شارك
الرئيسيةما تعريف النشرة البريدية؟
النشرة البريدية (Newsletter): أداة تسويقية تكون إما تقريراً إلكترونياً وإما مطبوعاً، تستخدمها الشركات والمؤسسات لمشاركة نشاطاتها ومختلف المعلومات القيمة مع شبكة العملاء الحاليين والمحتملين، أو على هيئة نشرة إخبارية داخلية؛ تستهدف بها الموظفين ضمن الشركة لاطلاعهم على السياسات، والإجراءات، وكافة الأمور المتعلقة بالعمل، وتعدّ إحدى وسائل التسويق الهامة في نماذج العمل القائمة على الاشتراكات.
أهمية النشرة البريدية
تضمّ النشرات البريدية أخبار وتحديثات مهمة تزيد معرفة الجمهور بالعلامة التجارية، أو المنتج، أو الخدمة، وتساعد في بناء العلاقات الجديدة، وتحافظ على الاتصال المنتظم مع العملاء، وتزيد عدد زيارات الموقع الالكتروني الخاص بالأعمال بالنسبة للنشرات البريدية الرقمية.
مزايا النشرة البريدية
تمتاز النشرات البريدية بالعديد من المزايا المفيدة في مجال الأعمال، منها:
- انخفاض التكلفة: تعدّ النشرات الإخبارية أقل الوسائل التسويقية عبر الإنترنت تكلفة، بالإضافة إلى تحقيقها عوائد مادية من خلال طرق عدة، مثل تضمين الإعلانات ضمن النشرات الإخبارية.
- تعزيز مشاركة العملاء: تساعد النشرات البريدية، المتضمنة مقالات ونصائح إرشادية، العملاء في العثور على إجابة لأسئلتهم، أو حل لمشاكلهم، مما يعزز علاقتهم بالعلامة التجارية.
- توفير خيار التواصل: تتيح النشرات البريدية إمكانية رد العملاء على المرسل، والتواصل معه.
عيوب النشرة البريدية
يؤخذ على النشرات البريدية بعض العيوب، منها:
- تحتاج إلى الكثير من الوقت والجهد.
- احتمالية عدم وصول النشرة الإخبارية إلى العميل، وتصنيفها على أنها بريد عشوائي مهمل.
اقرأ أيضاً: