من الحصري إلى الشمولي Exclusive to Inclusive

من الحصري إلى الشمولي (Exclusive to Inclusive): مصطلح يصف إحدى الطرق الأساسية التي يمكن من خلالها تغيير دور المدير، إذ ومع التغيرات المتسارعة التي تطرأ باستمرار على بيئة الأعمال، أصبح دور المدير “الكلاسيكي” الذي يتلخص في الوظائف الأساسية الخمس التي جاء بها “فايول” غير فعال،

 يعتقد الكثير من المدراء أنهم أذكياء بما يكفي لاتخاذ جميع القرارات دون مساعدة من أحد، ويعتبرون أنّ حدود المسؤولية تنتهي عند باب مكاتبهم؛ ومع ذلك، بينت التجارب أنه عند مواجهة المواقف الجديدة، يشكّل أفضل المدراء دوائر قيادية أو مجموعات تضم مدراء من مختلف أقسام الشركة لتكوين فهم أفضل للمشكلات وإيجاد الحلول لها.

يحتاج المدراء إلى الإحاطة بمجموعة متنوعة من أساليب التفكير تضاهي التحديات التي يواجهونها، والتفكير الإبداعي الشامل يستمد فعاليته من التجريب في إطار من المرح، حيث يتبادل خلاله عدد كبير من الناس وجهات نظرهم وينقلون تجاربهم إلى الآخرين، ويتخيلون نماذج مستقبلية مختلفة للعمل.

اقرأ أيضاً: