لقد بحثت عن الإبداع في الخدمة | هارفارد بزنس ريفيو

الدخول السلس
3 دقائق

برامج “الدخول السلس”، مرونة النفاذ إلى الأسواق

يحاول رواد الأعمال وأصحاب الابتكارات والأفكار القيمة توسعة مشاريعهم وأعمالهم خارج حدود بلدانهم ودخول أسواق جديدة بأسهل الطرق الممكنة وأسرعها.…

3 دقيقة

موظفوك الميدانيون يجب أن يكونوا مبدعين أيضاً

نعلم بأن الإبداع والابتكار يسهمان إسهاماً كبيراً في تطوير المنتجات والخدمات الجديدة، وحتى في وضع الاستراتيجيات الجديدة أيضاً. لكن العديد…

اقتصاد الوساطة في خدمة أبل باي
6 دقائق

نظرة متعمقة لاقتصاد الوساطة في خدمة “آبل باي”

في 9 سبتمبر/أيلول 2014، في أثناء وقوفه على المسرح خلال "مؤتمر آبل العالمي للمطورين" (Apple’s Worldwide Developer’s)، صرّح تيم كوك…

البيروقراطية في مجال الصحة
4 دقائق

كيف تعيق البيروقراطية تحسين خدمات الرعاية الصحية؟

فصّل غاري هامل وميشيل زانيني في مقالة حديثة، الأعباء التي تتكبدها مختلف القطاعات من جراء البيروقراطية المتزايدة. ولا شك أنّ…

الشراكات التكافلية
4 دقائق

ما سر نجاح الشراكات الإبداعية؟

ملخص: يضمّ عالم الأعمال الكثير من الأمثلة التي شكّلت فيها الشراكات التكافلية أساس مشاريع ناجحة واستثنائية. ويوضح مؤلفو هذه المقالة…

الإبداع في التسويق
6 دقائق

كيف يبدو الإبداع في التسويق هذه الأيام؟

ما الذي يجعل التسويق إبداعياً؟ هل المزيد من الخيال أم الابتكار؟ هل المسوق المبدع أقرب إلى فنان أم إلى رائد أعمال؟…

حفز الابتكار
3 دقيقة

كيف يمكن أن يُبرز مدراء الإدارة الوسطى قدراتهم الإبداعية؟

قبل بضع سنوات، قال لي الرئيس التنفيذي لشركة بيست باي آنذاك، براد أندرسون، شيئاً مثيراً للتفكير وعميقاً في آن معاً.…

4 دقائق

حل مفارقة الإبداع الجماعي

ظل الباحثون يدرسون الإبداع لما يربو عن 150 عاماً، إلا أن مفهومه لا يزال محيّراً. ولا يبدو أننا أقرب كثيراً…

جينات المبتكر
3 دقائق

كيف تحطم الحاجز الوهمي الذي يمنعك من الإبداع في عملك؟

هل تعلم أنك إذا كنت تعتقد أنك مبدع، فمن المرجح أن تكون مبدعاً بالفعل؟ تظهر هذه الحقيقة المدهشة مراراً وتكراراً…

ترويج الأفكار
2 دقائق

7 نصائح قيّمة للترويج لأفكارك الإبداعية وإقناع الآخرين بها

مهما كانت الفكرة رائعة، فإنها لن تسوّق نفسها بنفسها. يجب على المبتكرين إقناع المستثمرين والداعمين المحتملين بأفكارهم ومعالجة أي انتقادات…

الأفكار الإبداعية
6 دقائق

3 مغالطات شائعة حول الإبداع

ملخص: لماذا تواجه المؤسسات صعوبات كبيرة في تمكين الموظفين من الإبداع؟ تكمن الإجابة في سلوكات خفية ومترسخة تمنع الشركات من…

9 دقائق

التفكير الإبداعي الذي غذى نجاح برنامج “وي تشات”

يسود برنامج المحادثة "وي تشات" في الحياة اليومية في الصين، فهو الخيار الأساسي للتواصل الاجتماعي والمحادثات لدى أكثر من مليار…

الإبداع الإنساني
9 دقائق

الإبداع الإنساني هو السر وراء ازدهار الشركات

ملخص: كان النهج التقليدي المتبع في الشركات الكبرى لتحفيز الموظفين متمثلاً في أسلوب العصا والجزرة من خلال نظام حوافز مالية مصمم…

4 دقائق

لماذا يعد النقد مفيداً للإبداع؟

برز شعار "تجنّب النقد" كأحد الشعارات الأكثر شيوعاً في مجال الإبداع. إذ أن هناك اعتقاداً يشير إلى أن النقد يقتل…

5 دقائق

كيف يجد المدراء التنفيذيون وقتاً للإبداع؟

بحسب استطلاع لشركة "آي بي إم" (IBM)، لأخذ آراء ما يزيد على 1,500 مدير تنفيذي في 33 منشأة صناعية ضمن…

التناغم في الفريق
4 دقائق

التناغم الزائد في الفريق قد يقتل الإبداع

قال ويليام ريغلي الابن، تاجر العلكة الأميركي الشهير أنّ الأعمال يبنيها رجال يختلفون فيما بينهم، وأنه "عندما يتفق شخصان دائماً،…

3 دقائق

هل يعزز التنوع الإبداع فعلاً؟

بغض النظر عن الأسباب الاجتماعية والسياسية والأخلاقية التي تشجع على جعل أماكن العمل أكثر تنوعاً، يمكن القول بأنه لا يوجد…

تطوير إبداع الفريق
4 دقائق

كيف تغذّي إبداع فريقك في العمل؟

في استطلاع للآراء أُجري مؤخراً حول تطوير إبداع الفريق، وافق الرؤساء التنفيذيون على أن الإبداع أهم مهارة يمكنهم امتلاكها. لكن…

القدرة على الإبداع
4 دقائق

4 طرق يعزّز بها الهوس بالكمال حسّك الإبداعي

ملخص: ثمة جوانب سلبية للسعي إلى طلب الكمال، ولكنه يتميز أيضاً بوجود جوانب إيجابية. وتتمثل إحدى أهم إيجابياته المهدورة في…

البيانات في المشاريع الإبداعية
5 دقائق

كيف يمكن للبيانات تحسين المشاريع الإبداعية؟

منذ خمس سنوات، تسبب مسلسل تلفزيوني يتابع حياة سجينات في سجن نساء في هز عالم الدراما، إذ ذاع صيت المسلسل…

3 دقائق

خطوات لتوليد أفكار إبداعية في أوقات الملل

كنت مكلفاً في وظيفتي السابقة بالمشاركة في الاجتماعات الفصلية المخصصة لمناقشة القضايا المتعلقة بالمبيعات. اتبعت هذه الاجتماعات نمطاً يتكرر باستمرار.…

3 دقائق

فهم الزبائن عن طريق دمج البصيرة الإنسانية بتعلم الآلة

كيف يمكن للشركات استخدام تعلم الآلة لفهم احتياجات زبائنها ورعباتهم بفعالية، دون التخلي عن الرؤى التي تأتي من حدس الموظفين…

قتل الملل
2 دقائق

5 طرق لتحفيز الإبداع في بيئة العمل التي يسودها الملل

الملل! هذا هو الشعور الذي يساور الجميع في الأنظمة الاقتصادية البطيئة النمو؛ وفي الوقت نفسه إذا احتاجت الشركات إلى أفكار…

الحفاظ على الروح الإبداعية في ظل الحياة الرتيبة التي سببتها جائحة كورونا
5 دقائق

كيف تحافظ على روحك الإبداعية في ظل حياة رتيبة؟

ملخص: أظهرت الدراسات أن الإبداع يتعزز عندما نخوض تجارب جديدة ومبتكرة، لكن مع تعذّر خوض تلك التجارب في عصرنا الحالي…

القدرات الإبداعية
7 دقائق

3 تمارين لتعزيز قدرات فريقك الإبداعية

ملخص: تنفق المؤسسات اليوم مبالغ طائلة من المال على تدريب موظفيها ليكونوا مبدعين، على أمل أن يسهم هذا في تحفيز…