدء في عمل جديد يسبب التوتر نوعاً ما، سواء كان ترقية داخلية أو فرصة جديدة في مؤسسة…