لقد نشبت حروب أسعار في قطاعات التجارة الاستهلاكية حول العالم. ولطالما لجأت شركات تجارة التجزئة الكبرى مثل "ألدي" و"وول مارت"…
في المرة المقبلة التي تزور فيها أحد مستودعات "كوستكو" (Costco)، راقب ملصقات الأسعار، إذ إنها تُقدم سعر السلعة، كما تقدم…
وضع حسن ممحاة في راحة يده وضغط عليها بقوة للتقليل من توتره. فقد تجاوز الوقت الدقيقة الثمانين في اجتماع افتراضي…
عندما كان البريد الإلكتروني حديث العهد قبل 20 عاماً، بدأ المدراء يسألوننا وقتها عما إذا كان يمكن استخدام البريد الإلكتروني…
عندما تكون مديراً، هذا يعني أنك مطلع على معلومات لا يطلع عليها فريقك. ربما تعلم أنّ عميلاً رئيسياً لديكم غير…
تأثير شخصية الرئيس التنفيذي كبير للغاية إذ يُعتبر الرؤساء التنفيذيون المرآة التي تعكس صورة شركاتهم. وعلى الرغم من أن تأديتهم…
انضمت كل من "أميركان إيرلاينز" و"يونايتد إيرلاينز" مؤخراً إلى شركة "دلتا" في تقديم خيار شراء تذاكر مخفضة السعر تحت مسمى:…
تعرف على أسرار سعر هاتف آيفون في هذا المقال. تصدرت شركة آبل عناوين الصحف بإعلانها أن سعر هاتفها الجديد آيفون…
ملخص: عندما تندلع أزمة ما، لا تفترض أنك ملزم بتبديل الاستراتيجية في الأزمات أو أنك ملزم بتبديل استراتيجيتك التنافسية لمجاراة…
ملخص: تستجيب الشركات للتضخم برفع الأسعار أو القبول بهوامش ربح أقل أو تخفيض تكاليف المنتجات (وجودتها غالباً)، ولكن إجراء تحليلات…
"التضخم قاتل صامت". تصف هذه المقولة الشهيرة في عالم الاقتصاد الضرر الذي يسببه التضخم لجميع الأطراف من مواطنين وشركات ومستثمرين…
لماذا قد يخسر مندوب المبيعات صفقةَ بيع؟ درست هذا السؤال لعدة أعوام كجزء من بحث تحليلي قمت بإجرائه عن الربح…
أول رحلة لشركة تقدم رحلات جوية منخفضة التكلفة كانت عام 1971 بالولايات المتحدة الأميركية ساوث ويست أيرلاينز (Southwest Airlines)، أما في…
ملخص: بينما تميل الشركات إلى تخصيص وقت وأموال من أجل التجريب والاختبار في المبادرات الكبيرة فإنها تتجاهل الأفكار الصغيرة التي…
في الوقت الذي يشهد فيه الاقتصاد العالمي الكثير من التقلّبات، تدرس معظم الشركات إمكانية زيادة أسعارها. والمدراء محقّون عندما يشعرون…
ماذا تعرف عن الأسواق ذات الوجهين تحديداً؟ إذا قمت باستعراض المنتجات والخدمات ذات الأهمية الكبيرة، التي أعادت تعريف مشهد الأعمال…
تعرف الشركات الناجحة زبائنها المستهدفين بالضبط، حيث تسعى لتلبية احتياجات الزبائن المحددة والاستراتيجية. وتركّز بذلك على الزبائن الأكثر أهمية للشركة،…
تعرض دراسات الحالة التي تصيغها هارفارد بزنس ريفيو على هيئة قصص خيالية المشكلات التي يواجهها القادة في الشركات الحقيقية وتطرح…
واجه قطاع تجارة التجزئة الكثير من التحديات، مؤخراً، بكل الأساليب الممكنة عملياً. ويبدو أن الوقت قد حان ليعيد تجار التجزئة…
"هل لديك أي عروض أخرى خلاف هذا؟". سواء كان الأمر في مقابلة شخصية أو خلال مفاوضات تجريها، فإنه كثيراً ما…
عندما استحوذت شركة ماريوت إنترناشونال (Marriott International) على شركة ستاروود (Starwood) في عام 2016 مقابل 13.6 مليار دولار، لم تكن…
من الصعب على أي موظف الحفاظ على هدوئه وتفاعله الإيجابي في المواقف المثيرة للتوتر، مثل الاجتماعات أو المفاوضات المهمة أو…
عندما تملك اليد العليا في المفاوضات، من الأسهل توظيف نفوذك لتحصل على ما تريد. ولكن عندما تتداخل علاقات ومصالح العمل…
غالباً ما يضع أصحاب القرار نصب أعينهم النقاشات التي تتناول إمكانية جعل العالم مكاناً أفضل بواسطة الاقتصاد السلوكي، أي عن…
أعمل مع مستشفى جامعة "يوتا" لمساعدة نظامها في إدارة ميزانيات الأدوية وسياسات استخدامها، وفي العام 2015 أصبت بصدمة كبيرة. فقد…