شارك
الرئيسيةتقييم الكفاءات (Competencies Evaluation): هو التقييم الذي يسمح بالتعبئة الفعّالة للموارد البشرية ضمن نهج ديناميكي وتفاعلي يهدف إلى المواءمة بين المهارات المستهدفة المعبّر عنها بأهداف التعلم والإجراءات المتخذّة لتطوير المهارات.
تمكّن عملية تقييم الكفاءات في الشركات من التعرف على ما يلي:
- المهارات التي يتقنها الموظف؛
- المهارات المطلوبة التي لا يمتلكها الموظف؛
- المهارات التي يمتلكها الموظف ولكنه لا يتحكم فيها بالقدر المطلوب؛
- المهارات التي يمتلكها الموظف ولا يستخدمها؛
- المهارات التي يتفرد بها الموظف عن غيره في العمل.
يسمح تقييم الكفاءات من التعرّف على الفجوة في الكفاءات الحالية ما يساعد في توجيه برامج التكوين والتطوير التنظيمي، كما يُعتبر أحد المتطلبات التي يجب أن تلتزم بها الشركات وفقاً لمعيار “إيزو 9001” (ISO 9001) إصدار 2015، ما يضمن الاستثمار الأمثل في الموارد البشرية وتطوير أدائهم وأداء الشركة ككل.