ما هي وظائف الإدارة الخمسة؟
وظائف الإدارة الخمسة (Five Functions of Management): هي مجموعة من خمسة وظائف وضعها الإداري الشهير هنري فايول باعتبار أن كل مدير يقوم بها في عمله اليومي.
إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).
تتألف هذه الوظائف من مما يلي:
- التخطيط: في ذهن المدير دائماً موقع الشركة حالياً والوجهة التي يريد الوصول إليها، وكيفية ذلك عبر اتباع خطط تكتيكية واستراتيجية؛
للمزيد: مفهوم التخطيط الإداري.
- التنظيم: يقوم المدير على الدوام بتنسيق عمليات الشركة وأقسامها لتتعاون مع بعضها؛
للمزيد: مفهوم التنظيم الإداري.
- التعيين والتوظيف: من خلال تخطيط الموارد البشرية وتحديد الاحتياجات وطرق استقطاب وتعيين الموظفين الجدد وتدريبهم وتأهيلهم؛
للمزيد: مفهوم التوظيف الإداري.
- التوجيه: يقوم المدير بإرشاد الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة من خلال القيادة والعلاقات الإنسانية؛
للمزيد: مفهوم التوجيه الإداري.
- الرقابة: متابعة تنفيذ كل الوظائف الإدارية السابقة لتقييم أداء الشركة من خلال التقيد بها بفعالية.
للمزيد: مفهوم الرقابة الإدارية.
وضع هنري فايول هذه الوظائف الخمسة التي تعتبر من كلاسيكيات علم الإدارة في عام 1916 ضمن كتابه "الإدارة العامة والصناعية" (Administration Industrielle et Générale).