ما هو التسويق السببي؟
التسويق السببي (Causal Marketing): يعرّف التسويق السببي على أنه مساهمة شركة ما في قضية خيرية مساهمةً مباشرة أو غير مباشرة لإنعاش أعمال الشركة وإحداث تغيير اجتماعي إيجابي على السواء.
يعدّ التسويق السببي حديث العهد، إلا أنه يتعذر تحديد بدء العمل به على وجه التحديد، مع ذلك، فإن التعاون الذي حصل في عام 1976 بين شركة “ماريوت إنترناشيونال” (Marriott International)، وهي شركة أميركية متخصصة في قطاع السياحة والفنادق، ومؤسسة “مارتش أوف دايمز” (March of Dimes)، وهي مؤسسة غير ربحية أميركية تُعنى بصحة الأمهات والأطفال، يعدّ أحد أوائل الأمثلة على التسويق السببي.
ما هي ميزات التسويق السببي؟
يعود التسويق السببي بعدة ميزات على الشركة والمؤسسة، وهي كما يلي:
- ترسيخ الولاء للعلامة التجارية وتوسيع شبكة العملاء وتوطيد علاقتهم بالشركة وزيادة المبيعات.
- خلق سمعة جيدة للشركة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.
- دعم المؤسسات غير الربحية وجمع التبرعات وزيادة الوعي بالقضايا الإنسانية.
- دمج المصالح التجارية بالكفاءة الأساسية في الشركة.
- بناء التحالفات الاستراتيجية.
لا بد من الأخذ في الحسبان عند اعتماد استراتيجية التسويق السببي من توافق مسار الشركة وجهودها مع أغراض القضية التي تعمل على زيادة الوعي حيالها، وإلا سينعكس ذلك سلباً على سمعتها، إضافة إلى اختيار القضايا المألوفة للعملاء لتحقيق الهدف المرجو من التسويق السببي.
اقرأ أيضاً: