لقد بحثت عن المبيعات الواردة | هارفارد بزنس ريفيو

تعزيز المبيعات الواردة
9 دقائق

4 سلوكيات تعزز المبيعات الواردة

ملخص: ازدادت أهمية البيع عبر المكالمات الواردة إلى مراكز الاتصالات، وبات يشكل هذا النوع من البيع مصدراً أساسياً لإيرادات الشركات،…

6 دقائق

كيف تسيطر على صندوق الرسائل الواردة؟

ملخص: ثقافة التعامل مع البريد الإلكتروني "ليست على ما يرام" ويتطلب إصلاحها تضافر الجهود. وِللبدء في ذلك، يتعين على الأفراد…

4 دقائق

هل من الوارد لديكم أن تلعبوا الغولف خلال دوام العمل؟

دعتني مجموعة من الأصدقاء الصيف الماضي للاجتماع الساعة الرابعة مساء في أحد أيام الأسبوع العادية، وذلك للعب الغولف في يوم…

معايير اختيار مندوب المبيعات
5 دقيقة

ما الذي يميّز مندوبي المبيعات الأقوى عن مندوبي المبيعات الأضعف؟

ما الذي يميّز مندوبي المبيعات الأقوياء الذين يتجاوزون الحصص المطلوبة منهم عن مندوبي المبيعات الأدنى مهارة والذين يقلّ أداؤهم عن…

المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية
4 دقائق

التقنية تشوش الحد الفاصل بين المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية

من المتعارف عليه أن كلاً من المبيعات الميدانية والمبيعات الداخلية لها مجالها الخاص، إذ كان موظفو المبيعات الميدانية يقومون بالعمل…

5 دقائق

ما هو سبب عودة الكتالوجات؟

رغم مضي عقدين على استخدام البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورقمنة تجربة المستهلك، لا يزال نهج إرسال كتالوج…

4 دقائق

كيف يغير الذكاء الاصطناعي من حجم المبيعات؟

تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي في جميع أنواع أساليب الابتكار من أجل النهوض بأعمالهم التجارية. فإذا كنت قمت بالبحث يوماً عن…

أتمتة المبيعات
7 دقائق

ما هي استراتيجية أتمتة المبيعات في شركتك؟

ملخص: تتناول هذه المقالة فوائد أتمتة المبيعات وكيفية تطبيقها على العمليات الأساسية، إضافة إلى مناقشة كيفية اعتماد عمليات جديدة لتحسين…

إدماج أخصائيي المبيعات في الشركات أمر مهم لتطوير منتجات الشركات
3 دقائق

لماذا تحتاج إلى أخصائيي المبيعات بدلاً من موظفي المبيعات ذوي الخبرة العامة؟

تعتمد الشركات المتنافسة في أسواق الأعمال التجارية بين شركة وشركة أخرى عادة على مندوبي مبيعات من ذوي الخبرة العامة لاستكشاف…

نهاية مفهوم مبيعات الحلول
17 دقيقة

نهاية عصر مبيعات الحلول

لم تعد طرق العمل التقليدية تجدي نفعاً، وصار مندوبو المبيعات المتميزون يسعون لقلب منهجية الزبون الحالية في أداء الأعمال إن…

3 دقائق

نظرة راديكالية في نظام المبيعات

هناك أمور في الحياة نأخذها بشكل بديهي، حيث تشرق الشمس من الشرق وتغرب من الغرب. ويظل الجسم في حالة حركة…

مجال المبيعات
5 دقائق

عبارات وكلمات على مندوبي المبيعات تجنبها للنجاح في مهمّتهم

ملخص: من الطبيعي عندما تعمل في مجال المبيعات أن تشعر بعدم التقدير أو أن تتلقى الرفض. لكن كلما طوّرتك مهاراتك،…

تحديد أهداف المبيعات
5 دقائق

تحديد أهداف أفضل للمبيعات باستخدام التحليلات المحوسبة

تعتبر مكافآت المبيعات محركاً حيوياً لتشجيع موظفي المبيعات ودفع النمو في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) من أجل تحديد أهداف…

مندوبو المبيعات
5 دقائق

ما هو دور مندوبي المبيعات في العالم الرقمي؟

ملخص: لطالما اعتمد نظام البيع بين الشركات على عقد الاجتماعات وجهاً لوجه، لكن العديد من التفاعلات بدأت تتحول إلى النظام…

الثقافة الأخلاقية لفريق المبيعات
5 دقائق

تعزيز الثقافة الأخلاقية لدى فريق المبيعات

يمكن أن تتسبب فضائح المبيعات في خسائر كبيرة. وربما يتحمل الموظفون مسؤولية شخصية عن التسبب في هذه الفضائح، إلى جانب…

تخطيط المبيعات
5 دقائق

هل تخطط للمبيعات بسرعة وذكاء؟

ملخص: لطالما قضت مجموعات المبيعات والدعم شهوراً في إنشاء خطط سنوية تحدد أولويات العملاء والمنتجات والأنشطة في مؤسسة المبيعات، ووجهت…

تنمية مهارات فريق المبيعات
6 دقائق

كيف تنمّي فريق المبيعات بسرعة؟

ملخص: تواجه الشركات الناشئة وغيرها من المؤسسات سريعة النمو تحدياً مشتركاً يتمثل في إقبال الموظفين على الانضمام إلى المؤسسة في…

تطوير المبيعات
3 دقائق

ما تجهله عن المبيعات قد يضر باستراتيجية شركتك

تهدف الاستراتيجية إلى تحقيق نمو مربح، أي قيمة اقتصادية تتخطى تكلفة رأس مال الشركة. وفيما يلي تعداد لأربعة أساليب لخلق…

طرق تحفيز مندوبي المبيعات
12 دقيقة

ما هي أنجح السبل لتحفيز مندوبي المبيعات؟

تحاول الشركات دائماً تغيير برامج الحوافز لموظفي المبيعات فيها، إلا أن معظم هذه التغييرات لا تفي بالغرض، وإليكم فيما يلي…

مستقبل المبيعات
16 دقيقة

إثبات عدم فاعلية ماكينة المبيعات

لطالما ركز قادة المبيعات اهتمامهم على الالتزام الصارم بالإجراءات المتعلقة بمستقبل المبيعات. ولهذا الهدف ابتكروا أموراً مثل بطاقات تقييم الفرص،…

20 دقيقة

المؤهلات التي تصنع مندوب مبيعات بارع

قبل أن يتلقى مندوبو المبيعات الناجحون تدريباً ولو ليوم واحد، نجد أنَّهم يمتلكون أصلاً وبوفرة خصلتين متعارضتين ظاهرياً  متعلقتين بمؤهلات…

تحفيز فرق المبيعات بالعلاوة
4 دقائق

ما هي أفضل علاوة لتحفيز فرق المبيعات؟

تدفع الشركات عادة أجور فرق المبيعات على هيئة مزيج من الرواتب والعمولات والعلاوات، لكن المسؤولين التنفيذيين غالباً ما يتحيرون في…

فن المبيعات
6 دقائق

على الجامعات تدريس فن المبيعات في مناهجها

إليك هذا المقال الذي يتناول فن المبيعات تحديداً. ظل مجال المبيعات والمجال الأكاديمي على مدى عقود يسيران في طريقين متوازيين،…

صفات مندوب المبيعات العظيم
8 دقيقة

ما هي أبرز صفات مندوبي المبيعات العظماء؟

ما هي السلوكيات التي تقود مندوبي المبيعات إلى النجاح؟ خلال العام الماضي، حدّد أحد الأبحاث التي قامت بها شركتي المعنية…

مندوب المبيعات المتميز
4 دقائق

5 أمور يفعلها مندوبو المبيعات المتميزون

يعرف مندوبو المبيعات المتميزون أنهم الأفضل ويشعرون بالرضا عن عملهم الذي يؤدونه ببراعة والذي يميزهم عن الباقين بغض النظر عن…