شارك
الرئيسيةما تعريف مختص التسويق الرقمي؟
مختص تسويق رقمي (Digital Marketing Specialist): المسؤول عن استخدام الأدوات المختلفة للتسويق الرقمي مثل مواقع الويب والمدونات المكتوبة والصوتية ومقاطع الفيديو وغيرها من القنوات الرقمية، كما يتعاون مع الأقسام المختلفة مثل التصميم الجرافيكي وإدارة المبيعات، ويعمل على المساهمة في الحملات الترويجية بما يساعد على تحسين سمعة الشركة عبر الوسائل الرقمية.
قد يهمك: كيف استطاع الكتالوج الورقي الصمود في عصر التسويق الرقمي؟.
مهام مختص التسويق الرقمي
يمكن تلخيص أهم مهامه فيما يلي:
- تصميم الحملات التسويقية الخاصة بالوسائط الرقمية.
- تكييف مختلف أنواع المحتوى حسب منصات النشر الرقمي مثل مواقع الويب، أو المدونات الإلكترونية، أو نشرات البريد الالكتروني، أو المدونات الصوتية، أو مقاطع الفيديو.
- إدارة حسابات الشركة على شبكات التواصل الرقمية المختلفة.
- زيادة وعي العملاء بالعلامة التجارية من خلال تحسين التواجد على مواقع الويب.
- تحسين صورة الشركة من خلال تقديم منشورات تفيد العملاء عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
- التعاون مع قسم التسويق والتصميم لتطوير منتجات متناسقة مع سمعة الشركة.
- الاطلاع الدائم على تطورات الوسائط الرقمية.
المهارات المطلوبة لمختص التسويق الرقمي
تتلخص أبرز المهارات التي ينبغي على مختص التسويق الرقمي امتلاكها فيما يلي:
- مهارات التصميم الأساسية: يزيد المحتوى المرئي من معدلات التحويل، والتفاعل، ويحسن تصنيفات محركات البحث، لذلك من المهم امتلاك معرفة عن أساسيات إنتاج المحتوى المرئي.
- تحليل البيانات: تشير تحليلات البيانات إلى استخدام الإجراءات الوظيفية والبرامج الحديثة لجمع ومعالجة مجموعة واسعة من المعلومات من التفاعلات المختلفة عبر الإنترنت للسوق المستهدف، وتسهل تحليل واتخاذ القرارات التسويقية ذات الصلة.
- مهارات التواصل: تتضمن نشر الرسائل المؤثرة، وبناء الثقة، والعلاقات، والقدرة على النظر إلى الأشياء من منظور مختلف، لإيصال الأفكار بطريقة يفهمها الجمهور.
- وسائل التواصل الاجتماعي: والتي تتجاوز نشر المحتوى لتشمل أخذ جودة المحتوى وملاءمة المحتوى والتفاعل مع الجمهور في الاعتبار عند إنشاء استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي.
- مهارات التفكير التصميمي والتخطيط: أي التفكير بطريقة محورها الإنسان عند حل المشكلات المعقدة واسعة النطاق.
- مهارات التكنولوجيا: التعرف على البرامج والأدوات الشائعة الاستخدام مثل استماع الجمهور أو التسويق عبر محرك البحث، وفهم المهارات التكنواوجية المختلفة اللازمة للتسويق، بالإضافة إلى امتلاك فكرة واضحة عن كيفية استخدام أنظمة إدارة المحتوى.
اقرأ أيضاً: كيف تصممون استراتيجية تسويقية مبنية على الذكاء الاصطناعي؟.
كيف تصبح أخصائي التسويق الرقمي؟
يوجد خطوات عامة رئيسية يمكن اتباعها لتصبح متخصصاً في التسويق الرقمي، وهي:
- الحصول على درجة بكالوريوس في التسويق أو الإعلان أو الاتصال أو الصحافة.
- تعلم مبادئ التسويق الرقمي، وأهم قنواته، ومعرفة دور كل قناة، وماذا تفعل، وكيفية استخدامها.
- إتقان تحسين محركات البحث، للتمكن من الإشراف على متخصصي تحسين محركات البحث في الفريق.
- معرفة وإتقان أنواع الحملات المختلفة التي يمكن اعتمادها وكيفية قياس النتائج وتحليلها بطريقة صحيحة.
- الحصول على دور مبتدئ في التسويق الرقمي لاكتساب المهارات والخبرة، مثل منسق التسويق.
مفاهيم أخرى ذات صلة: