شارك
الرئيسيةما معنى الترويج؟
الترويج (Promotion): هو أداة التواصل التسويقي بين المنتج والمستهلك ويهدف إلى تحفيز العميل المستهدف لممارسة سلوك الشراء. والترويج هو أحد عناصر المزيج التسويقي (Marketing Mix) وتستخدمه الشركات بكثافة من أجل توعية العملاء بالاسم التجاري أو المنتج وخصائصه، والهدف الأساسي منه هو تحفيزهم للشراء.
كيف يتم الترويج للمنتج؟
تُنفذ عروض الترويج للمنتجات عادة من خلال قنوات التواصل عبر الإنترنت (مواقع التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني)، أو رسائل الهاتف النصية، أو الوسائل المطبوعة في الصحف والمجالات، أو مقرات البيع في المتاجر والمحلات التجارية، أو المطبوعات واللوحات الإعلانية.
عناصر الترويج
يشمل الترويج العناصر التالية:
- الإعلان: عبارة عن تعريف وإقناع وتذكير وتحفيز العميل لاتخاذ قرار شراء المنتج أو الخدمة (الإعلانات المطبوعة – إعلانات مسموعة – إعلانات التلفزيون – اللوحات الخارجية – الملصقات – الإعلانات الرقمية – البروشورات) .
- العلاقات العامة: عبارة عن تبرعات اجتماعية وصناعة نموذج تسويقي وتصريحات إعلامية وبناء علاقات عامة.
- البيع المباشر: عبارة عن عروض وخصومات وحوافز وعينات .
- التسويق الشخصي: يتم من خلال توزيع كتالوجات والقيام باتصالات هاتفية واستخدام البريد الإلكتروني.
- تحفيز البيع: من خلال المهرجانات والمعارض وتقديم جوائز وعمل مسابقات.
أهداف الترويج
تهدف الشركات من خلال عملية الترويج إلى مايلي:
- توصيل رسالة المنتج للعميل.
- رفع مستوى الطلب على المنتج.
- تمييز المنتج عن منتجات المنافسين.
- إبراز قيمة المنتج المعنوية والمادية .
- تحقيق استقرار و نمو في معدل المبيعات.
ما الفرق بين الترويج والتسويق؟
تُطلق الشركات أنشطة الترويج للحفاظ على المنتج في أذهان العميل والمساعدة في تحفيز الطلب عليه، أما التسويق فهو مجموعة واسعة من الأنشطة الهادفة إلى تلبية احتياجات العملاء.
ما الفرق بين الترويج والإعلان؟
يشمل الترويج أنشطة تسويقية مدفوعة ومجانية، بينما يشير الإعلان عموماً إلى الرسائل الخاضعة للرقابة والمدفوعة في وسائل الإعلام، اختلاف آخر أن الترويج يتضمن نشر المعلومات حول منتج أو خط إنتاج أو علامة تجارية أو شركة، فيما يعد الإعلان وسيلة اتصال أحادية الاتجاه تهدف إلى إعلام العملاء المحتملين بالمنتجات والخدمات وكيفية الحصول عليها، وهو أحد أنواع الترويج.
اقرأ أيضاً: