عملية اتخاذ القرار القائمة على المناصرة Advocacy Decision Making

ما هي عملية اتخاذ القرار القائمة على المناصرة؟

عملية اتخاذ القرار القائمة على المناصرة (Advocacy Decision Making): إحدى العمليات التي يمكن أن يؤديها صانعو القرار عند مواجهة ظرف معين يستلزم اتخاذ قرار ما، وتكون آلية صنع القرار وفق هذه العملية بمثابة مسابقة للمشاركين فيها، وذلك على الرغم من أنهم لا يتنافسون بالضرورة علناً أو عن قصد، إذ يناصر مواقف معينة ويتحمسون كثيراً لخياراتهم، ما يجعلهم يتمسكون بها بحزم عند نشوب أي خلاف. ويصعّب هذا المستوى من العاطفة عليهم البقاء موضوعيين، ما يحد من قدرتهم على تلقي الحجج المعارضة بالاهتمام الكافي. وغالباً ما يقدم المؤيدون المعلومات بشكل انتقائي، مبرزين تلك التي تدعم حججهم وموارين تلك التي تتضارب معها، ويكون هدفهم في نهاية المطاف إثارة قضية مقنعة، وليس التعبير عن وجهة نظر موضوعية أو متوازنة. على سبيل المثال، قد يكون اثنان من مدراء المصانع المختلفين الذين يؤيدون برامج التحسين الخاصة بهم، حذرين من الإبلاغ عن نقاط ضعف محتملة في خططهما مخافةَ أن يتسبب كشفها في تقويض فرصهما بالفوز في المناقشات وتعريض الموارد التي يحتاجونها إلى الخطر.

تكون الخلافات التي تنشأ في كثير من الأحيان عدائية، حيث تؤدي الشخصيات و”الأنا” دوراً كبيراً، ويتم حل الاختلافات عادة عبر معارك الإرادات والمناورات خلف الكواليس، ويكون الافتراض الضمني أن الحل المتفوق سينشأ من اختبار القوة بين المراكز المتنافسة. ولكن هذا النهج في الواقع يقمع الابتكار ويشجع المشاركين على مسايرة الرأي المهيمن لتجنب المزيد من النزاع.

اقرأ أيضاً:

• الأمور التي تجهلها فيما يتعلق باتخاذ القرارات.