شارك
الرئيسيةما هو نموذج “أدكار” لإدارة التغيير؟
نموذج “أدكار” لإدارة التغيير (ADKAR Model): هو نموذج يساعد الأفراد والمؤسسات على إدارة التغيير بشكل فعّال.
تم تطوير هذا النموذج منذ حوالي العقدين، من قبل “جيف هيات” (Jiff Hiatt) مؤسس شركة “بروساي” (Prosci)، بعد أن أجرى بحوث عن أنماط التغيير لأكثر من 700 شركة، ويعتمد هذا النموذج على الإدراك أن التغيير التنظيمي لا يمكن أن يحدث إلا عندما يتغير الأفراد، لذا يركّز على التغيير الفردي.
عناصر نموذج “أدكار” الخمسة
يتمثّل نموذج “أدكار” بخمسة عناصر يجب تحققها لحدوث التغيير بنجاح، ويرمز الاختصار “أدكار” (ADKAR) إلى:
- الوعي (Awareness): قيادة الأفراد كي يروا حاجتهم للتغيير.
- الرغبة (Desire): زرع رغبة التغيير في ذوات الأفراد.
- المعرفة (Knowledge): تزويد الأفراد بالمعلومات والمهارات التي يحتاجونها لتحقيق التغيير.
- القدرة (Ability): تطبيق المعرفة والمهارات الجديدة كي تحلّ مكان الممارسات القديمة، وبالتالي لإحداث التغيير.
- التعزيز (Reinforcement): الإلتزام والعمل على تصميم سلوكيات جديدة مستدامة كي لا يكون التغيير مؤقتاً.
اقرأ أيضاً: