منسق التسويق الرقمي Digital Marketing Coordinator

2 دقيقة

من هو منسق التسويق الرقمي؟

منسق التسويق الرقمي  (Digital Marketing Coordinator): هو الموظف المسؤول عن تنفيذ جميع المهام التي لها صلة بإعداد حملات التسويق الرقمي وتطويرها.

ما مهام منسق التسويق الرقمي؟

يتولى منسق التسويق الرقمي مجموعة من المهام، منها:

  • إعداد الحملات التسويقية التي ستستخدم عبر القنوات الرقمية من أجل الترويج لخدمات أو منتجات الشركة.
  • التنسيق مع الفِرق في الأقسام الأخرى سواء من أجل معالجة أي مشكلة تقنية في القنوات الرقمية الخاصة بالشركة أو من أجل إعداد المحتوى الخاص بالحملات التسويقية.
  • جمع البيانات الخاصة بالحملات التسويقية وتحليلها لاستخلاص النتائج وقياس مدى نجاح الحملة.

مهارات منسق التسويق الرقمي

يتطلب العمل في منصب منسق التسويق الرقمي مجموعة من المهارات، منها:

  • القدرة على استخدام البرامج التي يحتاج إليها هذا المنصب مثل تحليلات جوجل ونظم إدارة علاقات العملاء والبرامج التي تساعد على إدخال البيانات واستخلاص النتائج منها. 
  • معرفة جيدة بالتسويق الرقمي وأساليبه.
  • القدرة على تقديم التوصيات التي تساعد في تحسين الظهور عبر محركات البحث.
  • مهارات التعاون: هي القدرة على المشاركة والتآزر ومساعدة الآخرين ضمن فريق العمل والشركة ككل.
  • مهارات التواصل: من خلال التحدث بطريقة مناسبة مع مجموعة واسعة من الأشخاص مع الحفاظ على اتصال جيد بالعين، وإظهار مجموعة متنوعة من المفردات، والاستماع بفعالية، وتقديم الأفكار بطريقة ملائمة، والكتابة بوضوح ودقة.
  • القدرة على جمع البيانات وتصنيفها وتحليلها.

متطلبات العمل بمنصب منسق التسويق الرقمي

يحتاج العمل في منصب منسق التسويق الرقمي توافر مجموعة من المتطلبات منها الآتي:

  • شهادة بكالوريوس في التسويق أو أي مجال ذي صلة.
  • خبرة قد لا تقل عن سنة وقد تطلب في بعض الأحيان خبرة أكثر من سنتين.

أنواع منسق التسويق الرقمي

يختلف تخصص منسق التسويق الرقمي بحسب نوع التسويق الرقمي الذي يعمل فيه إذ توجد عدة أنواع للتسويق الرقمي منها:

  • تسويق محركات البحث: يهدف إلى جعل النشاط التجاري يحتل مرتبة أعلى في نتائج بحث جوجل، ما يؤدي في النهاية إلى زيادة حركة مرور محرك البحث إلى موقع الويب الخاص بالشركة. ولتحقيق ذلك، يبحث مسوقو تحسين محركات البحث عن الكلمات والعبارات التي يستخدمها المستهلكون للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت، واستخدام هذه المصطلحات في المحتوى الخاص بهم.
  • تسويق المحتوى: يستخدم تسويق المحتوى سرد القصص ومشاركة المعلومات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ويكون الهدف هو دفع القارئ لاتخاذ إجراء ليصبح عميلاً، مثل طلب مزيد من المعلومات، أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني، أو إجراء عملية شراء.
  • تسويق وسائل التواصل الاجتماعي: تتيح منصات وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين الوصول إلى أهدافهم بعدد لا يحصى من الطرق، إذ يمكن لفرق التسويق استخدام هذه القنوات لتوزيع الإعلانات المدفوعة والمحتوى المدعوم وتقسيم المستخدمين بحيث تظهر هذه الإعلانات إلى الجمهور المستهدف وفق الاهتمامات أو العمر أو غيرها. كما تعد هذه المنصات وسيلة لضمان استمرار التفاعل مع العلامة التجارية وزراعة التجارب الإيجابية وولاء العملاء.
  • التسويق بالنقرات: يشير الدفع لكل نقرة إلى الإعلانات المدفوعة ونتائج محرك البحث التي يروج لها. وهو شكل قصير المدى للتسويق الرقمي.

اقرأ أيضاً: