سوزان أشفورد

على الرغم من أنّ المؤسسات تُنفق أكثر من 24 مليار دولار سنوياً على تطوير القيادة، إلا أنّ العديد من القادة، ممن حضروا برامج قيادية يعانون في تطبيق ما تعلموه ضمن هذه البرامج. وهذا لا يعود سببه إلى سوء البرامج، ولكن لأن أفضل طريقة لتعلم القيادة هي التجربة. ومع ذلك، فإنّ مجرد كون شخص ما قائداً