كيف يتسنى لمدراء التسويق إغراء المستهلكين بشراء تلك السلع والخدمات ذات الجودة الأعلى التي يقول المستهلكون إنهم يريدونها؟ كما أن…
أشار استبيان أجرته مؤسسة سي إم أو (CMO) حول استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أنّ المسوقين يخططون لمضاعفة إنفاقهم…
ملخص: إذا انتابك شعور الملل أو عدم القدرة على تحقيق ذاتك في وظيفة كانت تمثل لك مصدراً للشعور بالرضا ذات…
ملخص: تُظهر الأبحاث أن المستهلكين يفضلون المنتجات التي ينطوي إنتاجها على عنصر تم اكتشافه دون قصد، مثل قلادة ذهبية صُنعت…
إليكم هذه القصة حول التسويق في عصر الثورة الرقمية الحالية، أوصلت المركبة ذاتية القيادة لوري إلى منزلها، ومن ثم غادرت…
كتب فيلسوف القرن الثامن عشر الموسوعي، جيرمي بينثام، ذات مرة: "الألم والمتعة يحكماننا في كل ما نفعله، وفي كل ما…
تحدث الأخطاء عادة أكثر مما نرغب. وبشكل عام، عندما تحدث، فإننا لا نظهرها للآخرين. ولكن هذا المنطق يختلف مع الشركات،…
ملخص: يتوقع الجميع اليوم الحصول على تجربة شخصية من مواقع الويب ومن التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي؛ ولكن النهج الذي تتبناه…
لنفترض أنك تحضر عرضاً في غاية الأهمية له علاقة بقرار مهم جداً. والشخص الذي يقدم هذا العرض يحاول إقناع كبار…
يتوقع العديد من خبراء الاقتصاد حدوث انكماش، إن لم يكن ركوداً تاماً، في غضون 12 أو 24 شهراً من الآن.…
قامت الاستديوهات الرئيسية الكبرى- على مدار العام الماضي- بتغيير نماذج أعمالها على نحو قوي ومبتكر، وذلك من أجل دخول حرب…
عندما اجتاحت النار مدينة سانتا روزا في كاليفورنيا الشهر الماضي، ودمرت 4,658 منزلاً، و94 مبنى تجارياً، وشردت عشرات الآلاف من…
ملخص: تحلل غالبية الشركات الأداء المالي من خلال النظر إلى القطاعات الجغرافية أو خطوط الإنتاج أو قنوات البيع، ولكنها بذلك…
ملخص: تشير بحوث أجريت مؤخراً إلى أن أكثر من نصف الأميركيين يفكرون في تغيير وظائفهم لأنهم يشعرون أن أصحاب العمل لا…
تعتبر مكافآت المبيعات محركاً حيوياً لتشجيع موظفي المبيعات ودفع النمو في قطاع الأعمال بين الشركات (B2B) من أجل تحديد أهداف…
ظهر فيروس "سارس" في عام 2003، وفيروس "آتش وان إن وان" في عام 2009، وفيروس "ميرس" في عام 2012، ونشهد…
تدفع الشركات عادة أجور فرق المبيعات على هيئة مزيج من الرواتب والعمولات والعلاوات، لكن المسؤولين التنفيذيين غالباً ما يتحيرون في…
هناك حملة مستمرة منذ عقود لاحتضان التقنيات الرقمية، لكن يبدو أنّ الدروس المستفادة من المحاولات السابقة لتطبيق تقنية المعلومات (التقنية…
لا آتي بجديد إذا قلت إنّ دور مندوبي المبيعات وعملية البيع نفسها آخذان بالتغيّر بسبب مبادئ بناء العلامة التجارية. ففي…
عندما تدخل إلى أي من أقسام خدمة زبائن في غالبية الشركات، فإنك سترى منظراً أقرب إلى ما يمكن أن تراه…
يلتزم أقل من ثلث الأميركيين فقط في وظائفهم في أي عام. وما زالت هذه النتيجة ثابتة دون تغيّر منذ عام…
أحدثت وسائل التواصل الاجتماعي تغييراً جذرياً في المجتمعات، وصارت من أقوى مصادر المعلومة، والطريقة الفضلى لدى الكثيرين للتواصل ونشر المعلومات…
باعت الشركات في البداية المنتجات، ثم باعت الخدمات. وكان الاقتراح الدارج في السنوات الأخيرة، أن تبيع الشركات المشاريع والخبرات والحلول…
يتمحور الكثير من التركيز الاستراتيجي في الاقتصاد الرقمي حتى الآن حول الحصول على رؤى أفضل للعملاء. ولطالما كانت الشركات التي…
ملخص: عندما يتعلق الأمر بـ "منع خسارة العملاء" يبدأ خبراء التسويق عادة بتحديد العملاء الذين تزداد احتمالات خسارتهم ثم إجراء…