لقد بحثت عن الاحتكاك المثمر | هارفارد بزنس ريفيو

ثقافات مختلفة
8 دقيقة

خطوات عملية لإجراء حديث مثمر مع زميل من ثقافة مختلفة

ملخص: قد تكون مناقشات الالتقاء والتعرّف مزعجة وغير مريحة، وقد تبدو مرهقة بصورة خاصة عندما تجتمع خلالها مع أشخاص غرباء…

قطاع الأسهم
7 دقائق

إنشاء شراكة مثمرة في قطاع الأسهم الخاصة

ملخص: يوصف قطاع الأسهم الخاصة بصلابته وقدرته على تحمُّل التداعيات السلبية المترتبة على تفشي الجوائح العالمية، وهو ما يعتبر مدعاة…

قواعد أساسية لعقد اجتماعات مثمرة
4 دقائق

8 قواعد أساسية لعقد اجتماعات مثمرة

إذا أردت أن يكون فريقك فعالاً، فيجب عليك الالتزام بالقواعد الأساسية لعقد الاجتماعات المثمرة، والاتفاق على كيفية استخدامها. معظم الفرق…

الاستفادة من الحوار مع الآخرين
5 دقائق

كيف تحول الحوار مع الآخرين إلى حوار مثمر؟

أعمل مدرباً للتزلج في عطلات نهاية الأسبوع كعمل إضافي في فصل الشتاء على جبل عشقت فيه سباقات التزلج منذ الصغر،…

تنمية حياتك المهنية
6 دقائق

لست بحاجة إلى أن تكون مديراً لتتمتع بحياة مهنية مثمرة ومُرضية

ملخص: لا يهوى البعض أن يتبوأ المناصب الإدارية. ولكن كيف بإمكانك تنمية حياتك المهنية إذا كنت لا تريد أن تصبح…

العلاقات المتبادلة
9 دقائق

دراسة حالة: هل العلاقات المتبادلة لعملائنا مثمرة أم مدمِّرة؟

إليكم هذه القصة التي تتحدث عن موضوع العلاقات المتبادلة بين العملاء. أدركت أمريتا راجيش أن الطبيب الذي كان يجلس أمامها…

قواعد أسئلة مقابلة العمل الناجحة
4 دقائق

7 قواعد لأسئلة مقابلة عمل مثمرة تحقق أهم التعيينات

لم تعد بعض الأفكار المتفق عليها قديماً حول كيفية إجراء المقابلات الشخصية دقيقة. على سبيل المثال، لم يعد لسؤال المقابلة…

الثقة الرقمية
8 دقائق

كيف تختلف الثقة الرقمية حول العالم؟

ملخص: نظراً لسرعة تحول الاقتصادات في جميع أنحاء العالم إلى الرقمنة استجابة للجائحة، قد ينجم عن ذلك التحول إهمال أحد…

مساعدة الفريق لمواجهة صراعات العمل
6 دقائق

تمرين لمساعدة فريقك على الشعور بالراحة في مواجهة الصراعات

هل لاحظت أن مؤسستك تركّز بشكل كبير على بناء قوة عاملة سعيدة ومشاركة بحيث أصبح قادتك يتجنّبون النزاع بشكل كبير؟…

70/20/10
5 دقيقة

نموذج تعليمي يساعدك على تطوير مهارات موظفيك بكفاءة عالية

ملخص: لن يتأثر مستقبل العمل بالتكنولوجيا، بل بالقدرة على خلق المزيج الصحيح الذي يجمع ما بين التعليم النظري والاحتكاك المباشر…

الاجتماعات التي تُعقد بين الفِرق
5 دقائق

الاجتماعات التي تُعقد بين الفِرق لا يجب أن تكون مضيعة للوقت

ملخص: العمل فيما بين وحدات العمل المنفصلة محفوف بالتحديات، لاسيما في سياق الاجتماعات. إذ إن المنافسات والسياسات الداخلية وغياب التركيز…

إعداد استراتيجية الشركة
5 دقائق

مَن الأفضل في وضع الاستراتيجية: الرئيس التنفيذي للشؤون المالية أم الرئيس التنفيذي للاستراتيجية؟

منذ ثلاثين عاماً، كان وضع الاستراتيجية مهمة الرئيس التنفيذي. ومنذ ذلك الحين، ومع تغيُّر تشكيل فِرق كبار المسؤولين التنفيذيين، أصبحت…

6 دقائق

ما الذي يمكن أن تفعله اليقظة الذهنية للفريق؟

ماذا يحدث عندما تأخذ فريقاً يضم أشخاصاً من مختلف الخلفيات والمهارات المتنوعة، وتطلب منهم أداء مهمة بالغة الصعوبة في إطار…

5 دقائق

كيف تصمم تجربة عميل تلائم علامتك التجارية؟

ملخص: ما الذي يميّز تجربة العميل المُرضية؟ ما يميّزها هو الرحلة الخالية من الاحتكاك بالنسبة لبعض العلامات التجارية، بينما هي…

5 دقائق

دعوة إلى زيادة الاستثمار في الموظفين

كتب بول كروغمان منذ ما يزيد عن 20 عاماً: "ليست الإنتاجية كل شيء، ولكن على المدى الطويل، تكاد تكون كل…

7 دقائق

الأبعاد الأربعة للثقة الرقمية، تجارب 42 دولة

ما أن بدأ العام 2018، حتى احتلت مبادرات الثقة الرقمية العناوين الرئيسية. ذكر مارك زوكربيرغ الرئيس التنفيذي لشركة فيسبوك أنّ…

تسهيل عملية التغيير
4 دقائق

عندما تطلب التغيير: اجعل تحقيقه أمراً سهلاً

إنها التاسعة صباحاً في مكتبنا بمدينة نيويورك، ومرّ أحدنا (جوردان) بمطبخ الطابق الخامس لأخذ ثمرة فاكهة مما تقدمه شركة "ويت…

تعريف نموذج العمل الهجين
8 دقائق

ما هو نموذج العمل الهجين؟

ملخص: أثبت الموظفون يوماً بعد يوم قدرتهم على العمل عن بُعد وأداء مهماتهم بنجاح، وهو ما حدا بقادة كبرى الشركات…

جلسات مناقشة
7 دقيقة

أداة مبتكرة لتحقيق إجماع حول قرار مصيري

ملخص: يواجه القادة تحديات جوهرية في صناعة القرارات التي تؤثر في مستقبل المؤسسة، خاصة في خضم عدم اليقين الذي يعتري…

الاندماج مع الزبائن
4 دقائق

استخدام مكبرات الصوت الذكية للاندماج مع الزبائن

تمثل مكبرات الصوت الذكية وأدوات المساعدة الصوتية فرصة من أفضل الفرص الجديدة للشركات، من أجل الاندماج مع الزبائن والتفاعل معهم…

المشاعر السلبية
3 دقائق

ما العلاقة بين السلطة الممنوحة للفرد وإنتاجيته في العمل؟

فكّر في آخر مرة عدت فيها إلى المنزل من العمل وأنت تشعر بالإرهاق التام. أنا لا أقصد الإرهاق المُرضي الذي…

إعادة تقييم الاجتماعات
7 دقائق

النهج الصحيح لإعادة تصميم الاجتماعات وتنظيمها

ملخص: أجرى مؤلفا هذه المقالة عام 2014 دراسة على نهج يتيح للمؤسسات فرصة تنفيذ الممارسات الصحيحة وتضييق الخناق على الممارسات…

السلوك العدواني في مكان العمل
4 دقائق

الحد من السلوك السلبي العدواني بين أعضاء فريقك

تعاني أغلبية الفِرق التي عملتُ معها من مشكلة تتعلق بالنزاعات، وبموضوع السلوك العدواني في مكان العمل، وهي أنها تخوض قدراً…

تطوير الحياة المهنية بدون مساعدة المدير
5 دقائق

كيف تتقدم في حياتك المهنية دون مساعدة مديرك؟

هل يمكن تطوير الحياة المهنية بدون مساعدة المدير أبداً؟ أدرت مؤخراً اجتماعاً في أحد المؤتمرات وطلبت من مجموعة من المدراء…

طلب المساعدة
6 دقائق

كيف نطلب المساعدة في العمل دون أن نبدو ضعفاء؟

ملخص: قد يجعلنا التردد في طلب المساعدة منهمكين في أعمال تتجاوز مسؤولياتنا، ما يؤدي إلى شعورنا المستمر بالإرهاق في العمل. وتحدد…

Content is protected !!