مبدأ باريتو
تابعنا على:
مبدأ باريتو (Pareto Principle): يُسمى أيضاً بـ "قانون القلة الحيوية" (law of the Vital Few)، وهو مبدأ كمّي يساعد في تبنّي مجموعة من الخيارات المحددة من بين مجموعة من البدائل المتاحة، وذلك حسب درجة أهميتها.
يقوم مبدأ باريتو على نسبة 20/80 التي تنطبق تقريباً على كل المجالات، فعلى سبيل المثال، في مجال التسويق، تتأتى 80% من المبيعات من 20% من الزبائن، ويؤدي 20% من الموظفين 80% من المهام.
اكتُشف هذا المبدأ من طرف عالم الاقتصاد الإيطالي "فيلفريدو باريتو" الذي لاحظ في عام 1906 أنّ 80% من الأراضي في إيطاليا يملكها 20% من السكان، لكنه ورد بهذا الاسم في كتاب الباحث "جوزيف جوران" عام 1909، والذي بحث فيه كيفية توزع الثروة وفق "مبدأ باريتو".
يمكن تطبيق هذه القاعدة على الكثير من المجالات الأخرى مثل الاقتصاد الكلي وخدمة الزبائن والرعاية الصحية والرياضة وغيرها.
بعض الأمثلة الأخرى عن هذه القاعدة:
- يرتدي الفرد 20% من الملابس الموجودة في خزانته خلال 80% من الوقت؛
- فقط %20 من الأعطال التكنولوجية تسبب 80% من حالات الانهيار الكلي للنظام القائم؛
- 80% من الوقت الذي يقضيه الفرد في استخدام هاتفه الذكي يكون على 20% فقط من التطبيقات المتاحة.
اقرأ أيضاً:
