التكاسل الجماعي Social Loafing

ما هو التكاسل الجماعي؟

التكاسل الجماعي (Social Loafing): مصطلح يُقصد به نزعة الفرد إلى بذل جهد أقل عندما يكون جزءاً من مجموعة تعاونية مسؤولة عن مهمة ما مقارنة مع الجهد الذي يبذله فيما لو كان مسؤولاً عن إنجاز المهمة بنفسه، وتحدث هذه الظاهرة عندما يساهم الأفراد في منتج أو عمل جماعي.

يعدّ عالم النفس الأميركي “بيب لاتاني” (Bibb Latané) وزملاؤه أول من صاغ مصطلح “التكاسل الجماعي” بعد إجراء تجربة نشروها عام 1979، طُلِبِ فيها من المشاركين إحداث صخب إلى أقصى حد ممكن بالصراخ والتصفيق مع حجب أصواتهم بواسطة سماعات الرأس وارتداء عصابة العينين، وخلصت نتائج هذه التجربة إلى إحداث المشاركين ضجة بنسبة 74% عند اعتقادهم بأنهم جزء من مجموعة تتكون من ستة أفراد مقابل إحداث ضجة بنسبة 82% عند اعتقادهم أنهم ضمن مجموعة من اثنين فقط. تكررت الظاهرة نفسها في عدد من المهام وأظهرت الأدلة انحسارها على نحو ملموس عند تسليط الضوء على المساهمات الفردية داخل المجموعة. 

في مجال الأعمال، تبرز ظاهر التكاسل في فرق العمل المكونة من عدد كبير من الأفراد، إذ يظهر السلوك الاتكالي لبعض أفراد الفريق، لا سيما في حالات عدم وضوح المهام المنوطة بكل فرد.

  اقرأ أيضاً: