لقد بحثت عن العطف | هارفارد بزنس ريفيو

كيف تتجنب إرهاق الآخرين
6 دقائق

كيف تكون عطوفاً مع الآخرين من أجل تجنب الإنهاك؟

"لم أعد قادراً على تحمل هذه الأوضاع الصعبة التي عليّ التعامل معها في العمل. كل تلك الأنانية والشللية، زادت عن…

3 دقائق

كيف تطرح الأسئلة على الموظفين وتصغي إليهم وتعطف عليهم

يجب أن يكون لدى القادة في هذه الأيام فهم عميق وشامل للشركات التي يقودونها، ولكن في الوقت نفسه من غير…

الكلمات القوية
4 دقائق

نصائح عملية لاستخدام الكلمات التي تُلهم فريق عملك

ملخص: من المهم أن تفهم أنك عندما تتواصل مع أعضاء فريقك، بوصفك قائداً، فإن استخدام كلمات أضعف يضعف رسالتك وكذلك…

كيفية المساهمة في شفاء المرضى
5 دقائق

عودة ثقافة شفاء المرضى إلى مراكز الرعاية الصحية

تتمثل المهمة الأساسية للرعاية الصحية في جعل عملية الشفاء للمرضى أكثر سهولة عبر معرفة كيفية المساهمة في شفاء المرضى بطريقة…

القيادة والإنهاك في العمل
9 دقائق

كيف تقود عندما تكون أنت وفريقك مُنهكين؟

ملخص: مع وصول الموجة الثانية من فيروس "كوفيد-19"، قد تشعر أنت وفريقك بالضبابية والتوتر والتعب. فقد استنزفت الموجة الأولى كل…

1 دقيقة

نصائح للقيام بخطوات الابتعاد عن صراعات العمل

في بيئة العمل يسعى جميعنا إلى التخلص من الصراعات الهدامة بين الزملاء، ويمكن التخلص من هذه الصراعات عن طريق نسج…

الفكاهة
3 دقائق

كيف تستخدم الفكاهة لتحسين خدمات الرعاية الصحية؟

ملخص: وجد تحليل لتعليقات المرضى المقيمين ومرضى العيادات الخارجية استُخدم فيه الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية أن الفكاهة قد تكون…

3 دقائق

لماذا يحتاج العالم إلى أطباء يتحلون بهذه الخصال الثلاث؟

يتحمّل الأطباء أحياناً مسؤولية المشاكل التي يعاني منها نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة الأميركية، لكن ما تبيّن لنا هو…

كيفية تحفيز الموظفين
4 دقائق

لتحفيز الموظفين، اهتم جيداً بثلاثة أشياء

نظراً للانخفاض غير العادي في مستويات التفاعل في القوة العاملة الأميركية، فقد أظهر استطلاع أجرته مؤسسة "غالوب" (Gallup) أن 70%…

4 دقائق

السلطة قد تُفسد القادة، ولكن الرأفة تنقذهم

في العام 2016، دُعي جون ستومف رئيس مجلس إدارة مصرف ويلز فارغو (Wells Fargo) إلى الكونغرس الأميركي لشرح حيثيات فضيحة…

8 دقائق

10 ممارسات لتقدير الموظفين وإظهار الامتنان لهم

ملخص: يُسهم رفع مستوى الأفراد والفِرق وتقدير العواطف في بناء مجتمعات أكثر تماسكاً وثقةً، ويُشعر الناس أن هناك من يهتم…

الموظف المفضَّل لدى مديرك
9 دقائق

كيف تتعامل مع المخاطر التي تواجهك إذا كنت الموظف المفضل لدى مديرك؟

ملخص: لا شك في أنك ستحصل على ميزات واضحة إذا كنت الموظف المفضَّل لدى مديرك، مثل تكليفك بأفضل المهمات ونيل…

6 دقائق

7 دروس في القيادة يمكن للرجل تعلمها من المرأة

ملخص: على الرغم من أن معظم الموظفين في المناصب العليا في المؤسسات هم رجال، تبين الدراسات أن النساء هنّ من…

أهمية إرشاد الموظفين
6 دقائق

أهمية التحدي والحزم في تعامل المرشد مع الموظفات

أكدت الأبحاث الأكاديمية كلمتها بكل وضوح حول أهمية إرشاد الموظفين في الشركات، في بيئة العمل التنافسية التي يسيطر عليها الرجال…

3 دقائق

كيف تُخاطب زملاءك بثقة في الأوقات الصعبة؟

ملخص: يشعر العديد من الموظفين في هذه الأيام بأنهم يتلقون باستمرار الكثير من الأخبار المقلقة والمربكة التي تؤثر في عملهم…

ماذا يعني الصمت في الاجتماع
3 دقائق

أخبِر فريقك قبل أي اجتماع أن التزام الصمت يدل على الموافقة

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن: ماذا يعني الصمت في الاجتماع مع الفريق؟ ظنّ بلال، نائب الرئيس التنفيذي للمبيعات في…

4 دقائق

كلايتون كريستنسن عملاق الابتكار النبيل

يقال إن أبراهام لينكولن كان يملك صوتاً رفيعاً وحاداً، وعندما كان يشرع في إلقاء خطبه، يتساءل الجمهور في البداية عما…

4 دقائق

لماذا لا يتبنى بعض القادة المهارات التي سيحتاجونها للمستقبل؟

الابتكار. رشاقة الأداء. التعاون. الجرأة. على مدار العام 2017، صُدمنا من عدد المرات التي سمعنا فيها كبار المسؤولين التنفيذيين يستخدمون…

كيف أطلب تقييم أداء من مديري
4 دقائق

كيف تحصل على التقييم من مديرك بشكل دائم؟

من الصعب تحديد من يخاف التقييم أكثر: المدير الذي يعطيه أم الموظف الذي يتلقاه. ينزعج المستقبل للتقييم ويتوتر لدى إخباره…

الرضاعة في مكان العمل
4 دقائق

هل ينبغي تشجيع الأمهات على إرضاع أطفالهن في أماكن العمل؟

تواجه الأمهات الجدد العديد من العقبات اللوجستية الكبرى إثر عودتهن إلى العمل، فإلى جانب تعرضهن للتعقيدات المرتبطة بتوصيل أطفالهن إلى…

كيف أساعد زميلي الحزين
4 دقائق

كيف تقدم الدعم لزميلك البائس

في العام الماضي، فقدت أخي ووالدتي وصديق مقرب لي وستة من أقربائي. وبعد وفاة أخي ببضعة أسابيع انتابني شعور كبير…

5 دقائق

4 طرق يمكن لكل موظف من خلالها الإسهام في بناء ثقافة الشركة

ملخص: تُبنى أي ثقافة مؤسسية رائعة وتُرسَّخ على يد موظفيها؛ أي أنت وأقرانك وزملائك في الفريق. إذ يمكن أن يكون…

قصص أعجبت طلابي
6 دقائق

3 دروس مستلهمة من كتاب “قصص أعجبت طلابي”

ملخص: "قصص أعجبت طلابي"؛ كتاب يضم 12 قصة حقيقة واقعية مليئة بالتشويق والعبر، تسهم في إثارة المشاعر وتأصيل القيم، نستخلص…

تأثير التباعد الاجتماعي على الإرشاد
5 دقائق

التباعد الاجتماعي يجب ألا يؤثر سلباً على توجيه الموظفين وإرشادهم

أرغمت جائحة فيروس كورونا الكثيرين على العمل عن بعد وتكييف أعمالهم بما يتناسب مع البيئة الافتراضية، ولكن يجدر بك ألا…

كيف تصبح قائداً عظيماً
5 دقائق

إذا كنت تطمح لأن تكون قائداً عظيماً فاحرص على أن تكون حاضراً

عملنا قبل بضع سنوات مع مدير شركة أدوية متعددة الجنسيات كانت تعد من الشركات ضعيفة الفاعلية في مجالي التواصل الوظيفي…

Content is protected !!