كيف تجري تقييماً بنّاءً لأداء الموظف خلال 10 دقائق

هناك الكثير من البراهين والأدلة المتزايدة التي تشير إلى أن العمليات التقليدية لمراجعة أداء الموظفين لا تعطي النتائج المنشودة. ووفقاً لتحليل أجرته "سي إي بي" (CEB)، حول كيفية تقييم أداء الموظف، فإن استخدام المنهجيات التقليدية في إدارة الأداء يؤدي إلى تحسن طفيف فقط في أداء الموظف بنسبة تتراوح ما بين 3% إلى 5% فقط. وفي الخريف الماضي، بينت دراسة لإحدى جمعيات الموارد البشرية، أن 53% من المتخصصين في مجال الموارد البشرية منحوا مؤسساتهم علامة (B) إلى (C+) في مجال إدارة مراجعة الأداء، بينما لم يمنح إلا 2% منهم علامة (A) إلى مؤسساتهم. وفي ضوء نتائج من هذا النوع، فإن بعض الشركات بدأت تتخلى عن عمليات مراجعات الأداء السنوية.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

بعد أن أخذت شركتي التي أسستها بنفسي تنمو وتكبر، بدأت أعالج القضايا المتعلقة بالمراجعات التقليدية للأداء بشكل شخصي ومباشر. فمعظم أنظمة إدارة الأداء تعتبر وبكل بساطة مفرطة في تعقيدها ورسميتها بالنسبة لعالم الشركات الناشئة هذه الأيام. يضاف إلى ذلك، بأن الوقت الذي تحتاجه عمليات المراجعات هذه يشكّل بحد ذاته عائقاً كبيراً أمام تنفيذها على أحسن وجه. وبالنسبة لي أنا شخصياً، لم يكن أمراً عملياً أن أقضي ساعة من الزمن مع 30 موظفاً كل 3 أشهر (أي في كل ربع) في اجتماع شخصي على انفراد مع كل واحد منهم، ناهيك عن كل التحضيرات وعمليات التوثيق المطلوبة قبل كل اجتماع. وبما أن