نظرية الصراع Conflict Theory

ما هي نظرية الصراع؟

نظرية الصراع (Conflict Theory): نظرية صاغها كارل ماركس، وتفترض أن المجتمع يعيش في حالة صراع دائم بسبب التنافس على الموارد المحدودة. حسب هذه النظرية، فإن المجتمع لا يتم السيطرة عليه إلا عن طريق السلطة والهيمنة، وأصحاب السلطة والثروة يبقون متمسكين بها بكل الوسائل المتاحة، حتى لو كان ذلك على حساب قمع الفقراء، وتفترض أيضاً أن الأفراد والجماعات ضمن المجتمع يعملون بأقصى جهدهم لزيادة منافعهم ومزاياهم قدر المستطاع.

المذاهب التي تقوم عليها نظرية الصراع

تنقسم نظرية الصراع إلى ثلاثة مذاهب رئيسية هي:

  • عدم المساواة الاجتماعية؛
  • توزيع الموارد المحدودة؛
  • الصراعات الموجودة بين الطبقات الاجتماعية الاقتصادية المختلفة.

فرضيات نظرية الصراع

بالنسبة لماكس، فإن الطبقة البرجوازية في المجتمع تستخدم السيطرة الإيديولوجية للحفاظ على التوزيع غير العادل للموارد ضمن المجتمع، وتقوم هذه النظرية على أربع فرضيات أساسية هي:

  • الثورة: حيث أن الصراع يحدث بين الطبقات الاجتماعية، مما يؤدي إلى نشوب ثورة من قبل الطبقة الفقيرة في المجتمع، وذلك لتغيير موازين القوى بين الطبقات؛
  •  الحرب: تحدث الحرب وفق نظرية الصراع نتيجة للصراع المتراكم والمتزايد بين الأفراد والمجموعات، أو بين مجتمعات كاملة؛
  • المنافسة: تعتبر المنافسة عاملاً ثابتاً وأساسياً حسب نظرية الصراع، فهي موجودة ضمن كل علاقة بشرية وتفاعل إنساني، وتحدث نتيجة ندرة الموارد؛
  •  عدم المساواة الهيكلية: تعني أن العلاقات الإنسانية والهياكل الاجتماعية تعاني جميعها من عدم المساواة في السلطة.

فسرت نظرية الصراع مجموعة كبيرة من الظواهر الاجتماعية، بما فيها الثورات والفقر والتمييز العنصري والحروب، حيث تنسب معظم التطورات الأساسية في التاريخ مثل الديمقراطية والحقوق المدنية إلى الرأسمالية ومحاولات قادتها التحكم في الأفراد.

العلاقة بين الصراع والتنافس

بصفة عامة؛ فإن العلاقة بين الصراع والتنافس تتمثل في أن الصراع قد ينشأ عن التنافس الشديد بين الأطراف من أجل تحقيق أهداف مماثلة.

أنماط الصراع في مكان العمل

توجد ثلاثة أنواع من الصراع في مكان العمل تتمثل في الآتي:

  • الصراع على المهام (Task Conflict): من أكثر أنواع الصراعات التي قد تنشأ في مكان العمل وتحدث نتيجة الاختلاف في الآراء حول طريقة تنفيذ المهام والإجراءات والسياسات، وغير ذلك من الأمور التي ترتبط بالمهام.
  • صراع العلاقات (Relationship Conflict): تنشأ هذه الصراعات بسبب الاختلافات بين الأفراد من ناحية الآراء والخبرة ووجهات النظر في بعض المواقف أو التصرفات.
  • صراع القيم (Value Conflict): تنشأ هذه الصراعات بسبب اختلاف في جوانب منها السياسة والدين والمعايير والمعتقدات.

اقرأ أيضاً: