لقد بحثت عن المكونات القياسية | هارفارد بزنس ريفيو

الازدهار في العمل
6 دقائق

لماذا انتقلت مايكروسوفت من قياس اندماج الموظف إلى قياس ازدهاره؟

ملخص: مع استمرار الجائحة وعمل العديد من الموظفين وفق جداول عمل هجينة، أدرك الباحثون في قسم تحليل بيانات الأشخاص في…

التجارة الدولية
4 دقيقة

كيف نستفيد من علم السلوك في إزالة “العرقلة” من التجارة الدولية؟

لا تشكّل الأمور اللوجستية وحدها عائقاً أمام إنجاز الأشخاص لمهامهم، بل توجد اعتبارات عاطفية ونفسية وسلوكية تؤثر على عملية صنع…

الترغيب والتوجيه السلوكي
14 دقيقة

دروس وإرشادات لوحدات الترغيب والتوجيه السلوكي في الشرق الأوسط

تساهم الرؤى والخلاصات السلوكية (Behavioural Insights) التي يتم الحصول عليها من البحوث في مجالات واختصاصات متنوعة مثل علم الاقتصاد وعلم…

وحدة الترغيب في لبنان
5 دقائق

لبنان يحتاج “وحدة ترغيب” لتطبيق مفاهيم الاقتصاد السلوكي على السياسات العامة

في الآونة الأخيرة، برزت مقاربة جديدة لصنع السياسات العامة تعتمد على مفاهيم علم الاقتصاد السلوكي، التي تجمع بين المفاهيم الاقتصادية…

قياس الشمول في مكان العمل
6 دقائق

كيف يُقاس الشمول في مكان العمل؟

ملخص: يزداد اهتمام الشركات اليوم بمعايير التنوع والمساواة والشمول، لكن يبقى قياس الشمول في مكان العمل هو الأصعب. وبناء على…

6 دقائق

تطبيقات مفاهيم الاقتصاد السلوكي من قبل المصارف المركزية والبنوك

شكّل انتشار  مفاهيم الاقتصاد السلوكي وأدوات الترغيب (nudges) وغيرها من تطبيقات علم الاقتصاد السلوكي في السنوات العشر الأخيرة ابتكاراً مميزاً…

3 دقائق

القياس الكمي للثقافة العاطفية لشركتك

غالباً ما ينظر المدراء إلى العواطف باعتبارها شيئاً غير مادي ليس بإمكانهم قياسه، إلا أنه بوسعك رصد العواطف من الناحية…

قياس القيادة الأخلاقية في الشركات خلال أزمة كورونا
5 دقائق

قياس القيادة الأخلاقية والسمعة

كنا وما زلنا في خضم أزمة ذات أبعاد ملحمية. ومع ذلك، هل بذلنا أي جهد للتفكير بالروابط المتبادلة بين أسلوب…

إنهاء المحادثة بلطف
2 دقيقة

كيف تُنهي محادثة مُملة في مكان العمل بلُطف؟

مرّ زوجي إريك بموقف محرج مع موظف في المتحف أراد أن يتحدث باستفاضة عن معرفته الموسوعية بنماذج القطارات في القرن…

3 دقائق

فهم المكونات الأربعة للتأثير

صادفنا جميعاً أشخاصاً قليلي الكلام، لكن كلماتهم ذات تأثير كبير، ويعرفون كيفية استغلال الصمت ليهيمنوا على المحادثة. لذا، ينطوي امتلاك…

7 دقائق

كيف تجعل مكان العمل يتميز بالشفافية والمرونة؟

ملخص: يحقق العمل المرن فوائد كثيرة، ولكن يصعب قياس الأداء وتتبعه فيه؛ إذ تعتمد أساليب القياس التقليدية على افتراض أن…

10 دقائق

اقتصاديات الرفاه والقدرة على قياس السعادة

ليس المال كل شيء. لكنه لطالما كان منذ أمد بعيد الشيء الوحيد الذي يقيس النجاح الوطني (ما عدا الرياضة). فمنذ…

قياس أداء الاستراتيجية
4 دقائق

احذر الوقوع في هذه الأخطاء عند قياس أداء استراتيجيتك

ملخص: يتناول هذا المقال المزالق المعتادة التي يقع فيها المدراء عند قياس أداء الاستراتيجية ويستعرض سبل تجنبها. يتمثل المزلق الأول…

4 دقائق

نعم نستطيع قياس قوة الكاريزما

قام ساندي بنتلاند وزميله دانيال أولغوين أولغوين بتزويد عدد من المدراء التنفيذيين بأجهزة لتسجيل بيانات عن الإشارات الاجتماعية التي يرسلونها في…

3 دقائق

كيف تبتكر مؤشرات قياس تنسجم مع أولوياتك؟

سألني رائد (اسم مستعار)، الرئيس التنفيذي لهيئة الطرق الرئيسية في إحدى الولايات الأسترالية الكبيرة، قائلاً: ما رأيك في بطاقة قياس…

مجال الاقتصاد السلوكي
5 دقائق

الدروس العمَلية المستفادة من إدخال مواد الاقتصاد السلوكي إلى الجامعات في الشرق الأوسط

تعود جذور مجال الاقتصاد السلوكي إلى أعمال الفيلسوف والاقتصادي آدم سميث (Adam Smith) حينما تطرق له في "نظرية العواطف الأخلاقية"…

الاستماع إلى آراء العاملين
5 دقائق

7 محاور أساسية في استبيان قياس الرضا الوظيفي

تحرص المؤسسات الناجحة على الاستماع إلى آراء العاملين بها مرة أو مرتين سنوياً على الأقل. وتتنوع الأهداف من قياس اندماج…

هياكل العمل الأربعة
11 دقيقة

ما هو مكان العمل الأمثل لمؤسستك؟

ملخص: تحاول الشركات منذ أكثر من عامين خلال جائحة "كوفيد-19" إعادة تنظيم أماكن عملها لتلبية احتياجاتها الاستراتيجية. وغالباً ما يؤجل…

السعادة في العمل
10 دقيقة

3 خطوات لبث السعادة في مكان العمل

ملخص: يُعد الشعور بالسعادة في العمل مكسباً للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء، إذ تظهر الأبحاث علاقة سببية بين سعادة…

5 دقائق

ترغيب المواطنين سلوكياً إلى تسديد فواتير الكهرباء بشكل أسرع في لبنان

يتزايد تطبيق الاقتصاد السلوكي في السياسة العامة من خلال استخدام التوجيهات السلوكية باطّراد على مدى العقود الماضية. كان "التوجيه السلوكي"…

مقاييس الأداء الرئيسية
4 دقائق

كيف تصمم غاية مؤسسية قابلة للقياس؟

ملخص: عندما تكتب الشركات بيانات غاياتها، فعليها أن تتأكد من إيضاحها لكافة أصحاب المصالح الرئيسيين بصورة لا لبس فيها وتقديم وعود…

3 دقائق

دراسة: نجاحك في أميركا يعتمد على مكان عملك

تخيل أنك مواطن أميركي تنتمي للطبقة المتوسطة، لديك تعليم متوسط، ​​ومهارات متوسطة، ثم حصلت على وظيفة، فما هي الفرص التي…

الانطوائي
5 دقيقة

دليل الشخص الانطوائي لتعزيز جاذبيته والبروز في مكان العمل

ملخص: الحضور القوي في مكان عملك ليس ترفاً، بل ضرورة. يفتح حضورك اللافت في مكان عملك، وحصولك على التقدير الذي…

4 دقائق

كيف تنجح عندما تأخذ مكان شخص مميز في العمل؟

قد يبدو أن البدء في عمل جديد يسبب التوتر نوعاً ما، سواء كان ترقية داخلية أو فرصة جديدة في مؤسسة…

مكان العمل المؤذي
5 دقائق

كيف تتعافى من مكان العمل المؤذي؟

ملخص: إذا كنت قد اتخذت قراراً شجاعاً بترك مكان عملك المؤذي، فأنت الآن تستحق أن تستعيد ثقتك بنفسك وأن تترك…