قانون الممارسات العادلة لتحصيل الديون Fair Debt Collection Practices Act

ما هو قانون الممارسات العادلة لتحصيل الديون؟

قانون الممارسات العادلة لتحصيل الديون (Fair Debt Collection Practices Act. FDCPA): قانون اتحادي أميركي يحدد طريقة مزاولة محصلي الديون لعملهم وحقوق المَدينين، كما يحدد عقوبات وسُبل إنصاف المتضررين في حالات انتهاك القانون. يغطي هذا القانون ديون بطاقات الائتمان والفواتير الطبية وقروض الطلاب والرهون العقارية وأنواع أخرى من ديون الأُسر.

يُمنع محصلوا الديون بموجب هذا القانون اتباع ممارسات تعسفية عند تحصيل الديون من العملاء أو ممارسات احتيالية وغير العادلة، ويُعطى العملاء الحق في اللجوء للقضاء للمطالبة بحقهم والحصول على إخطار بالمصادقة من أجل التأكد من دقة الدين المزعوم.

من ضمن الأمور التي يحددها القانون، أن محصلي الديون لا يمكنهم الاتصال بالمدينين في أوقات غير مناسبة، أي لا يمكنهم الاتصال قبل الساعة 8 صباحاً أو بعد الساعة 9 مساء، ما لم يكن المدين والمحصّل قد اتفقا على إجراء مكالمة خارج الساعات المسموح بها.

يُمنع محصل الديون من الاتصال بالمدين إذا طَلب منه ذلك، كما يمنع من مضايقة المدين بأي طرق أخرى، بما في ذلك التهديد بالأذى الجسدي أو الاعتقال، أو الكذب أو استخدام لغة غير محترمة.