لقد بحثت عن التجارة الإلكترونية عبر الهواتف الذكية | هارفارد بزنس ريفيو

تحول المتصفحين إلى متسوقين
3 دقائق

نصائح تعزز تجربة المتصفحين عبر الهواتف الذكية وتحولهم إلى متسوقين

أصبح اكتشاف أن بعض المواقع الإلكترونية لا تعمل باستخدام الهواتف الذكية نظراً لعدم توافقها أمراً مزعجاً، لاسيما وأننا في عام…

إدمان الهواتف الذكية
3 دقائق

5 طرق للتغلب على إدمان الهواتف الذكية

نعيش اليوم في عصر الهوس بالتقنية مع إدمان الهواتف الذكية، حيث أسمع طوال الوقت عبارات على غرار، "لا أستطيع الذهاب…

مستقبل تجارة التجزئة بعد الجائحة
5 دقائق

كيف ستندمج التجارة الإلكترونية في مستقبل تجارة التجزئة بعد الجائحة؟

ملخص: غيّرت الجائحة سلوك المستهلكين بعدة طرق، ويستجيب تجار التجزئة لذلك بطرق كثيرة أيضاً. منذ الأيام الأولى للجائحة، كانت شركة…

تحديد استراتيجية قنوات البيع
6 دقائق

كيف يمكن للشركات تحديد استراتيجية قنوات البيع لما بعد الجائحة؟

ملخص: شهدت الشركات زيادة كبيرة في الطلبات عبر الإنترنت في أثناء الجائحة. ومع انحسار الأزمة، يحتاج القادة إلى تحديد استراتيجية…

تراجع آبل في قطاع الهواتف الذكية
3 دقائق

شركة آبل وسر تراجع تأثيرها في قطاع الهواتف الذكية

تعد شركة "آبل" (Apple)، من النماذج العجيبة في تحويل استراتيجية الاختراق إلى وصفة للنجاح مع مرور الوقت. عندما أطلقت شركة…

صنع في السعودية
4 دقائق

دور التجارة الإلكترونية في رسم ملامح برنامج “صنع في السعودية”

يوفر المستقبل مجموعة هائلة من الفرص والإمكانات لقطاع التجزئة السعودي، سواء على مستوى رواد الأعمال الذين يقدِمون على تطوير مشاريع…

4 دقائق

لماذا يعتمد مستقبل التجارة الإلكترونية على تحسين الطرق؟

في مرآب سيارات واقع تحت الأرض ضمن أحد المباني في مدينة لوس أنجلوس الأميركية، تخرج كل صباح عشرات الشاحنات المليئة…

6 دقائق

كيف يمكن للعلامات التجارية التميّز في عصر التسوق عبر المساعدات الصوتية الذكية؟

أحدثت شبكة الإنترنت نقلة نوعية في تجارب التسوق وقطاع تجارة التجزئة بصورة عامة، ومن المتوقع أن تجسد تكنولوجيا المساعدات الصوتية…

أولكم
4 دقائق

كيف نجحت مجموعة أولكم في خلق حلقة متكاملة لخدمات التجارة الإلكترونية؟

تأسست شركة أولكم بناءً على دراسة شاملة وموضوعية وعميقة لمتطلبات التجارة الإلكترونية في دول الخليج، والسوق السعودي تحديداً، حيث يخلق…

تبني نموذج التسوق عبر الإنترنت واستلام المنتج
4 دقائق

هل يسود نموذج طلب المنتج عبر الإنترنت واستلامه في المتجر؟

لا يخفى على أحد بأن جائحة فيروس كورونا المستجد غيرت الكثير من ملامح تجارة التجزئة التي اعتدنا عليها، وبات جميع…

التفوق في تجربة ما بعد الشراء
5 دقائق

لماذا على بائعي التجزئة عبر الإنترنت الاهتمام أكثر بتجربة ما بعد الشراء؟

في عام 2005، قام لافلي الذي كان حينها الرئيس التنفيذي لشركة "بروكتر آند غامبل"، وهي أكبر الشركات المعلنة في العالم،…

الهاتف
2 دقيقة

ما مزايا التواصل عبر الهاتف مقارنة بالبريد الإلكتروني؟

عندما عملت خلال طفرة الويب الأولى في عام 2000، كانت التجربة فاشلة، لكنني لاحظت أحد جوانب ثقافة المكتب آنذاك التي…

5 دقائق

هل استعد رواد الأعمال للنمو المتوقع في تطبيقات الهواتف لخدمات المرافق السكنية في السعودية

كانت الجهات التقليدية المزودة للخدمات تتولى لعقود من الزمن إدارة المرافق السكنية في المملكة العربية السعودية. إلا أن هذا القطاع…

مراجعات الزبائن الزائفة في منصات التجارة الإلكترونية
5 دقائق

هل يمكن اكتشاف مراجعات الزبائن الزائفة في منصات التجارة الإلكترونية؟

ملخص: مع لجوء عدد متزايد من المستهلكين إلى التجارة الإلكترونية عوضاً عن التسوق التقليدي في المتاجر، من الضروري ضمان أن…

6 دقائق

هل ستشكل “العملة الرقمية المستقرة” الثورة التالية في التجارة الإلكترونية؟

ربما كنت قد سمعت، منذ عدة أعوام مضت، أن الولايات المتحدة ستطرح عملتها الإلكترونية الخاصة، وربما لم تفكر بالأمر واعتبرته…

4 دقائق

لماذا على شركات السلع الاستهلاكية أن تصبح مثل أمازون لكي تنافسها؟

فرضت التجارة الإلكترونية على مدار السنوات العشر الماضية ضغوطاً مالية كبيرة على متاجر البيع بالتجزئة الكبرى ما أدى إلى تسريح…

4 دقائق

التهديدات الإلكترونية كابوس يؤرق المدن الذكية

أصبح بإمكان الجميع اليوم لعب دور القرصان الإلكتروني الذي يسيطر على نظام التشغيل المركزي لمدينة شيكاغو الأميركية في المستقبل، وذلك…

التسعير بين المتاجر والإنترنت
3 دقائق

تجار التجزئة والتسعير بين المتاجر والإنترنت

أحد أهم الأسئلة التي يواجهها أصحاب محلات التجزئة هو ما إذا كان عليهم توحيد الأسعار بين مواقعهم على الإنترنت ومتاجرهم.…

7 دقائق

كيف يمكن لتقنية المساعدات الصوتية تغيير طريقتنا في التسوق؟

يعمل الذكاء الاصطناعي على زعزعة كل القطاعات، ويؤدي إلى ابتكار نماذج أعمال جديدة، وتحول رقمي إضافي، ومستقبل من التكنولوجيا المدمجة…

6 دقائق

كيف تعيد الأجهزة الناطقة الذكية اختراع صناعة السياحة؟

تعاون فندق ماريوت مؤخراً مع شركة أمازون في تقديم نسخة لأغراض الضيافة من أجهزة شركة إيكو (Echo)، عملاق التجارة الإلكترونية،…

استخدام البريد الإلكتروني
5 دقائق

ما الرسائل التي يجب أن تُرسل عبر البريد الإلكتروني؟

ملخص: يعتبر استخدام البريد الإلكتروني، بوصفه أداة من أدوات الأعمال، أساسياً ومزعجاً للغاية في الوقت نفسه. وعلى الرغم من أننا…

إحداث نقلة نوعية في عملك التجاري
5 دقائق

ما هي المنصة المثالية لإحداث نقلة نوعية في عملك التجاري؟

استخدم منصة "أومنيكلاودز" (OmniClouds) يساعد على إحداث نقلة نوعية في العمل التجاري. تعمل "أومنيكلاودز" على تسريع رحلة التحول إلى الحلول…

4 دقائق

كيف يتخذ العملاء قرار الشراء من موقعك الإلكتروني؟

مررت سالي إصبعها على زر "شراء".  كانت واثقة الآن بعد ساعات من التنقيب في الإنترنت أنّ الكرسي الأخضر سيلائم غرفة…

6 دقائق

هل يحتاج زبائنك إلى نسخة “ذكية” عن منتجك؟

أصيب قطاع التكنولوجيا بما يشبه "حمى الذهب" في الأعوام القليلة الماضية، إذ أخذ يركز على إنترنت الأشياء التي كثيراً ما…

مستقبل متاجر التجزئة التقليدية
5 دقائق

لماذا لن تمثّل متاجر أمازون للبقالة مستقبل تجارة البيع بالتجزئة؟

عندما افتتحت شركة "أمازون" متجر البقالة بلا موظفين أمام الجمهور في سياتل ضمن ولاية واشنطن الأميركية، في 22 فبراير/شباط من…