وظائف الإدارة الخمسة (Five Functions of Management): هي مجموعة من خمس وظائف وضعها العالم هنري فايول باعتبار أن كل مدير يقوم بها في عمله اليومي.

تتألف هذه الوظائف من: التخطيط والتنظيم والتوجيه والتعيين والرقابة.

1- التخطيط: في ذهن المدير دائماً موقع المؤسسة حالياً والوجهة التي يريد الوصول إليها وكيفية ذلك عبر اتباع خطط تكتيكية واستراتيجية.

2- التنظيم: يقوم المدير على الدوام بتنسيق عمليات المؤسسة وأقسامها لتتعاون مع بعضها.

3- التعيين والتوظيف: من خلال تخطيط الموارد البشرية وتحديد الاحتياجات وطرق استقطاب وتعيين الموظفين الجدد وتدريبهم وتأهيلهم.

4- التوجيه: يقوم المدير بإرشاد الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف المؤسسة من خلال القيادة والعلاقات الإنسانية.

5- الرقابة: متابعة كل الوظائف الإدارية السابقة لتقييم أداء الشركة من خلال التقيد بها بفعالية.

وضع هنري فايول هذه الوظائف الخمسة التي تعتبر من كلاسيكيات علم الإدارة في عام 1916 ضمن كتابه  "الإدارة العامة والصناعية" (Administration industrielle et générale).

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

error: المحتوى محمي !!