لقد بحثت عن التسويق العاطفي | هارفارد بزنس ريفيو

بيان الغاية
5 دقيقة

لصياغة غاية مُلهمة للشركة، وازن بين المثالية والعملية

ملخص: على الرغم من سعي العديد من القادة لتشجيع فِرقهم على أداء أعمال هادفة وتحفيزهم، يشعر موظفوهم عادة بالانفصال عن غاية…

التسويق التعاطفي
5 دقائق

ثلاث استراتيجيات يقوم عليها التسويق التعاطفي

ملخص: وصل التسويق التعاطفي إلى مفترق طرق عام 2020، عندما أدى تفشي جائحة فيروس كورونا المستجد إلى إرغام الكثير من…

أهمية الذكاء العاطفي للمجموعات
24 دقيقة

تعزيز الذكاء العاطفي للمجموعات

اختلفت المقاييس بالنسبة للمدراء حول مدى أهمية الذكاء العاطفي في إدارة المجموعات والمؤسسات، بعد سماعهم بمفهومه الذي بدأ يظهر في…

التناقض العاطفي
7 دقائق

اغتنام قوة التناقض العاطفي

ملخص: التناقض العاطفي هو الشعور بمشاعر إيجابية وسلبية في الوقت نفسه تجاه شيء ما. فهذا هو ما نشعر به عندما…

2 دقائق

تعلقنا العاطفي بالعملات المحلية

ظهر جنيه بريكستون (وهو العملة الخاصة بمدينة بريكستون البريطانية) بصفته عملة ورقية لأول مرة في سبتمبر/أيلول 2009. وبعد عامين، تم…

آثار الانتقال الوظيفي
5 دقائق

تعرف على الجانب العاطفي للانتقال الوظيفي

ليست عملية إدارة المشاعر العاطفية التي تصاحب الانتقال الوظيفي بالأمر الهين أو اليسير، بغض النظر عن موضعك في سلمك المهني.…

عوامل نجاح التسويق الاجتماعي
4 دقائق

ما هي عوامل نجاح التسويق الاجتماعي؟

ما الذي يميز حملات تسويق القضايا الاجتماعية؟ كيف تجعل الناس يتوقفون عن ممارسة العادات السيئة ويتبنون الجيد منها أو أن…

منظومة الشركات الناشئة
23 دقيقة

ما الذي يُسهم في ازدهار منظومة الشركات الناشئة. مثال من دولة آسيوية

تضم باكستان فئة سكانية ضخمة تشهد تنامياً متسارعاً من الشباب الناطقين بالإنجليزية الذين يجيدون التعامل مع التكنولوجيا، وهي تمتلك جميع…

الذكاء العاطفي في العمل
4 دقائق

كيفية التوظيف المرتكز على الذكاء العاطفي

نعلم من خلال البحث (والمنطق السليم) أن الأشخاص الذين يفهمون ويديرون عواطفهم وعواطف الآخرين يصبحون قادة أفضل. فهم قادرون على…

تقبل التغيير
3 دقائق

تقبل التغيير باستخدام الذكاء العاطفي

هل انفعلت من قبل للتغير المؤسسي متململاً ومحدثاً نفسك بهدوء قائلاً: "ها نحن ذا مجدداً؟" أو بسؤال الآخرين بلا مواربة:…

3 دقائق

كيف تتعامل مع نوبات الانفعال العاطفي؟

في ليلة العيد، وفور عودتنا، أنا وزوجتي ريما وأولادي الثلاثة، من احتفال العيد الكبير، أخذ الأطفال يقولون بإلحاح: "أرجوك أبي،…

3 دقائق

القياس الكمي للثقافة العاطفية لشركتك

غالباً ما ينظر المدراء إلى العواطف باعتبارها شيئاً غير مادي ليس بإمكانهم قياسه، إلا أنه بوسعك رصد العواطف من الناحية…

العبء العاطفي
5 دقيقة

ما العبء العاطفي الذي يعانيه القادة وكيف يمكن التخفيف منه؟

ملخص: كان على القادة دائماً أداء العمل العاطفي بصفته جزءاً من أدوارهم، لكن الحاجة إليه زادت إلى حد كبير خلال…

التسويق في عصر الثورة الرقمية
17 دقيقة

التسويق في عصر أليكسا

إليكم هذه القصة حول التسويق في عصر الثورة الرقمية الحالية، أوصلت المركبة ذاتية القيادة لوري إلى منزلها، ومن ثم غادرت…

البكَّاء
3 دقيقة

دليلك لفهم الموظفين العاطفيين وإدارة مشاعرهم بذكاء

هل لديك عضو بكَّاء ضمن فريقك؟ معروف أن البكَّاء هو الشخص الحساس الذي يعبر عن قلقه وحزنه وإحباطه بالبكاء. أو…

المكونات الأربعة للذكاء العاطفي
4 دقائق

هل لديك فهم صحيح للذكاء العاطفي؟

ملخص: يفترض الكثير من الناس أن الذكاء العاطفي يعني أن تكون "لطيفاً". لكن هذا التصور يحول دون الاستفادة من بعض…

قصر النظر التسويقي
35 دقيقة

قِصَر النظر التسويقي

يتوقّف النموُ المستدام على مدى اتّساع التعريف الذي تعتمده لقطاعك الذي تعمل فيه – ومدى العناية التي تبذلها في قياس…

أسئلة للذكاء العاطفي
5 دقائق

عزز ذكاءك العاطفي من خلال الإجابة عن هذه الأسئلة الثلاثة

نظراً لانتشار مفهوم الذكاء العاطفي عالمياً، شاهدنا مهنيين يخفقون أثناء محاولة تطوير ذكائهم العاطفي، إما لأنهم لا يعلمون أين يجب…

أهمية الذكاء الاصطناعي
5 دقائق

“الذكاء العاطفي” ودوره في رفع التحفيز والإنجاز

خلق مفهوم الذكاء العاطفي الذي وضعه عالما النفس جون ماير وبيتر سالوفي منذ تسعينيات القرن الماضي نوعاً من الموضة الفكرية…

أخطاء التعامل مع زملاء العمل
6 دقائق

الاندفاعات العاطفية التي تعكّر صفو الفرق الناجحة

هل يمكن القول بعد اليوم بأن هناك شخصاً ما، وكائناً من كان، هو من يُسهم لوحده حقاً في إنجاز العمل؟…

تنمية الذكاء العاطفي للغير
5 دقائق

كيف تساعد شخصاً في تطوير ذكائه العاطفي

إذا كنت واحداً من الأشخاص غير المحظوظين الذين يتعين عليهم التعامل مع زميل لا يفقه شيئاً أو مع مدير فظ،…

أجيال
5 دقيقة

كيف تسخِّر ذكاءك العاطفي في قيادة موظفين من أجيال مختلفة؟ 

في عام 2025، سيمثل أبناء جيل الألفية 75% من القوى العاملة العالمية مع تزايد العاملين من أبناء الجيل زد على…

مبادئ الذكاء العاطفي
3 دقيقة

خطة قائمة على الذكاء العاطفي لإدارة المحادثات الصعبة

عملتُ مرة مع قائد اسمه أكرم. اضطُّر هذا القائد يوماً إلى إجراء محادثة صعبة مع موظفة في فريقه كان أداؤها…

قوة العاطفة
4 دقائق

3 طرق لتحفيز موظفيك بالاعتماد على الروابط العاطفية

ملخص: توصّل أرسطو إلى أن الشفقة تمثّل عنصراً حاسماً في التواصل والإقناع منذ آلاف السنين. ويقترح مبدؤه أن المنطق يجعلنا…

4 دقائق

كيف يمكننا إنقاذ الشركات العائلية من الضعف العاطفي؟

"ما هي أفضل وسيلة للتعامل مع والدي؟ ما الذي يمكنني القيام به لإقناعه بأنّ هناك طرقاً أفضل لإدارة الأعمال؟ لقد…