ملخص: غيّرت الجائحة سلوك المستهلكين بعدة طرق، ويستجيب تجار التجزئة لذلك بطرق كثيرة أيضاً. منذ الأيام الأولى للجائحة، كانت شركة…
في مرآب سيارات واقع تحت الأرض ضمن أحد المباني في مدينة لوس أنجلوس الأميركية، تخرج كل صباح عشرات الشاحنات المليئة…
ربما كنت قد سمعت، منذ عدة أعوام مضت، أن الولايات المتحدة ستطرح عملتها الإلكترونية الخاصة، وربما لم تفكر بالأمر واعتبرته…
ملخص: شهدت الشركات زيادة كبيرة في الطلبات عبر الإنترنت في أثناء الجائحة. ومع انحسار الأزمة، يحتاج القادة إلى تحديد استراتيجية…
تأسست شركة أولكم بناءً على دراسة شاملة وموضوعية وعميقة لمتطلبات التجارة الإلكترونية في دول الخليج، والسوق السعودي تحديداً، حيث يخلق…
يوفر المستقبل مجموعة هائلة من الفرص والإمكانات لقطاع التجزئة السعودي، سواء على مستوى رواد الأعمال الذين يقدِمون على تطوير مشاريع…
ملخص: مع لجوء عدد متزايد من المستهلكين إلى التجارة الإلكترونية عوضاً عن التسوق التقليدي في المتاجر، من الضروري ضمان أن…
استخدم منصة "أومنيكلاودز" (OmniClouds) يساعد على إحداث نقلة نوعية في العمل التجاري. تعمل "أومنيكلاودز" على تسريع رحلة التحول إلى الحلول…
فرضت التجارة الإلكترونية على مدار السنوات العشر الماضية ضغوطاً مالية كبيرة على متاجر البيع بالتجزئة الكبرى ما أدى إلى تسريح…
تتغيّر اقتصادات اليوم بسبب النمو المتسارع للتقنيات الجديدة، وتطوّر سياسات الاستدامة، وتغيُّر تفضيلات المستهلكين، ما يقود إلى حدوث زعزعة (Disruption)…
لا يخفى على أحد بأن جائحة فيروس كورونا المستجد غيرت الكثير من ملامح تجارة التجزئة التي اعتدنا عليها، وبات جميع…
في عام 2005، قام لافلي الذي كان حينها الرئيس التنفيذي لشركة "بروكتر آند غامبل"، وهي أكبر الشركات المعلنة في العالم،…
مررت سالي إصبعها على زر "شراء". كانت واثقة الآن بعد ساعات من التنقيب في الإنترنت أنّ الكرسي الأخضر سيلائم غرفة…
في عام 2015، تسوق 65% من البالغين في الولايات المتحدة على الإنترنت مرة شهرياً على الأقل، و35% مرة أسبوعياً، بزيادة…
أصبح اكتشاف أن بعض المواقع الإلكترونية لا تعمل باستخدام الهواتف الذكية نظراً لعدم توافقها أمراً مزعجاً، لاسيما وأننا في عام…
في أوقات الأزمات قد يكون من الصعب على خبراء التسويق معرفة من أين يمكنهم البدء. ففي غضون بضعة أسابيع فقط،…
أدى إعلان إفلاس سلسلة متاجر تويز آر أص مؤخراً إلى تكدير صفو مجال صناعة الألعاب. إلا أن صراع هذه الشركة…
لا شك أن جائحة "كوفيد-19" شكلت موجة تغيير هائلة طالت تداعياتها جميع المجالات بدرجة متفاوتة، لكن الزعزعة التي أحدثتها في…
ملخص: تكلّف الطرود غير المسلّمة الشركات مليارات الدولارات سنوياً، وتؤثر أيضاً في رضا العملاء وسمعة تجار التجزئة. ويشارك المؤلف نتائج…
أثيرت موجة من التخمينات في العام 2017 عند انتشار الأخبار عن تقرب شركة أمازون من بعض أكبر العلامات التجارية العالمية…
يتساءل بعض الخبراء حول العالم عن السبب الجوهري الذي جعل من جائحة فيروس كورونا أحد أبرز العوامل التي أدت إلى…
لسنوات، بدت سلسلة متاجر وول مارت وكأنها فهمت بالضبط ما يريده العملاء، إذ طورت تحليلات المستهلك المعقدة واستخدمت تلك البيانات…
أحد أهم الأسئلة التي يواجهها أصحاب محلات التجزئة هو ما إذا كان عليهم توحيد الأسعار بين مواقعهم على الإنترنت ومتاجرهم.…
في ظل المعطيات والمتغيرات السريعة التي فرضتها جائحة "كوفيد-19" حتى اليوم، فإن السؤال الذي يطرح نفسه بقوة هو: هل نحن…
لا آتي بجديد إذا قلت إنّ دور مندوبي المبيعات وعملية البيع نفسها آخذان بالتغيّر بسبب مبادئ بناء العلامة التجارية. ففي…