لقد بحثت عن  المنتجات والخدمات المكملة | هارفارد بزنس ريفيو

عرض الأسعار
6 دقائق

طرق حديثة تساعد الشركات في تحسين كيفية عرض أسعار منتجاتها

ملخص: غالباً ما تواجه الشركات صعوبة في إعلام الزبائن بأسعار منتجاتها وخدماتها، لأن السعر غالباً ما يكون عقبة في طريق…

التحول من المنتجات إلى المنصات
4 دقائق

التحول من المنتجات إلى المنصات في الشركة

قد تكون المنصات مصدراً مهماً للميزة التنافسية. ولكن كيف يمكنك التحول من المنتجات إلى المنصات في الشركة إذا كان كل…

3 دقائق

دراسة: الزبائن يفضلون المنتجات التي أُنتجت صدفة

تحدث الأخطاء عادة أكثر مما نرغب. وبشكل عام، عندما تحدث، فإننا لا نظهرها للآخرين. ولكن هذا المنطق يختلف مع الشركات،…

4 دقائق

استخدام التجارب لإطلاق منتجات جديدة

يستخدم المدراء أكثر من أي وقت مضى تجارب خاضعة للتحكم وعشوائية وواسعة النطاق لتوجيه القرارات. وهذا أدى إلى مكاسب مذهلة…

التجارب المجانية للمنتجات
3 دقائق

لا تعتمد على التجارب المجانية للمنتجات في كسب عملاء جدد

ملخص: يقدم البحث حول التجارب المجانية للمنتجات الذي أجراه المؤلفون دليلاً على أنه عندما يتعلق الأمر بسلع "التجربة"، التي لا…

4 دقائق

ما أهمية معرفة الزبائن بالنشاط الإنساني الذي يقف خلف المنتجات؟

أينما يمّمت وجهك في هذا الزمان بدت لك التجارة الحديثة وكأنها صُمّمت لفصل البشر عن بعضهم البعض. فالهواتف الذكية تحبس…

البنية التحتية للجودة
2 دقائق

كيف تمكنت السعودية من صناعة تجربة رائدة في منظومة تقويم المطابقة وسلامة المنتجات؟

تُعتبر منظومة البنية التحتية الوطنية للجودة، واحدة من أهم المرتكزات لتمكين الصناعة، وتعزيز التنافسية، والارتقاء بجودة المنتجات والخدمات في أي…

اختيار المنصة المناسبة لتسويق المنتج
14 دقيقة

كيف تجد المنصة المناسبة لتسويق منتجك؟

تستمد خمس من أكبر عشر شركات عالمية هي ("آبل" و"ألفابت" و"أمازون" و"فيسبوك" و"مايكروسوفت") جزءاً كبيراً من قيمتها من منصاتها متعددة…

استراتيجيات شركات المنتج الواحد
15 دقيقة

هل يمكن للشركات أن تزدهر بتقديم منتج واحد فقط؟

ملخص: أثار خبر بيع تطبيق الدردشة "سلاك" (Slack) لصالح شركة "سيلز فورس" (Salesforce) المتخصصة في إدارة علاقات الزبائن لقاء 27.7…

5 دقائق

بحث: الزبائن يلاحظون تقلّص حجم المنتجات أكثر من ملاحظتهم لزيادة حجمها

ألا يبدو هذا مألوفاً؟ أنت تسوّق منتجاً  جديداً أو خدمة، ولنفترض أنه يتضمن زيادة في الحجم بنسبة 20% أو زيادة…

14 دقيقة

معلومات محددة عن المنتج يمكن أن تجعل زبائنك أكثر سعادة

أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة في أحد برامجها الصوتية (البودكاست) مع ريان بيول، وهو أستاذ مشارك في كلية هارفارد للأعمال.…

نهج التفكير المركّز على المنتج
5 دقائق

ما أهمية تطبيق نهج “التفكير المركّز على المنتج” في الفِرق غير المختصة بالمنتجات؟

ملخص: بالنسبة للفرق التي تقوم بالأعمال اليومية المتعلقة بالمنتج، قد يبدو من السهل نسبياً تعريف كلمتي "المنتج" و"الزبون". ويعمل فريق…

التواصل مع الزبائن على فيسبوك
2 دقائق

هل الانخراط مع الزبائن على “فيسبوك” يقود إلى أفكار منتجات أفضل؟

يمكن للتعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي أن تكون مصدراً قيماً لمعلومات تساعد الشركات في تحسين المنتجات والخدمات وتطويرها. من الأمثلة…

4 دقائق

هل التفكير في تطوير الذات يدفع الأفراد إلى تحديث المنتجات؟

غالباً ما يواجه المستهلكون قراراً بشأن شراء إصدارات جديدة من المنتجات التي يمتلكونها بالفعل، من تحديث الهواتف المحمولة إلى شراء…

الدخول السلس
3 دقائق

برامج “الدخول السلس”، مرونة النفاذ إلى الأسواق

يحاول رواد الأعمال وأصحاب الابتكارات والأفكار القيمة توسعة مشاريعهم وأعمالهم خارج حدود بلدانهم ودخول أسواق جديدة بأسهل الطرق الممكنة وأسرعها.…

تبسيط رحلة الزبائن
5 دقائق

4 استراتيجيات لتبسيط رحلة الزبائن

ملخص: قد تشعر برغبة في تقديم مجموعة لا تنتهي من المنتجات والتخصيصات والمعلومات لزبائنك، لكن الأبحاث تبين أن البساطة تكاد…

المنتجات
3 دقيقة

لماذا يجب على الشركات أن تعمل على إحياء منتجاتها القديمة؟

ملخص: يسنّ العديد من البلدان على مستوى العالم تشريعات يُشار إليها بلوائح مسؤولية المنتج الممتدة، المصممة لتحميل الشركات مزيداً من…

6 دقائق

هل يحتاج زبائنك إلى نسخة “ذكية” عن منتجك؟

أصيب قطاع التكنولوجيا بما يشبه "حمى الذهب" في الأعوام القليلة الماضية، إذ أخذ يركز على إنترنت الأشياء التي كثيراً ما…

4 دقائق

على شركتك بالكامل أن تكون متميزة، لا منتجك وحسب

منذ نشأة فكرة الاستراتيجية في عالم الأعمال في أوائل الستينيات، كانت غاية التميز ذات أهمية قصوى. ووقع اختيار العملاء على…

3 دقائق

المشكلات الناتجة عن معيار تصنيف الخمس نجوم وكيف يمكننا حلّها؟

تفرض أسواق السلع والخدمات عبر الإنترنت قيمتها وقوتها على نحو مطرد، ومع ذلك، تُدهشنا حقيقة أنّ الكثير منها ليس على…

3 دقائق

كيف تسوّق ميزة غير متوقعة في أحد المنتجات؟

في كثير من الأحيان تكتشف الشركات أن منتجها يُقدّم مزايا غير مقصودة. على سبيل المثال، اكتشفت شركة "ستريفكتين" (StriVectin)، المعروفة…

إدماج أخصائيي المبيعات في الشركات أمر مهم لتطوير منتجات الشركات
3 دقائق

لماذا تحتاج إلى أخصائيي المبيعات بدلاً من موظفي المبيعات ذوي الخبرة العامة؟

تعتمد الشركات المتنافسة في أسواق الأعمال التجارية بين شركة وشركة أخرى عادة على مندوبي مبيعات من ذوي الخبرة العامة لاستكشاف…

بيع المشاريع في الشركات بدلاً عن المنتجات
5 دقائق

بيع المنتجات جيد لكن بيع المشاريع أفضل

باعت الشركات في البداية المنتجات، ثم باعت الخدمات. وكان الاقتراح الدارج في السنوات الأخيرة، أن تبيع الشركات المشاريع والخبرات والحلول…

3 دقائق

شركات التصنيع تحتاج لبيع النتائج لا المنتجات

لنفترض أنك تمتلك شركة للطيران وقمت بطلب محرك من رولز رويس أو جنرال الكتريك. ما الذي تبحث عنه في الحقيقة؟…

3 دقائق

كيف تنتشر الإصدارات الجديدة من المنتجات بشكل مختلف عن المنتجات الجديدة كلياً؟

تستند التنبؤات حول كيفية انتشار المنتجات عادةً إلى افتراض تشجيع عدد قليل من المتبنين الأوائل لعدد متزايد من الأشخاص الآخرين…