facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

حلزونية المعرفة

حلزونية المعرفة (Knowledge Spiral): تم تطوير هذا المفهوم من طرف الباحث "نوناكا إيكوجيرو" (Nonaka Ikujiro)، ويُقصد بها نموذج خاص بخلق المعرفة داخل الشركة، ويعكس هذا النموذج دورات حياة متتالية للمعرفة تكون متصاعدة على نحو تراكمي، ويضم النموذج أربعة أشكال أو أنماط يتم من خلالها خلق المعرفة في البيئة التنظيمية ضمن ما يعرف بعمليات تحويل المعرفة التي تحدث بين المعرفة الضمنية والمعرفة الصريحة، ويكون ذلك وفق المراحل التالية:

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

  • التفاعل الاجتماعي (Socialization): العملية التي يتم من خلالها خلق معرفة جديدة عن طريق تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة ضمنية أخرى نتيجة للتفاعل المتبادل الذي يحدث بين الأفراد العاملين في الشركة أثناء العمل، والذي يتم غالباً من خلال الملاحظة والتقليد والخبرة والممارسة؛ 
  • الإخراج (Externalization): يُطلق عليها أيضاً التجسيد، وهي العملية التي يتم من خلالها خلق معرفة جديدة عن طريق تحويل المعرفة الضمنية إلى معرفة صريحة نتيجة للمشاركة الطوعية للمعارف، والتي تحدث بين الأفراد العاملين في الشركة بصورة رسمية، والتي تهدف إلى جعل المخزون المعرفي للأفراد ظاهراً ومعروفاً لدى غيرهم من الزملاء في مكان العمل؛ 
  • الإدخال (Internalization): العملية التي يتم من خلالها خلق معرفة جديدة عن طريق تحويل المعرفة الصريحة إلى معرفة صريحة أخرى أكثر تعقيداً، وذلك عن طريق إضافة قيمة معرفية جديدة إلى المعرفة الأولى نتيجة للفهم والاستيعاب والتطبيق واستخدام المعرفة داخل بيئة العمل؛
  • التركيب (Combination): العملية التي يتم من خلالها خلق معرفة جديدة عن طريق تحويل المعرفة الصريحة إلى معرفة ضمنية، وذلك عن طريق دمج العديد من المعارف الصريحة بهدف الوصول إلى معرفة ضمنية جديدة، وذلك باستخدام العديد من الأدوات مثل وسائط الاتصال المختلفة كالاجتماعات والمحادثات عبر شبكات الاتصال الحاسوبي، ومختلف الوسائط التكنولوجية داخل بيئة العمل.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!