التسويق الخارجي Outbound Marketing

ما معنى التسويق الخارجي؟

التسويق الخارجي (Outbound Marketing): يُسمى أيضاً “التسويق الصادر”، وهو التسويق الذي يعتمد أساساً على وسائل الإعلان التقليدية ووسائل الإعلام العامة والتواصل الشخصي للوصول للشريحة المستهدفة، ويعد أقل فاعلية وأصعب من وسائل التسويق الحديثة.

أساليب التسويق الخارجي

تختلف أساليب التسويق الخارجي فإما تكون واسعة النطاق كالإعلان عن طريق التلفاز، أو ضيقة النطاق كالاجتماعات الشخصية وجهاً لوجه، أو باستخدام أساليب شخصية تستهدف الأشخاص بشكل غير مباشر مثل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية، ويتحدد حجم الشريحة المستهدفة من خلال تحديد الأسلوب المتبع.

طرق التسويق الخارجي

•  البرامج التجارية؛
• الإعلانات ضمن الصحف؛
• المكالمات الدعائية؛
• الإعلان عبر التلفاز والراديو؛
• الإعلان عن طريق البريد الإلكتروني؛
• البيانات الصحفية؛
• إعلانات مواقع الويب.

المستهلكون الأكثر تأثراً بالتسويق الخارجي

ظهرت فعالية التسويق الخارجي في التسويق بين الشركات، وذلك لأن الشركات تفضل قنوات الاتصال الشخصية التي يتم إنشاؤها عن طريق الاجتماعات، والتواصل ضمن الفعاليات التجارية والمعارض الصناعية، كما أن هذا النوع من التسويق يؤثر بشكل أكبر على المستهلك كلما زاد عمره، بسبب اعتياد المستهلكين الأكبر سناً على وسائل التسويق الخارجي التي تتميز بالبساطة لمعرفة المنتج كإعلانات التلفاز والراديو والصحف، كما أن التسويق عبر التقنيات الحديثة مثل “التسويق الإلكتروني” يعتبر معقداً بالنسبة للشريحة الكبيرة بالسن.

العوامل المؤثرة بالتسويق الخارجي

• الميزانية: من خلال العمل ضمن الحدود المادية المتاحة؛
• تنوع السوق: حيث تتطلب الأسواق المتنوعة طرق تسويق مختلفة؛
• طرح منتجات جديدة: ذلك لأن المنتجات الجديدة تحتاج شرح أكثر بعدة وسائل؛
• إمكانية دخول السوق: فكلما زادة صعوبة الدخول لأسواق محددة كلما كان على الشركة أن تستخدم وسائل تسويق متنوعة؛
• المنافسة: حيث أن المنافسة القوية تتطلب تسويق مكثف.

مفاهيم ذات صلة:

• خطة التسويق.
• التسويق غير التقليدي.
• التسويق الكلي.
• التسويق الشبكي.

اقرأ أيضاً:

•  ما الذي يجب أن يتعلمه مسؤولو التسويق ليواكبوا التطور التقني؟
•  4 أسئلة لتعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
•  الضغوط الجديدة التي تواجه مدراء التسويق وكيفية التغلب عليها.