لقد بحثت عن %D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF%20%D8%A7%D9%82%D8%AA%D8%B5%D8%A7%D8%AF%D9%8A%D8%A9 | هارفارد بزنس ريفيو

3 دقائق

القرار الجريء الذي لا يتخذه الكثير من المدراء

قبل وفاة ستيف جوبز بعدة أسابيع، ذهبت إلى شركة آبل لحضور غداء عمل مع أحد المدراء فيها. واسترجعنا القصة الشهيرة لعودة…

شركة واي كيه كيه
10 دقائق

دروس في إطالة عمر الشركات من شركة سحّابات عمرها 88 عاماً

ملخص: من النادر أن تتمكن شركة من الاستمرار بقيادة قطاعها العالمي لأكثر من بضعة عقود، والشركات التي تتمكن من ذلك…

إعادة تنظيم الفريق
6 دقائق

20 سؤالاً يجب طرحها عند تراجع نشاط فريقك

ملخص: هل فقد فريقك تركيزه على مهمته الأساسية وحماسته لتحقيق أهدافه؟ في هذه الحالة، عليك إعادة تنظيم الفريق بطريقة تعيد…

7 دقائق

الأساسيات: 20 سؤالاً لا بد أن يواجهك أحدها خلال العمل

سواء أكنت قارئاً جديداً في منصتنا، أم كنت من القراء المواظبين، فلا ضير أن نذكر أن هارفارد بزنس ريفيو تتيح…

أهمية العمل عن بعد
4 دقائق

ماذا تعلمنا كمؤسسة تعمل عن بعد لمدة 20 عاماً؟

قام مؤلف قصص الخيال العلمي آرثر كلارك برسم صورة عن الكيفية التي ستغير بها الحواسيب طريقة حياتنا بحلول العام 2001،…

تجاهل الجانب المظلم للاقتصاد الرقمي
6 دقائق

بعد 20 عاماً، لا يزال من الصعب تجاهل الجانب المظلم للاقتصاد الرقمي

في عام 1995، نشرتُ كتابي "الاقتصاد الرقمي" (The Digital Economy)، الذي أصبح أحد أكثر الكتب مبيعاً بالنسبة للمواضيع التي تناولت…

قوة العمل المستقبلية
5 دقائق

أكثر ما يريده موظفوك في المستقبل

ملخص: شهد العام الماضي حدوث تغييرات جذرية في نظرة الموظفين إلى العمل وتصورهم له، ولكن بقي شيء واحد ثابتاً دون…

6 دقائق

ما يجب أن يعرفه الرؤساء التنفيذيون حول اتخاذ مواقف علنية حيال القضايا السياسية؟

أدت صعوبة التنبؤ بالأحداث الحاصلة في الساحة السياسية، سواء في الولايات المتحدة الأميركية أو في باقي أنحاء العالم، إلى انتشار…

3 دقائق

لماذا تتراجع ثقة الأفراد في الأعمال التجارية والإعلام والحكومة والمؤسسات غير الحكومية؟

نعيش في عصر يشهد رد فعل عنيف ضد السلطة. لقد تحملت الحكومة ووسائل الإعلام حتى الآن وطأة الغضب الشعبوي، في…

5 دقيقة

معرض الدفاع العالمي 2024: قيادة الابتكار في صناعة الدفاع العالمية

تمُر صناعة الدفاع بتحولات كبرى، ولا سيّما مع تعزيزها بالتقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي، والروبوتات، والأنظمة المستقلة، والتعلم الآلي، والتقنيات…

صفات مندوب المبيعات الناجح
4 دقائق

السمات الشخصية السبع لكبار مندوبي المبيعات

إذا سألت أحد مندوبي المبيعات الناجحين جدّاً: "ما الذي يميّزك عن مندوب المبيعات العادي؟" فإنّك على الأرجح لن تحصل على…

العمل
3 دقيقة

3 مجالات ركّز عليها لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من وظيفتك الأولى

استقصيت آراء مجموعة رائدة من النساء القياديات من مجلس المائة في جامعة نورث ويسترن حول حياتهن المهنية؛ سألت: كم واحدة…

ثقة العملاء
6 دقائق

4 أسئلة لقياس ثقة العملاء وتعزيزها

ملخص: إذا منح العملاء درجات عالية من الثقة لعلامة تجارية ما، فستزداد احتمالات تمسكهم بها إذا ما ارتكبت خطأ ما…

تقييم الثقة في التفاوض مع الشركاء
1 دقيقة

إنفوجراف: الاختلافات الثقافية وتأثيرها في عملية التفاوض

حول الرسم التوضيحي: الثقة هي الرابط الاجتماعي الذي يحافظ على تماسك علاقات العمل. إذن، كيف يمكن لأشخاص من مناطق مختلفة…

خدمة العملاء الراقية
3 دقائق

هل تعرف سر تميز فنادق الريتز كارلتون؟

كانت الكبسة حاضرة في منزلي بالغربة هناك في جنوب مدينة ناشفيل الأميركية، لكني اضطررت للاعتذار لأن الزملاء كانوا قد اجتمعوا…

تخلص الشركات من أخطائها القديمة
4 دقائق

كيف تتخلّص الشركات من تقاليدها القديمة؟

إن نسبة 88% من الشركات المدرجة على "قائمة فورتشن 500" لعام 1955 لم تعد موجودة في القائمة نفسها اليوم. إما…

تعلم الابتكار من الشركات الناشئة
6 دقائق

للابتكار مثلما تفعل الشركات الناشئة… اتخذ القرارات مثل المستثمرين المغامرين

تستطيع منهجية الشركة الناشئة الرشيقة، كما قيل لنا، أن تمكّن الشركات الكبيرة من الابتكار بسرعة وفعالية في مواجهة الزعزعة المستمرة،…

علاقات عمل قوية
7 دقائق

كيف تبني علاقات عمل قوية عن بُعد؟

ملخص: قبل انتشار الجائحة تماماً، أجرى المؤلفان مقابلات شخصية مع 82 مديراً من 4 مناطق مختلفة من العالم وتحدثا إليهم…

8 دقائق

كيف يمكن للشركات الخليجية التغلب على أكبر خمسة تحديات للتحول الرقمي

على الرغم من أن العديد من الشركات الخليجية مهتمة بالرقمنة، القليل منها تحرك نحوها. ولكن هناك طريقة واضحة تساعدها على…

4 دقائق

لماذا باتت أدوات جمع آراء العملاء أمراً حيوياً للمؤسسات غير الربحية؟

كشفت دراسة حديثة أجرتها مجلة ستانفورد سوشال إنوفيشن (Stanford Social Innovation Review) النقاب عن حقيقة مدهشة وهي أنه في عصر…

بناء الثقة مع الشريك التجاري
7 دقائق

بحث: كيف تبني الثقة مع شريك تجاري ينتمي إلى ثقافة مختلفة؟

الثقة هي الرابط الاجتماعي الذي يحافظ على تماسك علاقات الأعمال، ويبذل الشركاء التجاريون الذين تتوفر بينهم ثقة متبادلة وقتاً وجهداً…

بناء علاقة وثيقة مع زبائنك
5 دقائق

كيف تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علاقة وثيقة مع زبائنك المخلصين؟

ستتعرف في هذا المقال على كيفية بناء علاقة وثيقة مع زبائنك عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي. بناء علاقة وثيقة مع…

التوافق الاستراتيجي
7 دقائق

التوافق الاستراتيجي: هل ما يؤمن به القادة يؤمن به الموظفون؟

ملخص: دائماً ما يمثل بناء التوافق الاستراتيجي في جميع أنحاء المؤسسة تحدياً، ولكن الفجوة الكبيرة بين التوافق الفعلي والمتصور تجعل من…

المهارات
6 دقيقة

كيف تبني السعودية الجيل الجديد من قادة الذكاء الاصطناعي؟

في تسعينيات القرن الماضي، شهد قطاع الأعمال نمو أسواق الصناعات المرتبطة بالإنترنت نمواً كبيراً وسريعاً، لدرجة لم تستوعبها القوى العاملة…

2 دقيقة

ليس عليك النظر إلى المسار المهني على أنه سلم ترتقي درجاته

أصبح بلوغ ذروة السلم الوظيفي من طريق الترقية التدريجية شيئاً من الماضي. من خلال تجربتي بوصفي مدرباً مهنياً، لم يعد…