الاحتكاك المثمر Productive Friction

ما هو الاحتكاك المثمر؟

الاحتكاك المثمر (Productive Friction): وهي التجارب الرقمية المحبطة التي يمر بها المستخدمون لكنها تدعم الأمان والخصوصية.

يحدث هذا الاحتكاك بسبب عناصر مثل كلمات المرور، أو المصادقة الثنائية، أو أسئلة الأمان، أو إشعارات الخصوصية، أو حتى اختبارات “تحديد جميع الصور المزودة بإشارات المرور” المزعجة.

يختلف الاحتكاك المثمر عن الاحتكاك غير المثمر حيث تكون العوائق التي يتعرض لها المستخدم غير مبررة وليس لديها أي فائدة أمنية.