أخطاء مواقع التواصل الاجتماعي الأساسية التي مازالت الشركات ترتكبها

أكثر من 90 في المئة من الشركات الكبرى، والمتوسطة يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي في عملية التسويق منذ خمس سنوات أو أكثر. وعلى الرغم من ذلك، يكشف استطلاع كبار موظفي التسويق أنّ نصف المسوقين تقريباً غير قادرين على إبراز تأثير استثماراتهم على مواقع التواصل الاجتماعي. لذلك مهما كانت استراتيجيتك لإدارة مواقع التواصل الإجتماعي، فمن الجيد أن تعود خطوة إلى الوراء، وتتأكد من أنك قد ضمّنت الأساسيات في استراتيجيتك. فلعل شركتك تكتشف أنّ استراتيجيتها بحاجة للتجديد.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

قال فيليب كوتلر مرة، وهو أستاذ في التسويق الدولي: "لا يجب أن تذهب إلى المعركة مطلقاً، ما لم تكسب المعركة على الورق". لكن عدداً لا يحصى من الشركات قامت بذلك عبر مواقع التواصل الاجتماعي. على الرغم من أنّ 97 في المئة من شركات فورتشن 500 (Fortune 500) انضمت للينكدإن، و84 في المئة منها انضمت لفيسبوك، و86 في المئة منها انضمت لتويتر، فالعديد من الأسماء احتلت الخطوط الأمامية لمواقع التواصل الاجتماعي من دون استراتيجية واضحة. وتُعتبر المواقع الاجتماعية إضافة لخطط موجودة مسبقاً، سوقاً آخراً لإيصال الرسالة التسويقية. في ما بعد، وجد المسوقون أنفسهم يعملون بجد لجعل استراتيجيتهم