لقد بحثت عن التسويق السببي | هارفارد بزنس ريفيو

5 دقائق

ما هو سبب عودة الكتالوجات؟

رغم مضي عقدين على استخدام البريد الإلكتروني والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورقمنة تجربة المستهلك، لا يزال نهج إرسال كتالوج…

توسيع نطاق العلامات التجارية
1 دقيقة

إنفوجراف: كيف يمكن توسيع نطاق العلامات التجارية دون تدميرها؟

عن الرسم التوضيحي: يمكن لخبراء التسويق توسيع نطاق العلامة التجارية الموجهة من دون تقويض قيمتها بطريقتين: التحرك صعوداً على المحور…

الإعلان التقليدي
5 دقائق

تعرف إلى السبب الكامن وراء عودة خبراء التسويق للإعلانات التقليدية

هيمنت تكنولوجيا التسويق الرقمي ومنظوماتها على النمو في ميزانيات التسويق لأكثر من عقد من الزمان. ومع تحول انتباه المستهلكين من…

عمليات التوصيل
5 دقيقة

دراسة جديدة تكشف سبب فشل توصيل الطلبات لوجهتها وكيفية معالجة ذلك

ملخص: تكلّف الطرود غير المسلّمة الشركات مليارات الدولارات سنوياً، وتؤثر أيضاً في رضا العملاء وسمعة تجار التجزئة. ويشارك المؤلف نتائج…

إخبار العملاء عن زيادة الأسعار
5 دقائق

ما أهمية إخبار العملاء عن سبب رفع الأسعار؟

ملخص: إخبار العملاء عن زيادة الأسعار ليس بالمهمة الممتعة على الإطلاق؛ فمن المحتمل أن يؤدي إلى إرسال شكاوى عبر مركز…

4 دقائق

الربحية هي سبب خدمة الزبائن السيئة للشركات

كثيراً ما يحدث ألا ترتقي خدمة إحدى الشركات إلى مستوى توقعاتك وأن تشعر بضرورة المطالبة باسترداد حقك. ولكن عندما تتصل…

5 دقائق

المتسوقون بحاجة إلى سبب ليقصدوا متجرك بخلاف شراء الأغراض

يسلط موسم الإجازات، الذي يُعد أهم وقت لبائعي التجزئة في العام، الضوء على المعركة متزايدة الاحتدام بين المتاجر التقليدية والمواقع…

5 دقائق

المستهلكون لن يدفعوا الكثير مقابل السلع الرقمية، والأبحاث تفسر السبب

نتعامل يومياً مع نوعين من السلع: النوع الأول يتم الحصول عليه وتبادله على الفور، كما أنه عديم الوزن، ومنيع ضد…

قصر النظر التسويقي
35 دقيقة

قِصَر النظر التسويقي

يتوقّف النموُ المستدام على مدى اتّساع التعريف الذي تعتمده لقطاعك الذي تعمل فيه – ومدى العناية التي تبذلها في قياس…

وظيفة التسويق
5 دقيقة

3 خطوات لجعل التسويق قاطرة النمو في الشركة

ملخص: تشير الأبحاث التي أجرتها شركة ماكنزي إلى أن الشركات التي تتخذ قراراً بالاعتماد على التسويق في صميم استراتيجية نموها…

4 دقائق

سبب حاجة الشركات إلى رئيس تنفيذي لتجربة العملاء والموظفين

أصبحت إدارتا تجربة العملاء وتجربة الموظفين اليوم قوتين محركتين للأعمال، فكل منهما تؤدي على نحو مستقل إلى إنشاء علاقات قيّمة…

التسويق في عصر الثورة الرقمية
17 دقيقة

التسويق في عصر أليكسا

إليكم هذه القصة حول التسويق في عصر الثورة الرقمية الحالية، أوصلت المركبة ذاتية القيادة لوري إلى منزلها، ومن ثم غادرت…

التسويق التفاعلي
8 دقائق

ما الذي يجب على المسوقين معرفته بشأن التسويق التفاعلي؟

يستطيع المختصون في التواصل والتسويق اليوم تبني نهج له طابع شخصي في عملهم، والأفضل أن يكون مبنياً على علم السلوك.…

أسباب نجاح الإدارة
3 دقائق

تعرف على السبب الحقيقي لنجاح الإدارة

ثمة كاريكاتور قديم أعرضه دائماً على المدراء الذين أعمل معهم من أجل التعرف على أسباب نجاح الإدارة. يصوّر هذا الكاريكاتور…

الادعاءات السببية
4 دقائق

أيها القادة توقفوا عن الخلط بين العلاقات الترابطية والعلاقات السببية

ملخص: من الضروري أن نتعلم كيفية تحليل البيانات وتقييم الادعاءات السببية ، وهي مهارة مهمة لقادة الشركات والحكومات. وتتمثل إحدى…

أسباب فشل التحول الرقمي
4 دقائق

أهم سببين لفشل التحول الرقمي

هناك مبالغ نقدية كبيرة تتدفق إلى المبادرات الرقمية في الشركات الصناعية الكبيرة، ولذلك، أجرينا استبانات لآراء المسؤولين التنفيذيين في 1,350…

الأمن السيبراني للمؤسسات
4 دقائق

ما سبب صعوبة تحقيق الأمن السيبراني؟

بالتأكيد، سمعت السؤال التالي المتعلق بالأمن السيبراني للمؤسسات بشكل أو بآخر مرات عديدة: "بعد نحو 20 عاماً من المحاولات، وإنفاق…

أسباب التشتت في العمل
3 دقائق

تعدد المهام سبب التشتت في العمل

لدي صديق يعمل مديراً تنفيذياً في مؤسسة عالمية. وهو غاية في الذكاء والاندفاع، لكنه مشتت دائماً. فتجده يُجري عدة محادثات…

عوامل نجاح التسويق الاجتماعي
4 دقائق

ما هي عوامل نجاح التسويق الاجتماعي؟

ما الذي يميز حملات تسويق القضايا الاجتماعية؟ كيف تجعل الناس يتوقفون عن ممارسة العادات السيئة ويتبنون الجيد منها أو أن…

تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
4 دقائق

4 أسئلة لتعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تسعى الشركات الآن على اختلاف أحجامها إلى معرفة كيفية تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والارتقاء بفعالية عملية التسويق، ويرجع…

المنتجات الممولة جماعياً
4 دقائق

متى يفضل المستهلكون المنتجات الممولة جماعياً؟

ملخص: تشير البحوث إلى أن الشركات الممولة من خلال التمويل الجماعي غالباً ما تبدو في نظر المستهلكين ذات جودة أعلى…

تحديات مدراء التسويق
5 دقائق

الضغوط الجديدة التي تواجه مدراء التسويق وكيفية التغلب عليها

قمت خلال السنوات السابقة بتدريب عدد كبير من فرق الإدارة التنفيذية خلال العديد من المراحل المفصلية في حياة الشركات، وشاهدت…

المواد الإعلانية التسويقية
4 دقائق

3 أسئلة تساعدك في صياغة استراتيجية التسويق بالمحتوى

يعدّ التسويق في العصر الإلكتروني والرقمي الآن أصعب ممّا كان عليه في أيام وسائل الإعلام الجماهيرية في حقبة ما قبل…

الإنفاق على التسويق في فترات الركود
5 دقائق

لا تخفض ميزانية التسويق في فترات الركود

تُحد معظم الشركات من الإنفاق في فترات الركود، خاصة على أنشطة التسويق التي ترى أنه من الأسهل خفض الإنفاق عليها…

4 دقائق

فضائح الشركات باتت تنتشر بسرعة أكبر اليوم فما السبب؟

تعرّضت شركة يونايتد إيرلاينز لكارثة ضخمة مسّت علامتها التجارية، ففي موقف تسبب بفضيحة، أمر موظفو الشركة ضباط الطيران في قسم…

Content is protected !!