تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

ماثيو ديكسون (Matthew Dixon): رئيس قسم الأبحاث والابتكار في شركة "تيذر" (Tethr)،  والمؤلف المشارك لكتاب "البيع من خلال التحدي: التحكم في المحادثات مع العملاء" (The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation) (بنغوين، 2011) وكتاب "التجربة السهلة: غزو ساحة المعركة الجديدة لولاء العملاء" (The Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty) (بورتفوليو، 2013).    

مقال الكاتب المفضل من القراء:

كيف تتغلب على التأثير السلبي لتردد العملاء في اتخاذ قرار الشراء؟

ملخص: على مدى عقود من الزمان، تم تعليم مندوبي المبيعات أن هناك سبباً واحداً محتملاً لخسارة المبيعات، وهو أن مندوبي المبيعات قد فشلوا في التغلب على "الوضع الراهن للعملاء". فقد لا يقدّر العميل بالكامل المشكلة التي صُمم منتجهم لحلها، أو لعله لا يرى بوضوح أفضلية منتج الشركة على المنتج المنافس. لذلك، [...]

error: المحتوى محمي !!